City skyline with skyscrapers and big park in background.
Intelligente Städte

Mehr Sicherheit in urbanen Räumen durch intelligente Technologie zur Verbrechensbekämpfung

Organisation: Hartford Police Department
Standort: Hartford, Connecticut, United States
Kundenbedürfnis: Öffentliche Sicherheit, Videosuche, Fernüberwachung, Ereigniserkennung
Hartford, Connecticut, United States, 

Das Hartford Capital City Command Center beschleunigt Ermittlungen und löst Verbrechen mithilfe einer umfassenden Überwachungslösung.

Auftrag

Das Hartford Police Department (HPD) verfügte über zahlreiche verteilte, nicht ausreichend genutzte Ermittlungstechnologien, die nicht miteinander kommunizieren konnten. Infolgedessen wurden entscheidende Details manchmal nicht an die zum Schutz abgestellten Beamten und Ermittler weitergegeben, bis es zu spät war, um zu handeln. Das HPD suchte nach einer Möglichkeit, alle diese Systeme unter einem Dach zu vereinen, um den Informationsfluss zu Ersthelfern zu beschleunigen. Da ein Großteil der Informationen aus einem weitreichenden Netzwerk von stadteigenen Axis Kameras sowie von privaten Überwachungskameras stammen würde, wurde außerdem ein Analysetool benötigt, mit dem das gesamte Bildmaterial rasch durchsucht und bestimmte Details genauer in Augenschein genommen werden konnten, um den Fall zu lösen.

Lösung

Vulcan Security Technologies, ein Systemintegrator und Partner von Axis, arbeitete mit dem HPD zusammen, um ein neues Capital City Command Center (C4) aufzubauen, mit dem große Daten- und Videomengen zu verwertbaren Informationen zusammengefasst und bei Bedarf an die Beamten weitergeleitet werden können.

Im C4 kommt eine Komplettlösung zum Einsatz, die auf einer Milestone XProtect® Corporate Video Management Software (VMS) aufbaut, um ein breitgefächertes Netzwerk von Kameras zu überwachen, mit deren Daten das Zentrum gespeist wird. Das C4 wurde auf einer auf offenen Standards basierenden Plattform konzipiert, die es dem Polizeirevier ermöglicht, Anwendungen zur Verbrechensbekämpfung von Drittanbietern – beispielsweise BriefCam zur Videoanalyse – nahtlos zu integrieren. Zivile Kriminalanalytiker überwachen Videostreams, die auf einer Wand aus Fernsehbildschirmen angezeigt werden. Sie erfassen und katalogisieren Informationen und Videos und übertragen sie über eine Reihe von Desktop-Computern an die Polizisten im Außeneinsatz.

Ergebnis

Als integrierter Informations-Hub hat das C4 maßgeblich dazu beigetragen, dass Beamte vermisste Kinder im geschäftigen Treiben von Straßenfesten schnell wiederfinden und Taschendiebe, die ihren krummen Geschäften nachgingen, verfolgen und festnehmen konnten. C4-Analytiker verwenden häufig Videoanalysen, um die Polizei bei der Suche nach Drogenvorräten und deren Beschlagnahmung sowie bei der Vertreibung von Drogenhändlern von der Straße zu unterstützen.

Man in big monitor room pointing at a big screen.

Aufklärung von Verbrechen in Echtzeit

Wie viele andere Metropolen hatte auch Hartford mit dem organisierten Verbrechen zu kämpfen. Und die Aufklärung dieser Verbrechen ist im Regelfall mit dem Durchsuchen von überwältigenden Datenmengen verbunden. Trotz der Vielzahl an Technologien, die dem Hartford Police Department (HPD) zur Verfügung standen, waren die Systeme fragmentiert und ihre Möglichkeiten wurden nicht in vollem Umfang ausgeschöpft. Infolgedessen erhielten die Beamten vor Ort die erforderlichen Informationen manchmal zu spät, um entsprechend darauf reagieren zu können. Es war an der Zeit, den bei der Polizeiarbeit verfolgten Ansatz des Reviers einer Modernisierung zu unterziehen und alle unterschiedlichen Systeme in eine einheitliche „Smart City“-Lösung zu integrieren.

Axis Wall Camera on a brick wall in outdoor environment.

Mit der Hilfe von Vulcan Security Technologies, einem Systemintegrator und Partner von Axis, stellte das HPD 2016 seine Echtzeit-Einsatzzentrale vor, mit dem eine Fülle von Informationen unter einem Dach gesammelt werden kann. Innerhalb der Mauern des Capital City Command Center (C4) von Hartford katalogisieren zivile Kriminalanalytiker Informationen aus Vorfallsberichten, Rohdaten von Polizisten im Einsatz und Echtzeitvideos aus einem riesigen Netzwerk von hochauflösenden Axis Überwachungskameras der Stadt sowie von Überwachungskameras von Privatunternehmen und aus Wohngebieten, die ihre Daten in das Zentrum einspeisen.

