Exterior of Caruso Palace and United Colors of Benetton.
Hotels und Gastronomie

Die integrierten Lösungen von Axis für Zutrittskontrolle und Sicherheit im Caruso Place Boutique & Wellness Suites.

Organisation: Caruso Place Boutique & Wellness Suites
Standort: Neapel, Italy
Kundenbedürfnis: Operative Effizienz, Zugangsverwaltung, Persönliche Sicherheit, Schutz von Eigentum und Vermögenswerten
Neapel, Italy, 

Zutrittskontrolle, Video-Türöffnung und Hotelsicherheit werden vollständig über IP verwaltet: eine integrierte Lösung von Axis und Smartnet für ein Luxushotel mit hochwertigen Dienstleistungen.

Auftrag

Das Caruso Place Boutique & Wellness Suites befindet sich im Herzen von Neapel im historischen Berio-Palast in der zentral gelegenen Via Toledo vor der berühmten Galleria Umberto I. Um seinen Gästen einen höheren Servicestandard zu bieten und seine Investition zu optimieren, benötigten die Eigentümer eine einfache und praktische Lösung, die den Übergang von der Reservierung zum Zimmerzugang ohne Maßnahmen des Personals gewährleistet und die autonome Identifizierung von Systemfehlern ermöglicht, ohne von außen eingreifen zu müssen.

Lösung

Die von Smartnet, einem Axis Partner, vorgeschlagene Lösung ermöglichte die Implementierung eines automatisierten Zutrittssystems, das auf der offenen Axis Plattform basiert. Die integrierte audiovisuelle Zutrittskontrolle und die Kameras von Axis können von den Hotelmitarbeitern vollständig über IP verwaltet werden, und das dank der Plattform „ConsolONE“ sogar per Fernzugriff. Durch die Integration in die von Ericsoft entwickelte Hotelsoftware „Hotel4“ ermöglicht sie die dynamische Zuweisung von Codes zum Öffnen von Türen und deren automatisches Löschen am Ende des Reservierungszeitraums.

Ergebnis

Diese Lösung ermöglichte die Implementierung eines praktischen und funktionalen Zutrittssystems zur Verwaltung des Zutritts, indem für die Mitarbeiter Ausweise und für die Gäste PIN-Codes verwendet werden. Dank der offenen Plattform von Axis konnte das Caruso Place Boutique & Wellness Suites mithilfe von IP-basierter Technologie den Wartungsaufwand aufgrund eines fernsteuerbaren Systems reduzieren und sicherstellen, dass der Aufenthalt seiner Gäste aufgrund der gebotenen Qualität und Sicherheit auf höchstem Niveau zu einem noch komfortableren Erlebnis wird.

Das Caruso Place Boutique & Wellness Suites heißt seine Gäste in einem bezaubernden Ambiente mit erstklassigem Service im Herzen von Neapel willkommen. Das Hotel ist nur einen kurzen Fußmarsch von den berühmtesten Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie etwa der Piazza del Plebiscito, dem Königspalast und dem San Carlo Theater, entfernt und liegt direkt vor der berühmten Galleria Umberto I. Die Eigentümer dieser den Touristen Enstpannung versprechenden Unterkunft, in der elegante Materialien auf das ikonische Design Neapels treffen, haben alle Bedürfnisse von Reisenden berücksichtigt. Dies ist ein Designerhotel, in dem Tradition und Technologie voll und ganz in den Dienst der Gäste gestellt sind, die hier Urlaub machen oder einfach nur in einem der zehn Zimmer entspannen möchten.

Check-in ohne Personal

„Die Verwendung eines Schlüssels oder eines elektronischen Ausweises im Hotel ist heutzutage ein veraltetes Konzept, um Zimmertüren zu öffnen. In einer Welt, die zunehmend auf neuen Technologien basiert, schien es angebracht, unseren Kunden einen zusätzlichen Service zu bieten“, erklärt Eigentümerin Manuela Aloschi.

„Kunden erhalten den Zugangscode zu Ihrem Zimmer per SMS und haben damit jederzeit Zugang, ohne daran denken zu müssen, einen Magnetausweis mit sich zu führen. Wir haben festgestellt, dass dieser Service von unseren Kunden sofort sehr gut angenommen wurde und sind daher sehr zufrieden mit unserer Entscheidung.“

Hotel room door with A4011-E Keypad outside.

Die installierte Lösung kann sich auf die herausragenden Technologien von Axis verlassen, die dank des offenen IP-Standards eine einfache und vollständige Integration in von Dritten entwickelte Software ermöglichen.

Diese Installation zeichnet sich insbesondere durch sieben AXIS A1001 Network Door Controller aus und stellt eine Lösung dar, die die Vorteile einer offenen IP-Architektur in einem Steuerungssystem für den physischen Zutritt garantiert. Die beiden AXIS A8105-E Network Video Door Stations fungieren jeweils als komplette Überwachungskamera, leistungsstarkes Kommunikationswerkzeug und praktischer Türöffner in einem einzigen Gerät für den Haupt- und Hintereingang.

Sicherung der Räumlichkeiten

Als perfekte Ergänzung für die verwendete Überwachungsinstallation tragen sie mit einer zuverlässigen 24-Stunden-Identifizierung zur Sicherheit der Räumlichkeiten bei und gewährleisten in Kombination mit den Netzwerk-Kameras der AXIS M Network Cameras Serie die höchsten Sicherheitsstandards im Gebäude und an den Eingängen. Durch die Integration des VoIP-Telefonsystems und des Sicherheitssystems in die Video-Türstationen, die beide Funktionen ausführen, konnte das Hotel seine Investitionen optimieren und seine Ziele vollständig erreichen.

A8105-E Network Video Door Station next to A4011-E reader.

In Bezug auf das System fügt Marco Pirone, Netzwerkingenieur bei Smartnet Srl, einem Axis Partner, Folgendes hinzu: „Der offene Standard der Lösungen von Axis hat es uns ermöglicht, ein System aufzubauen, das funktional und gleichzeitig unkompliziert ist und das die Anforderungen des Endbenutzers vollständig erfüllt. Die Lösung überzeugte auch die Anbieter der Hotelsoftware, die sich von der Einfachheit der Integration des Systems beeindruckt zeigten. Sie betonten, dass sie noch nie zuvor mit derart hoch entwickelten und fortschrittlichen Systemen zu tun hatten.“

Video Url

IoT-Plattform spart Zeit und Kosten beim Hotelbetrieb und bei der Sicherheit

Die IoT-Plattform ConsolONE von SmartNet integriert Axis Videokameras, Türstationen, Lesegeräte und Tür-Controller​, die die Hotelbuchung, den Betrieb und die Sicherheit für das Caruso Place Boutique & Wellness Suites in Neapel verwalten.

Produkte und Lösungen

Big view of empty restaurant

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Von Boutique-Hotels bis hin zu Schnellrestaurants – Netzwerk-Video und -Audio von Axis schützen Gäste und Mitarbeiter und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
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