Ti presentiamo Tess, addetta allo sviluppo commerciale ed esploratrice della natura

Tess Persson standing in front of the camera

Di cosa si occupa un'addetta allo sviluppo commerciale in Axis?

Il mio ruolo è molto proattivo e comporta una stretta collaborazione con i nostri partner sui progetti, la ricerca di nuovi potenziali partner tramite i nostri distributori e le fiere di settore, ma anche la fidelizzazione dei partner. In sostanza, ciò significa contattare i partner che potrebbero non aver effettuato acquisti presso di noi in un determinato periodo di tempo. Ho un portafoglio di circa 850 clienti da gestire.

Com'è una sua tipica giornata lavorativa?

Di solito inizio la giornata dando un'occhiata a tutti i nuovi potenziali clienti. Di solito ho molte riunioni con i partner riguardo a diversi progetti e su come possiamo massimizzare il loro coinvolgimento. Mi occupo spesso di contattare i nostri partner per fornire loro aggiornamenti o informazioni sulle nostre offerte nell'ambito del programma di partnership. Quest'attività è rivolta principalmente ai nuovi partner, ma anche a quelli già esistenti, per ricordare loro i vantaggi a cui hanno diritto. Dato che il mio ruolo è piuttosto flessibile, le mie giornate cambiano sempre di giorno in giorno. La mia attività prevede una stretta collaborazione con i colleghi per fornire supporto, cosicché a volte mi trovo ad assumere il ruolo di project manager.

Come descriverebbe il suo team?

Il nostro team è composto da sei persone e di solito siamo tutti molto impegnati. Questo è un bene per un team di vendita; sarebbe un problema se avessimo troppo tempo libero, ma ci prendiamo sempre il tempo per darci una mano a vicenda. Siamo persone molto sincere che vengono al lavoro con il sorriso. Ci piace quello che facciamo, ci piace lavorare qui e ci piace lavorare insieme. È importante avere uno spirito di squadra positivo, soprattutto nel settore delle vendite.

Come lavorate nel vostro team?

Dato che spesso sono il primo punto di contatto per le vendite, lavoro a stretto contatto con il mio team per assicurarmi che ogni potenziale cliente venga indirizzato alla persona giusta all'interno del nostro team. Lavoriamo con clienti di diverse dimensioni, dalle grandi aziende alle piccole imprese, ciascuna con esigenze diverse.

Tutti i contatti che ci arrivano passano in genere attraverso di me. Ecco come collaboro con il mio team. Inoltre, collaboriamo strettamente con il team di marketing su iniziative quali l'invio di campagne promozionali o le campagne di sensibilizzazione. Lavoriamo a stretto contatto con diversi altri reparti per poterci avvalere delle loro competenze e raggiungere così l'obiettivo finale.

Come descriverebbe Axis come posto di lavoro?

È un ambiente in cui tutti sono incoraggiati a essere se stessi. È anche un ambiente in cui regna la fiducia. Qui ci viene fornita un'ottima formazione fin dall'inizio, e Axis fa davvero un ottimo lavoro nel farti capire che non devi aver paura di fare domande o di commettere errori, purché tu abbia la volontà e la motivazione di imparare e crescere. Axis ha a cuore te come persona e come dipendente, e questo si percepisce davvero quando lavori qui, soprattutto se paragonato ad altri posti in cui ho lavorato. Qui tutti ragionano secondo la filosofia "agire come un unico organismo" e condividono pienamente i valori di Axis; di conseguenza, tutti sono disponibili e pronti a dare una mano.

Quali sono i tre aspetti migliori del suo lavoro?

Il mio team è una parte importante di ciò che mi piace del mio lavoro. Un altro aspetto importante è la possibilità di lavorare a stretto contatto con i nostri partner e di avere la libertà di dare sfogo alla nostra creatività per aiutarli a trovare la soluzione migliore. A volte capita che i nostri partner si rivolgano a noi con un'idea precisa su come risolvere un problema, e noi riusciamo a sviluppare quell'idea insieme, avvalendoci dell'esperienza del nostro team, per offrire una soluzione che va oltre le loro aspettative. La nostra creatività consiste nel trovare e creare la soluzione migliore al loro problema. Non mi sento limitata nel mio ruolo. Ho la libertà di definire il ruolo in modo da trarne il massimo vantaggio, sia per me che per il mio team. Anche l'azienda è in continua evoluzione, con nuovi prodotti, soluzioni e modalità di lavoro; pertanto, anche i ruoli in Axis devono evolversi, non solo per stare al passo con i tempi, ma anche per contribuire a plasmare al meglio il futuro della stessa azienda. Lavoriamo costantemente per creare un mondo più smart e più sicuro.

Lavorare a stretto contatto con i nostri partner è uno degli aspetti che apprezzo di più del mio lavoro. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per consolidare e rafforzare i nostri rapporti con loro. Un modo in cui mi piace farlo è attraverso l'offerta formativa e le opportunità che mettiamo a disposizione. Non tutti i nostri partner sono grandi organizzazioni, quindi è bene ricordare loro che hanno diritto alle stesse offerte.

Cosa significa per te la visione di Axis "Innovare per un mondo più smart e più sicuro"?

Credo che sia un ottimo modo di considerare il nostro lavoro e la nostra missione. È una cosa a cui penso spesso quando mi occupo dei contatti. È un approccio che permea l'intera organizzazione, nel modo in cui lavoriamo e cresciamo; quindi farne parte e contribuirvi ogni giorno è una cosa davvero speciale.

Com'è il suo giorno libero ideale?

Per me significa passare del tempo con mio figlio. Ci piace trascorrere molto tempo immersi nella natura o fare gite. Un tempo andavo spesso a cavallo, quindi stare all'aperto, nella natura, è qualcosa che mi piace davvero molto. Il tempo in Svezia non è sempre ideale per stare all'aperto, ma ci sono tantissime occasioni per andare alla scoperta di posti nuovi. Quando mio figlio sarà più grande, potremo fare più viaggi ed escursioni più lunghe, ma questo è sicuramente il modo in cui mi piace trascorrere i miei giorni liberi.