Gas station at night, named Z with orange colors.
Einzelhandel

Z Energy treibt seine ganzheitliche Sicherheitsstrategie mit Axis voran

Organisation: Z Energy
Standort: Wellington, Neuseeland
Kundenbedürfnis: Schutz vor Ladenschwund und Diebstahl, Fernüberwachung, Öffentliche Sicherheit
Wellington, Neuseeland, 

Über 200 Tankstellen in Neuseeland sind jetzt dank Axis High Definition IP sicherer.

Gewährleistung der Sicherheit von Personal und Kunden im gesamten Land

Das 2011 gegründete Unternehmen Z Energy betreibt über 200 Tankstellen und 160 Raststätten in ganz Neuseeland. Als neuseeländisches Unternehmen, das Wert auf gesellschaftliche Verantwortung legt, misst Z Energy der Sicherheit von Standorten, Mitarbeitern und Kunden sowie dem Schutz und der Zuverlässigkeit von Vermögenswerten oberste Priorität zu. 

2018 nahm Z Energy ein ehrgeiziges Projekt zur Modernisierung der Sicherheitsinfrastruktur an seinen über 200 Standorten in ganz Neuseeland in Angriff. Der Gesamtumfang beträgt über 8 Millionen Dollar. Die veralteten vorhandenen Überwachungssysteme erfüllten weder die Anforderungen an den Schutz des Personals von Z Energy noch lieferten sie eine ausreichende Bildqualität zur Identifizierung von Personen und Fahrzeugen bei Vorfällen.

Für die erfolgreiche Umsetzung der aktualisierten Sicherheitsstrategie sowie zur Stärkung der Sicherheit an seinen Standorten benötigte Z Energy ein ganzheitliches End-to-End-Sicherheitskonzept. Die Hauptziele waren klar: Gewährleistung der Sicherheit von Personal und Kunden, Schutz der Assets und Schaffung einer End-to-End-Videoüberwachungslösung mit hochauflösenden Netzwerk-Videokameras, die sich problemlos in die intelligente Video Management Software (VMS) integrieren lassen.

„Wir nehmen die Sicherheit sehr ernst, deshalb wollten wir das bestmögliche ganzheitliche Überwachungssystem. Dies sendet eine starke Botschaft an unsere Mitarbeiter, Kunden und potenzielle Kriminelle“, so Mark Forsyth, General Manager of Retail bei Z Energy.

Hochauflösende Überwachung für unübertroffenen Schutz

Focus Digital Security wurde als strategischer Partner ausgewählt, um das Projekt termin- und budgetgerecht erfolgreich zum Abschluss zu bringen. Das Unternehmen wurde mit der Einwicklung und Umsetzung einer Lösung zur Transformation der Sicherheitsstrategie von Z Energy beauftragt. Aufgrund der hohen Qualität und der unmittelbaren Kompatibilität mit VMS konnten sich die Produkte von Axis in einem Ausschreibungsverfahren gegen die von zehn anderen Unternehmen durchsetzen.

Z Energy, Focus Digital Security und Axis Communications haben gemeinsam eine Lösung entwickelt, die ein völlig neues Kundenerlebnis und eine neue Arbeitsumgebung für die Mitarbeiter an den Tankstellen von Z Energy schaffen soll, einschließlich der Möglichkeit für die Mitarbeiter des Supportbüros, einen oder mehrere der über 200 Standorte in Echtzeit aus der Ferne zu überwachen.

Damit die Lösung die erwarteten Ergebnisse erbringen konnte, war Überwachungstechnologie für die Vorplätze, die Außenanlagen und die Einzelhandelsflächen an den Standorten von Z Energy erforderlich. Eine Mischung aus Netzwerk-Kameras der AXIS P-Serie wird verwendet, um eine hochauflösende Abdeckung des Vorplatzes und der Außenbereiche der Gebäude von Z Energy zu erreichen. 

Darüber hinaus werden in Einzelhandelsflächen kostengünstige Netzwerk-Dome-Kameras der AXIS P-Serie und der kostengünstigen AXIS M-Serie installiert, um eine hochauflösende Abdeckung von Waren und Transaktionsbereichen zu gewährleisten.

Durch den Einsatz von mindestens 13 hochauflösenden Axis Netzwerk-Kameras an jeder Tankstelle verfügt Z Energy nun stets über kristallklare Aufnahmen seiner Vorplätze, Zapfsäulen, Eingänge und Einzelhandelsflächen. Ergänzend kommt eine Lösung zur automatischen Erkennung von Fahrzeugkennzeichen (Automatic Number Plate Recognition, ANPR) von Focus Digital Security hinzu. Das Personal von Z Energy und die örtliche Polizei können nun bei Vorfällen gemeinsam problemlos Personen und Fahrzeuge identifizieren.

Die hochmoderne digitale CCTV-Technologie von Z macht an Z-Standorten einen großen Unterschied, insbesondere bei der Verhinderung von "Drive-Offs", die Z etwa 1,5 Millionen Dollar pro Jahr kosten.
Mark Forsyth, Z Energy, General Manager Retail.

Schutz von Personal, Kunden und Assets

Seit der Modernisierung mit mehr als 2500 Axis Netzwerk-Kameras hat Z Energy an seinen Tankstellen ein komplett neues Kundenerlebnis sowie eine völlig neue Arbeitsumgebung für Mitarbeiter geschaffen, dank der Personal und Kunden nun maximalen Schutz genießen. 

Die Netzwerk-Kameralösungen von Axis dienen sowohl zur Abschreckung als auch zur Überwachung. Damit helfen sie dem Unternehmen, die Fälle von Kraftstoffdiebstahl drastisch zu reduzieren sowie Straftaten und Ladendiebstahl auf den Einzelhandelsflächen zu verhindern. Vorfälle lassen sich nun leichter erkennen und Assets sind besser geschützt. 

Dank eines umfassenden Sicherheitssystems, das mit von Focus entwickelten maßgeschneiderten ANRP- und POS-Integrationslösungen verknüpft ist, hat die neue Technologie Z Energy auch dabei geholfen, die Zahl der Drive-Offs (Verlassen der Tankstelle ohne zu bezahlen) erheblich zu reduzieren. 

Focus Digital Security führte zur zusätzlichen Steigerung des Projekterfolgs gemeinsam mit dem Innovationsteam von Z Energy erfolgreich das Pilotprojekt „Fastlane“ durch, bei dem Kunden in Neuseeland erstmals ihre Fahrzeug- und Kreditkartendaten in einer Smartphone-App hinterlegen und über die vorhandene Kennzeichenerkennungstechnologie für das Tanken bezahlen können. Focus Digital Security arbeitet aktiv mit Z Energy zusammen, um die Investition in Axis Produkte zu maximieren, insbesondere wenn neue Business Intelligence und AXIS Camera Application Platform Analysen veröffentlicht werden.

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