Security director holds Axis camera in front of Salt Lake Community College
Bildungswesen

Stoppen Sie Betrüger, Diebe und rücksichtslose Nachbarn

Organisation: Salt Lake Community College
Standort: Salt Lake City, Utah, Vereinigte Staaten von Amerika
Kundenbedürfnis: Schutz von Eigentum und Vermögenswerten, Persönliche Sicherheit, Compliance and liability, Vorübergehende Überwachung, Umweltüberwachung
Salt Lake City, Utah, Vereinigte Staaten von Amerika, 

Das Salt Lake Community College ersetzte veraltete analoge Kameras durch Axis Technologie, wodurch die Abdeckung des Campus mit weitaus weniger Kameras und geringeren Lizenzgebühren erheblich erhöht werden konnte. 

Auftrag

Das Salt Lake Community College (SLCC) befand sich an einem kritischen Punkt. Die alternden analogen Überwachungskameras begannen zu versagen. Die Kosten für die Systemverwaltung schossen immer weiter in die Höhe. Anstatt Kameras Stück für Stück zu ersetzen, wollten sie zu einer fortschrittlicheren Lösung für die öffentliche Sicherheit migrieren, die auch einem Beitrag zum Schutz von Testzentren und zur Überwachung von Praktika von Krankenpflegeschülerinnen und -schülern leisten könnte. Neben einer besseren Bildauflösung und einer breiteren Abdeckung des Universitätsgeländes wünschte sich das College ein System, das in einigen Bereichen eine Zwei-Wege-Audiokommunikation und ein optimiertes Videomanagement für die Archivierung und Überprüfung von Filmmaterial unterstützt.

Lösung

Das College wandte sich zur Beratung an Stone Security, einen Partner von Axis Communications. Die Systemintegratoren empfahlen ein Upgrade auf Netzwerk-Kameras der Serie AXIS P33 und den Ersatz des alten Videomanagementsystems (VMS) durch XProtect Corporate von Milestone, eine VMS auf Unternehmensebene. Vor noch nicht so langer Zeit wurden viele Kameras auf die multidirektionalen Modelle der Serie AXIS P37 und die modularen Modelle der FA-Serie aufgerüstet. Zur Erleichterung der interaktiven Ausbildung von Krankenpflegeschülerinnen und -schülern installierten sie in Simulationslabors PTZ-Kameras (Schwenken/Neigen/Zoomen) der Serie AXIS M55, feste Dome-Kameras der Serie AXIS P32, Mikrofone der Serie AXIS T83 und Netzwerk-Deckenlautsprecher von Axis. 

Ergebnis

Dank multidirektionalen und modularen Kameras von Axis gelang es dem College, bei Vervierfachung der Ansichten von einer einzigen IP-Adresse aus die Anzahl der Kameras, die Kosten für Verkabelung und Lizenzierung erheblich zu reduzieren. Allein auf einem Universitätsgelände ließen sich USD 53.000 dadurch einsparen, dass sie 102 analoge Kameras durch 78 Axis Kameras ersetzten. Unter maßgeblicher Beteiligung von Axis Kameras war es Aufsichtspersonen möglich, Betrugsversuche von Studierenden in Prüfungszentren aufzudecken. Durch die Ausstattung von Labors mit Kameras, Deckenlautsprechern und Mikrofonen von Axis können akademische Aufsichtspersonen Krankenpflegeschülerinnen und -schülern aus der Ferne durch Simulationen wie Routineuntersuchungen von Patienten, Entbindungen und Notaufnahme führen, ohne ihnen dabei auf die Füße zu treten.

Durch den Austausch unserer alten analogen Einkopfkameras durch multidirektionale und modulare Kameras von Axis konnten wir viel Geld sparen. Wir haben die Abdeckung fast verdoppelt und gleichzeitig die Anzahl unserer Kameras, Kabelzüge und Softwarelizenzgebühren erheblich reduziert.
Nathan Howard
Security Surveillance Manager für das Salt Lake Community College

Verschiedene Bildungswege im Angebot

Das Salt Lake Community College (SLCC) ist Utahs größtes zweijähriges College mit mehr als 60.000 Studierenden an 11 Standorten. Es bietet technische und berufliche Zertifizierungsprogramme an, die Studierenden direkt auf die Arbeitswelt sowie auf Associate Degree-Programme vorbereiten, die auf einen 4-jährigen Bachelorstudiengang angerechnet werden können. 

Exterior of the Salt Lake Community College

Obwohl für das College die öffentliche Sicherheit immer im Fokus stand, konnte Studierenden und Lehrkräften der erforderliche Schutz aufgrund alternden analogen Kameras, die immer wieder ausfielen, nicht mehr geboten werden. „Anfangs wollten wir die alten Kameras eine nach der anderen durch neuere, hochauflösende Kameras ersetzen“, sagt Nathan Howard, Security Surveillance Manager am Salt Lake Community College. „Aber auf Empfehlung von Stone Security, unseren Beratern für Sicherheitsintegration, haben wir uns auch dafür entschieden, unser Videoverwaltungssystem zu erneuern.“

Timm Tippetts, Account Manager bei Stone Security für das Projekt, wies noch kurz darauf hin, dass die Zusammenarbeit mit einem Kunden wie Howard, der aus dem IT-Bereich kommt, die Arbeit des Integrators erheblich erleichtert. „Er versteht vernetzte Technologie und weiß, was er erreichen will“, sagt Tippetts. „Wir sprechen die gleiche Sprache.”