Analytiker stellen außerdem Informationen von Nummernschild-Lesegeräten und einem ShotSpotter-System zusammen, das den Ort eines Schusswechsels basierend auf dem Geräusch von Schüssen trianguliert. Die Mitarbeiter im C4 suchen sogar in den sozialen Medien, beispielsweise auf Facebook und Twitter, nach aufrührerischen Formulierungen, um Bedrohungen für die Gemeinschaft abzuwenden.

Die „Smart City“-Lösung ist auf einer skalierbaren, auf offenen Standards basierenden Plattform aufgebaut und wird über die Video Management Software Milestone XProtect Corporate gesteuert. Da alle Komponenten integriert sind, können die Analytiker Kameraansichten, Kamera-Overlays, Analysen sowie andere Anwendungen zur Verbrechensbekämpfung in einheitlichen Bildschirmanzeigen aufrufen und dadurch viel Zeit sparen.

Durch die zusätzliche Verwendung der BriefCam-Videoübersichtsanalyse zum Technologiemix wurde die Polizeiarbeit auf eine andere Ebene gehoben.

Was früher tagelang gesucht werden musste, kann jetzt innerhalb weniger Minuten gefunden werden.
Bildlich gesprochen fischen wir jetzt nicht mehr mit einem Netz, sondern mit einem Speer.
Leutnant Johnmichael O'Hare, Hartford Police Department und Supervisor im C4.

Die berühmte Nadel im Heuhaufen

Da BriefCam in einem Videobild Objekte sowie Informationen zu Typ, Attributen und Verhalten dieser Objekte erkennen und extrahieren kann, ist diese Software für die Analytiker im C4 von unschätzbarem Wert, wenn sie versuchen, bestimmte Personen, Fahrzeuge oder sogar Tiere zu verfolgen. Sie können schnell mehrere Stunden umfassendes Videomaterial durchsuchen, um Objekte oder Personen von Interesse nach Größe, Farbe, Geschwindigkeit oder Richtung zu lokalisieren und zu isolieren. Sie können sogar die Verweilzeit eines Autos oder einer Person an einem bestimmten Ort ermitteln.

Ich kann 10 Stunden Videomaterial von einem geschäftigen Festival in einem Park aufnehmen und alle Personen finden, die ein Hemd in einer bestimmten Farbe tragen, sie isolieren und innerhalb von Sekunden aufspüren.
Leutnant Johnmichael O'Hare, Hartford Police Department
Man viewing monitor screen of Live Earth. The team in C4 uses Live Earth as a realtime data visualization tool.

Als beispielsweise ein Anruf beim C4 bezüglich eines mit einem grünen Hemd bekleideten Taschendiebs einging, lokalisierte O'Hares Team mit BriefCam alle grünen Hemden im Live-Videostream zu der Szene. Innerhalb von Sekunden konnten sie den Täter isolieren, die Frau verfolgen und ihren Aufenthaltsort den Beamten in der Nähe mitteilen, die sie daraufhin schnell festnahmen.

Analytiker verwendeten ein ähnliches Verfahren, um die Videoaufzeichnungen von Stadtbuskameras auszuwerten und Verhaftungen im Zusammenhang mit zwei Tötungsdelikten vorzunehmen. „In einem Fall konnten wir das Fahrzeugkennzeichen des Fluchtautos erkennen, was vorher nie möglich gewesen wäre“, sagte O'Hare. „In dem anderen Fall war uns der Aufenthaltsort des Verdächtigen bekannt, weil er in den Bus gesprungen ist. Per Video-Scrubbing konnten wir feststellen, wo er wieder aus dem Bus ausstieg, und Beamte dorthin schicken, um ihn abzuholen.“

Drogenhändler im Visier

Manchmal reicht es nicht aus, die Drogenhändler in der Nachbarschaft zu kennen, um eine Verhaftung vorzunehmen. Man muss sie auf frischer Tat ertappen. O'Hare sieht in dieser Situation eine perfekte Gelegenheit, um zu demonstrieren, wie die Polizei mit der Hilfe von BriefCam eine Verhaftung vornehmen kann.

