Vorschau/Beta-Funktionen oder Software

Wir bei Axis bieten unseren Kunden die Möglichkeit, frühzeitig auf unsere neuesten Funktionen und Software in Form einer Vorschau und von Beta-Versionen zuzugreifen. Auf diese Weise können unsere Kunden Feedback zu weiteren Verbesserungen geben, bevor die Funktion offiziell veröffentlicht wird. 

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Funktionen oder Software als Axis Vorschau

Die Funktionen und Software in Form einer Vorschau bei Axis wurden noch nicht abschließend entwickelt, wurden jedoch für den vorzeitigen Kundenzugriff bereitgestellt. Dadurch sich frühzeitige Tests durch Kunden möglich und Axis erhält bereits vor der offiziellen Veröffentlichung Feedback. 

Mit der Möglichkeit zur Evaluierung einer Vorschau-Funktion oder -Software möchten wir als Axis unsere Kunden um ihre Unterstützung bei der Verbesserung der Funktion oder Software bitten und ihnen die Möglichkeit geben, vor der offiziellen Veröffentlichung an der Gestaltung mitzuwirken. Es ist gleichzeitig eine großartige Gelegenheit für Sie zu testen, ob es für Ihren speziellen Anwendungsfall geeignet ist. 

Eine Vorschau von Axis: 

  • Unterliegt möglicherweise gesonderten Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in den spezifischen Produktinformationen. 

  • Wird nicht vom offiziellen Support von Axis abgedeckt, und Benutzer sollten mit längeren Antwortzeiten auf Tickets rechnen.  

  • Haben eingeschränkte Funktionen und möglicherweise fehlen einige wichtige Funktionen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Vorschau, im Benutzerhandbuch und/oder in den Versionshinweisen des jeweiligen Produkts. 

  • Erfüllt möglicherweise individuelle Kundenanforderungen oder nicht. 

  • Ist normalerweise entweder in der Software und/oder in der Dokumentation mit „Vorschau” gekennzeichnet. 

  • Kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert oder eingestellt werden. Axis entscheiden möglicherweise, dies nicht allgemein verfügbar zu machen.
     

Beachten Sie bitte, dass nach Ansicht von Axis vor Fertigstellung der Vorschaufunktion oder -Software mehr Feedback aus der Praxis erforderlich ist. 

man holding a tablet, in a retail store environment

Beta-Funktionen von Axis

Bei Beta-Funktionen oder -Software von Axis handelt es sich um Funktionen oder Software mit vollständiger Funktionalität, bei denen jedoch Unsicherheit darüber besteht, wie diese Funktionen oder Software fertiggestellt wurden. Kunden können vor der offiziellen Veröffentlichung der Funktion oder Software frühzeitig darauf zugreifen, die Leistung bewerten und Feedback für weitere Verbesserungen geben. 

Durch die Evaluierung einer Beta-Funktion oder -Software bittet Axis Sie um Ihre Mitwirkung bei der Verbesserung der Qualität der Funktion oder Software und bietet Ihnen als unseren Kunden die Möglichkeit, zu testen, ob sie für ihren spezifischen Anwendungsfall geeignet ist und in ihrer Umgebung funktioniert. 

Eine Beta von Axis: 

  • Unterliegt möglicherweise gesonderten Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Beta-Dokumentation, im Benutzerhandbuch und/oder in den Versionshinweisen des jeweiligen Produkts. 

  • Unterliegt dem Best-Effort-Support, Benutzer sollten jedoch mit längeren Antwortzeiten auf Tickets rechnen. 

  • Ist normalerweise entweder in der Software und/oder in der Dokumentation mit „Beta” gekennzeichnet.
     

Beachten Sie bitte, dass nach Ansicht von Axis vor Fertigstellung der Beta-Funktion oder -Software mehr Feedback aus der Praxis erforderlich ist. 

Testen der Vorschau- und Beta-Funktionen oder -Software

Befolgen Sie zum Testen einer Vorschau- oder Beta-Funktion oder -Software die Anweisungen in der Dokumentation von Axis.  

retail owner in a clothing store, in a phone call

Feedback an Axis geben

Für Feedback oder Vorschläge nutzen Sie bitte eine der folgenden Optionen:

  • Füllen Sie das Feedback-Formular der Software aus (falls zutreffend).
  • Wenden Sie sich über Online-Helpdesk an den Axis Support.
  • Wenden Sie sich an Ihren Axis Vertriebspartner.
     

Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte unter Hinzufügung von Protokollen und anderen relevanten Informationen über den Online-Helpdesk an den Axis Support.