P37 ceiling camera

Vier Köpfe sind besser als einer

Heute setzt das SLCC mehr als 800 Axis Kameras auf 10 seiner 11 Universitätsgeländen ein – zur Überwachung von Eingängen und Ladebuchten, Fluren und Seminarräumen, Testzentren und öffentlichen Bereichen wie Bibliotheken, Höfen und Parkplätzen. Da es sich bei vielen der installierten Modelle um multidirektionale und modulare Kameras handelt, erfasst die Campussicherheit jetzt fast 1.600 verschiedene Ansichten. „Durch diese Strategie konnten wir viel Geld sparen", teilt Howard mit. „Wir haben die Abdeckung fast verdoppelt und gleichzeitig die Anzahl unserer Kameras, Kabelzüge und Softwarelizenzgebühren erheblich reduziert.” 

SLCC konnte noch mehr sparen, indem es sein altes Videoverwaltungssystem durch ein neues VMS von Milestone Systems ersetzte. „Mit unserem alten VMS musste jedes Universitätsgelände und -gebäude einen eigenen physischen Aufzeichnungsserver unterhalten“, sagt Howard. „Und auf die analogen Kameras konnte nur über den Kommunikationsschrank des jeweiligen Standorts zugegriffen werden.“

Mit der VMS XProtect Corporate von Milestone streamen jetzt alle Axis Kameras an den verschiedenen Standorten zurück zum Hauptrechenzentrum von SLCC. Autorisierte Benutzer*innen können über den auf ihren Desktops installierten Smart Client von Milestone per Fernzugriff auf bestimmte Kameras zugreifen. 

Schluss mit Groß- und Kleindiebstählen

Obwohl sich das SLCC mit vielen der gleichen Probleme der öffentlichen Sicherheit konfrontiert wie andere Colleges sieht, stellt Howard einige bemerkenswerte Besonderheiten fest. „Auf einem unserer Parkplätze gab es eine Reihe von Katalysatordiebstählen“, erklärt Howard. „Nachdem wir dort eine AXIS P37 Serie installiert hatten, konnten wir beim nächsten Mal, als der Dieb auf den Parkplatz fuhr, das Fahrzeug und das Kennzeichnen identifizieren, den Dieb ausfindig machen und Anzeige erstatten.“ Howard fügt lachend hinzu, dass der Dieb es ihnen leicht gemacht hat, indem er sein Auto direkt vor der Kamera geparkt hat. 

In einem anderen Fall erwischten die Axis Kameras einen Mitarbeiter des Reinigungsteams, der sich in Büros schlich und Gegenstände von Schreibtischen stahl. „Wir haben nach Feierabend einen Bewegungsalarm erhalten – eine E-Mail mit einem Videoclip des Vorfalls – und konnten die Person identifizieren und Disziplinarmaßnahmen ergreifen“, sagt Howard.

testing center at college

Entlarvung kreativer Betrüger mithilfe modularer Kameras

Zu den größten Benutzern der neuen modularen Kameras der AXIS FA-Serie gehören die Testzentren des College. „Ich bin immer wieder erstaunt, wie viel Betrugsversuche gemacht werden, obwohl wir die Tatsache, dass wir Kameras und Mikrofone zur Überwachung von jeden Zentimeter des Raums nicht verbergen“, sagt Howard. 

Zu jeder modularen Kamera gehört eine Haupteinheit und vier einzelne Bildsensoren, die strategisch im Raum platziert werden können. Das SLCC hat alle sechs Schreibtische mit einen Sensor ausgestattet und setzt mehrere PTZ-Kameras der AXIS M55-Serie ein, um einen Überblick über den gesamten Testraum zu erhalten. „Die Bilder sind so scharf, dass die Aufsichtspersonen, die die Kameras remote überwachen, leicht erkennen können, ob jemand einen Spickzettel herauszieht oder einen Blick auf die Arbeit eines Kommilitonen wirft“, sagt Howard.

Ein besonders kreativer Studierender kam mit Kopfhörern in ein Testzentrum, damit ihm sein Freund während des Tests die Antworten geben konnte. „Die Mikrofone der AXIS T83-Serie sind so empfindlich, dass die Aufsichtspersonen das Flüstern auffangen und ihn des Raums verweisen konnten“, berichtet Howard.

