Attuare una migrazione su larga scala
Baltimore County Public Schools sostituisce il sistema precedente con AXIS Camera Station e migliaia di telecamere Axis per il monitoraggio di 176 scuole, un deposito di autobus e altre proprietà. Le telecamere panoramiche e a doppio obiettivo Axis fanno diminuire ancora di più i costi di licenza, risultando in un risparmio di milioni per il distretto.
Affrettarsi per la sostituzione di un vecchio sistema di sicurezza
Come si comporta uno dei sistemi scolastici più grandi del paese quando il suo fornitore di sistemi di sicurezza comunica all'improvviso che ha deciso di interrompere le sue attività in Nord America? Questo è quello che è successo a Baltimore County Public Schools, il ventiduesimo sistema scolastico più grande degli Stati Uniti. Davanti a questa notizia inattesa, Baltimore County Public Schools ha deciso di individuare una nuova soluzione proveniente da un fornitore che non si limitasse a mettere a disposizione una tecnologia conveniente e di qualità elevata, bensì che si impegnasse contrattualmente a offrire assistenza a lungo termine per i suoi prodotti.
"Non solo dovevamo sostituire il video management system", afferma Byron Jenkins, Senior Operations Supervisor for Building Security and Life Safety Systems presso Baltimore County Public Schools. "Dovevamo anche sostituire le telecamere. Abbiamo esaminato dispositivi di molteplici fornitori, mettendone a confronto funzionalità, affidabilità e prezzi. Ciò ha facilitato molto la scelta."
Selezionare un VMS è stato un po’ più complicato. Molti dei principali lettori non supportavano le telecamere legacy del sistema scolastico man mano che il distretto passava in modo graduale alle telecamere Axis o applicavano una tariffa esagerata.
"Quando abbiamo visto l'offerta di Axis, è stata tutta un'altra musica", racconta Nick Blunt, Field Representative for Fire Alarm and Security Systems per Baltimore County School System. "Il suo VMS era in grado di supportare alla perfezione le nostre telecamere legacy nel corso della migrazione alla nuova tecnologia Axis. Axis era anche disposta a personalizzare AXIS Camera Station secondo le nostre necessità. In più, offre una garanzia di cinque anni su telecamere e server."
In un sistema scolastico grande come il nostro, è importante avere a disposizione un video management system affidabile e intuitivo capace di gestire il carico e videocamere capaci di assicurare un'elevata nitidezza delle immagini di giorno e di notte.
Assegnare i privilegi di visualizzazione
Ciascuna scuola riceve una o due unità AXIS Camera Station S11 Recorder Series, in base al numero di telecamere che sono supportate. I registratori sono preconfigurati e vi è precaricato il video management software AXIS Camera Station comprendente licenze per 48 canali.
"Usiamo Active Directory per la gestione dei diritti di visualizzazione e la limitazione dell'accesso amministrativo al sistema", spiega Blunt. "Quindi, ad esempio, il preside, il vice preside e il responsabile delle risorse di sicurezza di una scuola sono autorizzati alla visualizzazione in tempo reale delle telecamere della loro scuola dai propri desktop. Questo ci permette di concedere un accesso video specifico ai dipendenti che lo necessitano."
Blunt riferisce che ci sono stati molteplici feedback positivi da parte degli utenti. Dal momento che gli utenti trovano che sia così semplice imparare a utilizzare questo sistema, in caso di turnover del personale, alcuni presidi hanno condotto personalmente la formazione dei loro nuovi vice. "A livello amministrativo, questo ci permette di risparmiare tempo relativamente alla formazione e investirne di più nella gestione del sistema", afferma Blunt.
Blunt riferisce anche che oltre ad essere "sbalorditi" dalla qualità di immagine, gli utenti apprezzano in modo particolare la funzione di esportazione video. "In caso di dubbi su una persona che sta entrando nell'edificio, sono in grado di scattare un'istantanea del video con AXIS Camera Station e inoltrare subito l'immagine al responsabile della sicurezza", racconta Blunt. "Questa funzione da sola ha migliorato notevolmente i tempi di risposta a potenziali problemi."
