Portare la sicurezza a nuovi livelli grazie alla tecnologia
Palfinger AG, produttore leader di gru, utilizza oltre 200 telecamere Axis, il Video Management System Milestone e interfoni 2N per garantire la sicurezza industriale, la sicurezza perimetrale, il controllo degli accessi e il monitoraggio della produzione al fine di migliorare l’efficienza aziendale.
Palfinger: promuovere l’eccellenza in ogni aspetto
Palfinger trasforma le esigenze dei clienti in soluzioni perfettamente integrate. Un ampio portafoglio prodotti e la presenza regionale favoriscono una crescita redditizia ed equilibrata. Con la sua promessa di Lifetime Excellence, l’azienda leader nella tecnologia e nell’ingegneria offre prestazioni di alto livello per l’intero ciclo di vita del prodotto. L’azienda, austriaca, impiega circa 12.000 persone ed è attiva in 30 siti produttivi, distribuiti su sei continenti.
Crescenti necessità di sicurezza industriale
Con la crescita di Palfinger a livello internazionale è cresciuta anche la complessità della messa in sicurezza delle sue strutture. Gestire la sicurezza fisica di siti di produzione, logistica e uffici con impronta globale non è cosa da poco.
I siti di produzione come lo stabilimento principale di Lengau, in Austria, presentano due sfide in una: proteggere il perimetro contro le intrusioni e garantire la sicurezza all’interno del sito per le zone di produzione riservate.
Le aree di saldatura, le linee di produzione di precisione e le zone di assemblaggio delle gru pesanti non sono luoghi dove gli operatori possono stare e osservare liberamente. Tuttavia, mantenere il controllo su queste aree è fondamentale, sia per l’efficienza operativa che per il controllo qualità. Al tempo stesso, i perimetri esterni di più siti necessitano di un rilevamento delle intrusioni affidabile, robusto e indipendente dalle condizioni meteorologiche che possa conformarsi ai rigorosi requisiti europei sulla protezione dei dati.
Protezione perimetrale: quando radar e telecamere PTZ lavorano insieme
Nei siti in Austria (Bergheim, Köstendorf) e Serbia Palfinger ha implementato un concetto di PTZ attivato da radar che combina radar Axis con la serie di telecamere PTZ AXIS Q63. Quando il radar rileva un movimento, la telecamera PTZ viene automaticamente indirizzata verso l’area interessata. Ciò consente una risposta rapida e accurata senza richiedere un monitoraggio manuale continuo.
Presso Palfinger, AXIS Object Analytics invia un avviso alla sicurezza quando i dipendenti entrano in zone di produzione riservate. In altri siti austriaci, il rilevamento delle intrusioni è legato alle fasce orarie fuori dall’orario di ufficio. Qualsiasi accesso al di fuori di questo orario attiva un avviso immediato.
In generale, la protezione perimetrale presso Palfinger aggiunge un ulteriore livello di protezione contro furti, intrusioni e sabotaggi. Tutte le configurazioni sono pienamente conformi al GDPR e alle normative austriache sulla protezione dei dati.
Monitoraggio in tempo reale per l’efficienza operativa
Nel sito di produzione di Lengau, circa 20 telecamere Axis sono dedicate alle operazioni di produzione. Le serie di telecamere panoramiche e telecamere in formato bullet AXIS P47 Panoramic Camera Series e AXIS P14 Bullet Camera Series forniscono feed in diretta direttamente agli operatori delle macchine, offrendo loro visibilità in tempo reale dei movimenti delle macchine e dei dettagli del prodotto durante la produzione di gru di precisione senza dover entrare in aree ad alto rischio.
Nelle aree di saldatura, dove la presenza umana è limitata a causa delle normative di sicurezza, le telecamere fungono da occhi per l’operatore. Confermano in tempo reale che le operazioni robotiche si stanno svolgendo correttamente. Nell’area di finitura, le telecamere vengono integrate in un flusso di lavoro per il controllo qualità: vengono scattati screenshot come documentazione prima che i prodotti lascino l’impianto, creando un record verificabile direttamente collegato alla piattaforma software di Palfinger tramite le API delle telecamere Axis.
Integrazione API centrale
Questa integrazione API è un elemento centrale dell’approccio di Palfinger. Collegando direttamente le telecamere Axis alla propria piattaforma interna, l’azienda austriaca ha reso possibili flussi di lavoro che in precedenza richiedevano l’intervento manuale dell’operatore. Gli screenshot di alcuni prodotti vengono inviati in determinati orari tramite Vapix. Questi screenshot vengono poi utilizzati per un controllo qualità automatizzato e, se necessario, a fini assicurativi con i clienti di Palfinger.
