스마트 오디오로 지속 가능하고 즐거운 방문자 경험 선사하기
Zotter Schokolade GmbH는 혁신적이고 지속 가능한 기업 문화로 유명합니다. 이 초콜릿 제조업체는 스티리아에 위치한 방문자 경험 센터의 배경 사운드와 안내 방송에 Axis의 오디오 솔루션을 사용 중입니다. Axis 카메라는 또한 "코코아 극장"의 방문객 인원을 계수하고, 두 시네마 극장의 장비를 원격 모니터링하는 데도 사용됩니다.
선구적인 초콜릿 및 스마트 기술
리거스부르크에 위치한 Zotter Schokolade GmbH는 최신 기술 솔루션을 적극적으로 도입하는 요리 업계의 선도 기업입니다. 이 가족 기업은 고유한 맛의 제품만 만드는 게 아니라 독특한 초콜릿 체험 세계로 매년 스트리아에 22만 명의 방문객을 유치하는 것으로도 유명합니다.
초콜릿 극장에서는 코코아 콩에서 완제품까지 초콜릿의 여정을 보여줍니다. Zotter는 회사의 역사와 함께 지속 가능성, 환경 인식 및 상호 존중을 위해 노력해 왔으며, 이는 환경 보호에도 끊임없는 관심을 기울이고 있음을 보여줍니다.
고립된 솔루션에서 통합된 효율성으로
Axis 파트너인 Sensus Media는 Axis 제품 및 솔루션에 대한 광범위한 경험을 활용하여 수년간 Zotter를 지원해 왔습니다. 체험 세계가 계속해서 확장됨에 따라 이용하는 기술도 확장되었습니다. 그러나 통합된 설계가 적용되지는 않았습니다. 이로 인해 유지보수가 복잡하고 시간이 많이 소요되는 많은 개별 솔루션이 탄생했습니다. 그래서 회사는 운영을 간소화할 수 있는 통합 오디오 솔루션을 찾았습니다.
오디오 제품, 소프트웨어 및 네트워크 카메라 등 Axis 제품을 통해 Zotter의 IT 팀은 이제 효율적으로 작업하고 업데이트, 문제 해결 및 신기술을 구현할 수 있습니다. 펌웨어 관리 또한 중앙 플랫폼을 통해 처리할 수 있습니다. Zotter가 Axis 두 회사 모두 지속 가능한 솔루션을 중시하기 때문에 협력은 쉽게 이루어졌습니다.
Sensus Media와 Axis는 오랜 파트너로서 미래지향적인 솔루션을 개발하기 위해 협력하고 있습니다.
우리는 오랫동안 관리가 용이한 솔루션을 찾고 있었습니다. PoE를 통해 오디오 솔루션을 사용할 수 있는 기능은 정말 획기적이었죠. Axis Audio Manager는 더욱 간편한 관리를 지원해 줍니다.
네트워크 오디오로 스티리아를 정글로 만들기
초콜릿 공장 방문객에게 진정한 경험을 최대로 제공하기 위해 각 스테이션에서 적절한 사운드를 재생합니다. 예를 들어, 초콜릿 완제품을 향한 여정을 시작할 때, 열대우림의 사운드를 틀어 방문객을 환영하는 식이죠.
초기 테스트 단계 이후 현재 150개 이상의 Axis 네트워크 스피커를 사용 중입니다. 오디오 인터페이스 또한 사용하고 있고, 마이크도 추가했습니다.
Axis 제품의 장점은 무엇이냐고요? 설치가 간단하고 작동도 쉽다는 점입니다. 제품 교체도 설치할 때만큼 빠르고 효율적입니다. 따라서 상당한 시간과 노력을 아낄 수 있습니다. 우리가 기술 솔루션에 기대하는 바이기도 하죠.
오디오 브리지를 통한 라이브 스트림
Zotter Experience에서 모든 감각을 다룹니다. 따라서 냄새와 맛 외에도 소리와 이야기도 중요한 역할을 합니다. 이를 위해 Zotter는 Axis의 최신 솔루션을 사용합니다.
Axis Network Audio Bridges는 총 15개의 스테이션에 설치되어 각 오디오 콘텐츠를 라이브로 스트리밍합니다.
이를 통해 방문객들은 헤드폰으로 즉시 Zotter 세계의 이야기를 들을 수 있습니다.