„Wir verwenden BriefCam, um Muster zu erkennen“, sagte O'Hare. „Die Software verwendet eine Kombination aus Heat-Mapping und Verweilzeitanalyse, um uns zu zeigen, wo sich ein Drogenhändler am häufigsten aufhält, wenn er am aktivsten ist.“

Die Analyse im Rahmen einer Untersuchung zeigte, wie ein Drogenhändler an seiner Ecke auf und ab ging. Während er seine Ware verkaufte, nahm er die Drogen aus drei verschiedenen Verstecken auf seinem Weg – einem Reifen, einem Loch in der Wand und aus einem Hohlraum hinter einem Ziegelstein. Da die Technologie ihnen den Weg zu den Beweisen wieß, konnten die Beamten den Drogenhändler verhaften. Das aufgezeichnete Video trug dazu bei, dass Anklage wegen Drogenbesitzes erhoben werden konnte.

Eine integrierte „Smart City“-Lösung kann die Polizei auf der Straße nicht ersetzen. Aber sie hilft uns, die Beamten mit Echtzeitinformationen zu versorgen, damit sie effizienter und effektiver arbeiten können.
Leutnant Johnmichael O'Hare, Hartford Police Department

In einem anderen Fall wusste das HPD zwar, dass es irgendwo in der Gegend ein Drogenhaus gab, hatte jedoch Schwierigkeiten, die genaue Adresse zu bestimmen. Das C4 richtete Überwachungskameras ein und verfolgte mit BriefCam den Fußgängerverkehr entlang der Straße. Die Heatmap zeigte, dass innerhalb von 24 Stunden 313 Personen zu einer bestimmten Tür gingen. Am nächsten Tag kam die Polizei mit einem Durchsuchungsbeschluss vorbei, um das Haus zu durchsuchen und Verhaftungen vorzunehmen.

„Das ist die neue Art und Weise, auf die wir unsere Arbeit erledigen“, sagte O'Hare. „Wir machen das für jede Straße, Haus für Haus, Block für Block, Viertel für Viertel. Wir sammeln Daten über die Migrationsmuster von Straftaten sowie über den Fahrzeug- und Fußgängerverkehr, die auf Drogenmärkte hinweisen, bevor wir aktiv werden und Verhaftungen vornehmen“

Verwendung von Analysefunktionen zur Förderung von Handelsunternehmen

Obwohl sich O'Hare bisher lediglich auf die Aufklärung von Verbrechen konzentriert hat, erkennt er schnell das Potenzial von Analysen für Verbesserungen in anderen Bereichen des Stadtlebens. „Mit den Analysefunktionen von BriefCam können wir innerstädtische Bereiche identifizieren, die von einer geringfügigen Umgestaltung profitieren könnten“, sagte O'Hare. Der Einsatz der Analysefunktionen zur Auswertung des Radfahreraufkommens könnte verwendet werden, um Radwege auf bestimmten Straßen der Stadt zu rechtfertigen. Oder man könnte anhand der Nachverfolgung der Straßenüberquerungen in der Nähe einer bestimmten Schule feststellen, ob sich der Einsatz eines Schülerlotsen oder der Bau einer Fußgängerbrücke rechtfertigen lässt.

Closeup on Axis Q6000-E placed in ceiling.

Jetzt, da so viele Handelsunternehmen ihre Kameras mit dem C4 verbinden, möchte O'Hare herausfinden, wie das HPD sein Informationsmodell mit Unternehmen teilen kann, um deren Umsatz zu steigern. „Wenn wir beispielsweise einem Restaurant anhand der Auswertung des Fußgängerverkehrs zeigen können, wann mit den meisten Passanten zu rechnen ist, kann dies eventuell dabei helfen, die Öffnungszeiten entsprechend anzupassen, um den Umsatz erheblich zu steigern“, schlug O'Hare vor.

„Als Polizisten ist es nicht nur unsere Aufgabe, für Recht und Ordnung zu sorgen“, sagte O'Hare. „Wir möchten dazu beitragen, dass diese Stadt dazu einlädt, hier zu verweilen, zu arbeiten, zu spielen und in lokale Unternehmen zu investieren.“

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Intelligente Innovationen für eine sichere Welt

 

Die Stadt Hartford suchte nach neuen, effizienten Möglichkeiten, um die Kriminalität zu senken und die öffentliche Sicherheit zu verbessern. Die Stadt verfügte über zahlreiche verteilte, nicht ausreichend genutzte Ermittlungstechnologien, die nicht miteinander kommunizieren konnten. Infolgedessen wurden entscheidende Details manchmal nicht an die Beamten und Ermittler weitergegeben, bis es zu spät war, um zu handeln. Das Hartford Police Department bemühte sich um den Aufbau eines neuen Capital City Command Center (C4), mit dem große Daten- und Videomengen zu verwertbaren Informationen zusammengefasst und bei Bedarf an die Beamten weitergeleitet werden können Erfahren Sie, wie die Stadt Hartford für ein intelligenteres und sichereres Umfeld sorgt, in dem die Menschen leben, arbeiten und spielen können.

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