Un risultato di questo flusso di lavoro automatizzato è una riduzione del carico di lavoro accompagnata da un aumento dell’affidabilità del processo.
Massimizzare il ROI con un migliore costo totale di proprietà
I precedenti fornitori di telecamere non garantivano longevità o flessibilità di integrazione. Con un numero crescente di siti in Austria, Germania, Serbia, Slovenia e Stati Uniti, Palfinger aveva bisogno di una soluzione scalabile che non bloccasse l’azienda in un ecosistema chiuso.
Il prezzo di acquisto di una telecamera è solo un pezzo del puzzle. Quando abbiamo valutato il costo totale di proprietà, Axis è risultata chiaramente in vantaggio. Avendo già lavorato con le telecamere Axis, sappiamo quanto siano affidabili e durature, cinque-otto anni di prestazioni affidabili sono la norma. I fornitori precedenti semplicemente non riuscivano a garantire quel livello di qualità
Privacy dei dati by design
Nelle aree interne sensibili, come gli spazi di reception e delle operazioni, Palfinger utilizza AXIS Live Privacy Shield per garantire la conformità ai requisiti del consiglio aziendale (Betriebsrat).
Le telecamere interne operano secondo un rigido controllo degli accessi: le riprese sono accessibili solo con permesso esplicito e solo in caso di incidente confermato. Questo approccio ha permesso a Palfinger di installare telecamere in aree che altrimenti sarebbero state vietate, mantenendo al contempo la piena fiducia dei dipendenti e la conformità legale.
Riconoscimento targhe per un facile accesso al parcheggio
A Bergheim e Köstendorf, telecamere panoramiche e multi-obiettivo offrono anche una copertura completa del parcheggio con un unico cavo e una sola licenza.
L’alta risoluzione garantisce che le riprese degli incidenti siano utilizzabili per le indagini in caso di coinvolgimento di dipendenti o visitatori. Queste telecamere sono diventate uno degli strumenti più richiesti dagli stakeholder interni per la revisione post-incidente.
Per la gestione dei visitatori e il controllo degli accessi, agli ingressi delle strutture sono installati interfoni di rete.
In Serbia, telecamere integrate con Milestone Optimizer riconoscono automaticamente camion, veicoli dei dipendenti e visitatori registrati, mentre interfoni 2N gestiscono le eccezioni per gli arrivi non registrati. Come fase successiva è prevista l’espansione di questa soluzione di riconoscimento targhe alle sedi austriache di Lengau e Köstendorf.
Soluzioni a lungo termine affidabili e robuste
Le telecamere hanno funzionato in modo affidabile per tre-cinque anni nei siti Palfinger. Una durata che riduce direttamente i costi di sostituzione. La garanzia di cinque anni offre ulteriore sicurezza a un team che gestisce la sicurezza in più paesi e contesti normativi.
L’architettura aperta della piattaforma è stata altrettanto importante. Integrando le telecamere nel Video Management Software Milestone tramite AXIS Optimizer, e collegandosi direttamente al software interno di Palfinger tramite API, il team Corporate Security ha costruito una soluzione flessibile e scalabile che cresce con l’azienda, senza vincoli di fornitore.
Per noi la piattaforma aperta è il vantaggio numero uno. Non siamo bloccati in un ecosistema chiuso. Possiamo integrarla con i nostri strumenti esistenti e con il nostro software. Questa flessibilità è essenziale quando si opera in così tanti paesi e siti
Espansione per la Lifetime Excellence
Guardando al futuro, la roadmap di Palfinger riflette un’ambizione crescente. L’Hub Vienna di Palfinger è stato dotato sia di telecamere che di interfoni Axis. Per la linea di produzione a Lengau è previsto un ulteriore utilizzo delle telecamere Axis per una visibilità operativa senza interruzioni.
In Serbia il passo successivo è la prevenzione degli incendi, utilizzando telecamere termiche combinate con analisi video Araani. Ciò estende l’utilizzo della piattaforma Axis oltre la sicurezza, includendo la gestione proattiva del rischio di incendio. Per il 2026 e il 2027 sono inoltre previsti nuovi siti a Poing (Germania), Madrid (Spagna) e Ormož (Slovenia), con l’espansione di Chicago già in corso da novembre 2025.
Per Palfinger, un’azienda definita dalla promessa di “Lifetime Excellence” – prestazioni di alto livello per l’intero ciclo di vita del prodotto – l’alleanza con Axis è più di una scelta tecnologica, è una filosofia condivisa.
Dispositivi e soluzioni
Dispositivi radar
AXIS Q63 PTZ Camera Series
Telecamere PTZ di fascia alta, basate sull'IA e pronte per l'uso in ambienti esterni
Ulteriori informazioni