Mock ER for nursing program

Das Pflegepersonal von morgen ausbilden

Als Teil seiner praxisorientierten Lernphilosophie stellt das SLCC Krankenpflegeschülerinnen und - schülern hochmoderne Simulationslabore zur Verfügung, in denen sie auf sichere Weise die Patientenversorgung üben können, ohne Angst vor Konsequenzen im wirklichen Leben haben zu müssen. Anstelle von lebenden Patienten arbeiten die Studierenden mit programmierbaren Modellen, die reale Symptome nachahmen, denen sich die Studierenden normalerweise in Krankenhäusern, Kliniken und Langzeitpflegeeinrichtungen konfrontiert sehen.

Close up of dome ceiling camera

Zur Erleichterung des Kompetenztrainings installierte das SLCC in jedem Labor feste Dome-Kameras und Mikrofone der AXIS P32-Serie sowie PTZ-Kameras und Mikrofone der AXIS M55-Serie, damit die Aufsichtspersonen über die angehenden Pflegekräfte über einen Axis Deckenlautsprecher medizinische Codes und Szenarien aufrufen, die Aktionen der Studierenden aus der Ferne beobachten und bei Bedarf Anweisungen geben können. „Dadurch können die Studierenden auf natürlichere Weise auf die medizinische Situation reagieren, ohne dass der Ausbilder im Weg steht”, erklärt Howard. 

SLCC

Dank der über dem Bett jedes Patienten mittig angebrachten PTZ-Kameras sehen sie aus der Vogelperspektive jeden durchgeführten Eingriff, während die feste Dome-Kamera die Aktivitäten im gesamten Raum überwacht. Zur Steigerung des pädagogischen Werts der Labore können die derzeit nicht geprüften Krankenpflegeschülerinnen und -schülern die Kameras von einem separaten Seminarraum aus beobachten und den Kommentaren des Ausbilders zuhören.

Sicherheit in der Kita erhöhen

Das SLCC verfügt an mehreren seiner Standorte auch über Kindertagesstätten. „Damit ist eine große Verantwortung für uns verbunden“, sagt Howard. „Also haben wir zur Gewährleistung der Sicherheit der Kinder überall auf diesen Grundstücken Kameras von Axis installiert. „Egal, ob sich ein Vorfall im Klassenzimmer, Flur oder auf dem Spielplatz ereignet, sehen wir das und können schnell reagieren."

Mitarbeitende der Kindertagesstätten nutzen das Filmmaterial, um aggressives Verhalten gegenüber Eltern anzusprechen und das Absetzen und Abholen durch die Eltern aufzuzeichnen. Letzteres ist besonders wertvoll bei der Lösung von Sorgerechtsproblemen. „Die Kameras haben den Ort immer im Auge“, sagt Howard. „Wenn also ein Elternteil den Code irgendwie verwendet hat, um ein Kind abzuholen, obwohl er oder sie es nicht sollte, hätten wir dafür einen klaren Videobeweis, den bei Bedarf den Behörden zur Verfügung stellen könnten.“

Abschreckung von nicht nachbarschaftlichem Verhalten

Eine außergewöhnliche Geschichte mit Kameras von Axis ereignete sich auf dem Jordan Campus von SLCC, der an Ackerland angrenzt. „Wir hatten ein Problem mit Pferdemist auf dem Campus, der von den Reitern nicht entfernt wurde" erzählt Howard. „Aber wir konnten den Besitzern der Pferde nicht sagen, dass sie sich um die Hinterlassenschaft ihrer Tiere kümmern sollten, ohne solide Beweise dafür zu haben, dass diese dafür verantwortlich waren.“  

Das Problem spitzte sich zu, als das College zur Überwachung des Projektfortschritts mit dem Bau seines neuen Jordan Student Center begann und eine feste Dome-Kamera der AXIS P32-Serie installierte. „Wir haben die Kamera im Hof platziert, wodurch wir ein weites Beobachtungsfeld hatten“, erzählt Howard. „Tatsächlich konnten wir beobachten, wie die Nachbarn mit ihren Pferden über unser Grundstück ritten und diese Pferde etwas auf dem Parkplatz oder dem Bürgersteig hinterließen und die Besitzer sich nicht die Mühe machten, es zu entfernen. Wir konnten das Problem mit den Nachbarn klären und haben seitdem keinen Pferdekot mehr auf unserem Jordan Campus."

Planungssicherheit für das Wohnen auf dem Campus

Was plant das SLCC als Nächstes hinsichtlich der Sicherheit? In den kommenden ein bis zwei Jahren plant das College, einige seiner Universitätsgeländen mit Studierendenheimen auszustatten. „Das wird den Bedarf an Sicherheit rund um die Uhr verstärken“, sagt Howard. „Wir müssen dann mehr Außenkameras, Audiokommunikation zum Versenden von Warnungen und Analysefunktionen zur Erkennung von Vorfällen wie verdächtigem Herumlungern hinzufügen.“

Howard ist der Ansicht, dass die Fortsetzung der guten Zusammenarbeit zwischen dem College, Stone Security und Axis Communications dazu beitragen wird, zukünftige Sicherheitsinitiativen für den Campus voranzutreiben, um alle kommenden Herausforderungen zu meistern.

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