Vor einem Anruf

Wenn Sie Probleme mit einem unserer Produkte haben, auf der Suche nach dem passenden Zubehör sind oder Benutzerhandbücher, Gewährleistungen oder sonstige Downloads benötigen, hilft Ihnen Ihr Support vor Ort weiter.

Wir möchten Sie jedoch bitten, vor Ihrem Anruf im Helpdesk ein Support-Ticket zu erstellen, damit wir Ihnen schneller und effektiver helfen können. Sehen Sie sich für Informationen zur Erstellung eines Support-Tickets das Anleitungsvideo unter den Telefonnummern an.

Bitte beachten Sie, dass es in einigen Ländern keine lokale Telefonnummer gibt. In diesem Fall bitten wir Sie, im Helpdesk ein Support-Ticket zu erstellen oder einen Chat mit uns zu starten.

Ihre lokale Supportnummer

Nord- und Südamerika

USA und Kanada: 1-800-444-2947
Mexiko, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Jamaika, Haiti, Dominikanische Republik, Puerto Rico, Trinidad und Tobago: +52 55 5201 9850
Argentinien: +54 11 5273 8193
Chile: +56 2 2938 2558
Peru: +51 17071340
Uruguay: 000-416-205-5613
Kolumbien, Ecuador, Venezuela, Guyana, Bolivien, Paraguay: +57 601 3819755
Brasilien: +55 11 4349 6193 (São Paulo)
+55 21 2018 1127 (Rio De Janeiro)

Europa, Naher Osten und Afrika

Großbritannien: +44 (0) 844 8467533
Deutschland: +49 18 05 2947 78 – (0,14 €/Min., Festnetz-/Mobilfunktarife variieren, maximal 0,42 €/Min.)
Spanien: +34 910 053 414
Frankreich: +33 825 00 70 74
Italien: +39 02 49 42 62 32
Schweden: +46 46 272 1606
Niederlande: 0900 1000007 – (0,10 €/Min)
Schweiz: 0848 2947 24 (0,08 CHF/Min)
Belgien: 070 270068 – (0,15 €/Min)
Türkei: +90 444 17 20
Österreich: 0820 201213 (0,20 €/Min)
 

Asien

Australien: 1300 29 47 47
Neuseeland: 0800 29 47 47
Indien: 1800 309 9856
 

So registrieren Sie sich für einen Support Case

Ist dies Ihr erster Support Case? Dann lassen Sie sich von diesem kurzen Video Schritt für Schritt durch die Erstellung eines Support Case führen.

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