Scegliere un gruppo selezionato di telecamere
Il distretto scolastico ha deciso che, per rendere più semplice l'installazione, la manutenzione e il supporto, avrebbe posto un limite alla varietà di telecamere Axis da implementare. "Abbiamo installato in ciascuna scuola gli stessi modelli di telecamere", afferma Jenkins. "La gamma include telecamere panoramiche e a doppio sensore perché mettono a nostra disposizione una copertura più ampia con un meno telecamere. Abbiamo integrato tali modelli con telecamere a cupola fissa."
Oltre a mettere a disposizione immagini più nitide rispetto al vecchio sistema di telecamere, le telecamere Axis supportano la tecnologia Axis Zipstream che riduce alla metà il consumo di banda e i requisiti di archiviazione del distretto. In più, la tecnologia Lightfinder con sensibilità elevata delle telecamere permette al distretto di acquisire immagini degli eventi dettagliate e dai colori realistici anche di notte.
"Abbiamo avuto un incidente in una delle nostre scuole a tarda notte e Lightfinder è stato capace di acquisire un'immagine dettagliata dell'individuo", afferma Jenkins. "Abbiamo condiviso quel video con le forze dell'ordine locali che ha potuto rintracciare questa persona entro una settimana."
Il distretto installa generalmente AXIS P37 Panoramic Camera Series sugli angoli esterni degli edifici, integrandone la copertura con i dispositivi AXIS P32 Dome Camera Series pronti per l'uso in ambienti esterni. Posiziona una telecamera AXIS P37 Panoramic Camera Series a doppio sensore presso gli ingressi degli edifici per il monitoraggio di chi entra e esce. Inoltre, implementa tali telecamere a doppio sensore nei corridoi al fine del monitoraggio di due direzioni in contemporanea.
"Le telecamere a doppio sensore mettono a nostra disposizione il doppio della copertura usando però una sola licenza e un solo cavo", afferma Nick Blunt. "In questo modo, non solo migliorano in modo esponenziale la sicurezza degli edifici, ma riducono anche notevolmente i nostri costi di licenza." Una volta concluso il progetto, Blunt stima che quasi 10.000 telecamere Axis saranno operative in tutto il distretto.
Far rispettare la politica sulla privacy degli studenti
"È stato un piacere lavorare con un'azienda che ascolta le nostre idee e ci aiuta nell'implementazione di soluzioni personalizzate in base alle nostre necessità", dichiara Jenkins.
Un esempio che ha condiviso aveva a che vedere con il modo in cui le scuole aggiungono ai segnalibri i video che vogliono salvare. Come ai dati degli studenti, ai video registrati si applica il Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). "Le scuole possono chiedere che dei video siano archiviati, in seguito essi saranno salvati su un server sicuro a parte", afferma Jenkins.
Quando Jenkins capì che la funzione segnalibro nella versione iniziale di AXIS Camera Station permetteva agli utenti della scuola di aggirare tale processo e violare il FERPA, notificò Axis. Di conseguenza, gli ingegneri software di Axis hanno cambiato la funzione segnalibro in modo da impedire agli amministratori scolastici di compromettere la policy e archiviare video sui server scolastici locali.
In più, molte altre modifiche su misura che Axis ha integrato nel VMS per il sistema scolastico sono diventate parte delle versioni successive di AXIS Camera Station. La partnership viene ulteriormente consolidata da incontri regolari con gli ingegneri dei dispositivi in Svezia.
Guardare in fondo alla strada
Oltre ad incrementare il numero di telecamere nei prossimi anni, Baltimore County Public Schools sta testando vari altri dispositivi nella gamma Axis, tra cui i videocitofoni 2N® IP Verso per gli uffici amministrativi e le analisi AXIS License Plate Verifier per i parcheggi delle scuole.
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