Axis Audio Manager로 간편한 유지보수
또 다른 장점은 AXIS Audio Manager를 이용해 손쉽게 방송구역 설정 및 스피커 유지보수를 할 수 있다는 점입니다. 각 스피커 밑에서 직접 빠르고 쉽게 테스트를 수행할 수 있습니다.
인원 계수 솔루션을 이용한 스마트 볼륨 제어
Zotter는 코코아 영화관에서 방문객에게 초콜릿의 기원을 설명하기 위해 AXIS People Counter를 사용합니다. 방문객은 두 개의 영화관을 거쳐 가나, 탄자니아 및 다른 먼 곳을 여행할 수 있습니다.
그러나 볼륨 조절이 쉽지 않았습니다. 극장이 방문객으로 가득 차면 사운드가 너무 낮았고, 방문객이 많을 때는 너무 시끄러웠습니다. 직원들은 볼륨을 조정하기 위해 극장에 자주 들어가야 했습니다. 이는 시간 소모적이고 노동집약적인 작업이었으며 바쁜 시간에는 아예 볼륨 조정이 불가능했던 경우도 많았습니다.
Sensus Media는 쉽고 편리한 솔루션을 찾았습니다. AXIS People Counter로 사람 수를 계수하고, 볼륨을 자동으로 조정할 수 있게 되었습니다.
Martin Böhm은 "그 이후로 볼륨에 대한 불만이 사라졌습니다."라고 설명합니다. "이제 직원들은 실제 업무에 집중할 수 있습니다."
PTZ 카메라로 보다 효율적인 유지보수
Sensus Media는 또한 극장 입구에 카메라를 설치하여 장애 알람 이벤트가 발생할 경우 극장에 직접 원격으로 액세스할 수 있습니다.
예를 들어, 카메라로 프로젝터 연결부와 모니터를 표시하여 문제를 즉시 확인할 수 있습니다. 이 기능 덕분에 원격으로 또는 현장에서 오류를 해결할 수 있습니다.
이 솔루션을 통해 기술자는 사무실에서 현장 방문이 필요한지 확인할 수 있으므로 작업이 훨씬 간편해집니다.
핵심 동인으로서의 지속 가능성
이 가족 기업은 수십 년 동안 지속 가능성을 위해 노력해 왔습니다. 이를 위해 코코아 콩 농장을 지원하고, 배송 경로를 선택하고, 자체 생산 시설을 건설하며 초콜릿 극장까지 세웠습니다. Zotter에게 적당한 만족이란 없습니다.
이러한 노력 덕분에 2023년 Zotter는 지속 가능한 기업 개발을 위한 최고의 전략으로 베를린 환경 관리상을 수상했습니다. 2024년에는 슬로베니아에서 열린 국제 연례 포럼에서 EUSALP 에너지 어워드를 수상했습니다.
'중소기업의 에너지 전환'이라는 모토 하에 에너지 소비를 줄이기 위한 여러 이니셔티브를 도입하며 청정 에너지로의 전환의 선구자로 자리매김하고 있습니다.
지속 가능성은 우리의 본질로, Axis는 지능형 보안 분야에서 지속 가능한 솔루션의 선구자입니다. 그래서 Zotter의 초콜릿 극장에 Axis 제품을 설치하게 되어 매우 기쁩니다. 이는 Axis 솔루션이 초콜릿 생산과 같은 창의적이고 비전통적인 분야에서도 성공적으로 사용될 수 있는 사례임을 보여주기 때문입니다.
더욱 스마트하고 즐거운 방문객 센터 만들기
Zotter Schokolade GmbH는 리거스부르크의 방문객 센터를 위해 Axis 오디오 솔루션을 선택했습니다. 이 솔루션은 150개의 네트워크 스피커, 오디오 인터페이스 및 마이크로 구성되며, 모두 Axis Audio Manager로 관리할 수 있습니다.
AXIS People Counter로 방문자 수에 맞춰 코코아 극장의 볼륨을 조정합니다. 또한 Axis PTZ 카메라는 기술 장비를 원격 모니터링하는 데 사용됩니다.
Zotter는 지속 가능성과 효율성이라는 공통의 가치 덕분에 환경 발자국을 개선할 수 있었으며, 이를 바탕으로 환경 관리상과 EUSALP 에너지상을 수상했습니다.
이미지: Zotter Schokolade GmbH
