Rencontre avec Tess, représentante du développement commercial et exploratrice de la nature

Tess Persson standing in front of the camera

Que fait une représentante du développement commercial chez Axis ?

Mon rôle est particulièrement proactif. Je travaille en étroite collaboration avec nos partenaires sur des projets, je recherche de nouveaux partenaires potentiels via nos distributeurs et salons, mais j’active également nos partenaires. Pour simplifier, il s’agit de contacter des partenaires qui n’ont peut-être pas acheté chez nous dans un certain temps. J’ai environ 850 comptes à gérer.

À quoi ressemble une journée de travail typique pour vous ?

Je commence généralement ma journée en passant en revue tous les nouveaux prospects potentiels. J’ai tendance à organiser beaucoup de réunions avec des partenaires sur différents projets et sur la manière dont nous pouvons maximiser leur engagement. Je passe beaucoup d’appels d’activation à nos partenaires, qui impliquent de poser des questions ou de redonner des informations sur nos offres du programme partenaires. Ces appels sont st principalement destinés aux nouveaux partenaires, mais aussi à nos partenaires existants pour leur rappeler les avantages auxquels ils ont droit. Comme mon rôle est assez fluide, ma journée varie beaucoup d’un jour à l’autre. Je collabore beaucoup avec d’autres collègues pour fournir de l’assistance, ce qui signifie que j’endosse parfois le rôle de chef de projet.

Comment décririez-vous votre équipe ?

Notre équipe compte six personnes et tout le monde est généralement très occupé. C’est une bonne chose pour une équipe de vente, ce serait une mauvaise nouvelle si nous avions trop de temps libre, mais nous prenons toujours le temps de nous aider mutuellement. Nous sommes des personnes authentiques qui sont contentes de venir travailler. Nous aimons ce que nous faisons, nous aimons travailler ici et nous aimons travailler ensemble. Un esprit d’équipe positif est important, en particulier dans les ventes.

Comment s’organise le travail dans votre équipe ?

Comme je suis souvent le premier point de contact pour les ventes, je travaille en étroite collaboration avec mon équipe pour m’assurer que le bon lead va à la bonne personne. Nous intervenons à différents niveaux de comptes, des grandes aux petites entreprises, chacune ayant ses exigences propres.

Tous les leads qui arrivent passent généralement par moi. C’est ainsi que je collabore avec mon équipe. Nous entretenons également des relations étroites avec l’équipe Marketing sur des sujets tels que les envois de campagnes ou les campagnes de sensibilisation. Nous travaillons avec un certain nombre d’autres services pour nous assurer que nous pouvons utiliser leurs compétences pour atteindre l’objectif final.

Comment décririez-vous Axis en tant que lieu de travail ?

C’est un endroit où tout le monde est encouragé à être soi-même. C’est une entreprise qui fait confiance à ses employés. Nous sommes bien formés à notre arrivée, et Axis fait un très bon travail pour vous faire comprendre qu’il ne faut pas avoir peur de poser des questions ou de faire une erreur tant que vous avez cette volonté et cette volonté d’apprendre et de vous développer. Axis se soucie des personnes et des employés, et ça se ressent vraiment au travail, en particulier par rapport à d’autres endroits où j’ai travaillé. Tout le monde ici partage le même état d’esprit « Act as one » (Agir en tant qu’un), en adhérant vraiment aux valeurs d’Axis, ce qui signifie que tout le monde ici est utile et solidaire.

Quelles sont les trois choses que vous appréciez le plus dans votre travail ?

Mon équipe est ce que j’aime le plus dans mon travail. Travailler en étroite collaboration avec nos partenaires est compte aussi beaucoup , de même que la liberté d’être créatif pour chercher la meilleure solution. Parfois, certains partenaires viennent nous voir avec une idée précise pour résoudre leur problème. Nous pouvons développer cette vision avec l’expérience de notre équipe et fournir une solution qui dépasse leurs attentes. Notre créativité consiste à trouver et à créer la meilleure solution à leur problème. Je n’ai pas l’impression d’être limitée dans mon rôle. Je suis libre de façonner le rôle pour en tirer le meilleur, pour moi et mon équipe. L’entreprise évolue elle aussi en permanence, en proposant de nouveaux produits, de nouvelles solutions et de nouvelles méthodes de travail. Les rôles au sein d’Axis doivent donc évoluer pour s’adapter, mais aussi pour mieux façonner l’évolution de l’entreprise elle-même. Nous nous efforçons toujours de créer un monde plus intelligent et plus sûr.

Travailler en étroite collaboration avec nos partenaires est quelque chose que j’apprécie beaucoup dans mon travail. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons d’établir et de renforcer nos liens. Dans ce cadre, nous proposons régulièrement des offres de formation et d’autres opportunités. Tous nos partenaires ne sont pas de grandes entreprises, il est donc agréable de leur rappeler que tout le monde a droit à ces mêmes offres.

Que signifie pour vous la vision d’Axis « Innover pour un monde plus intelligent et plus sûr » ?

Je pense que c’est une excellente façon de considérer notre travail et nos objectifs. J’y pense beaucoup lorsque je travaille mes leads. Cette idée s’étend à l’ensemble de l’organisation dans notre manière de travailler et de nous développer. S’intégrer et contribuer à cette démarche chaque jour, c’est vraiment spécial.

Quel est votre jour de congé idéal ?

Je passerais du temps avec mon fils. Nous passons beaucoup de temps dehors et à voyager. Je faisais beaucoup d’équitation, donc j’adore passer du temps dehors, en pleine nature. En Suède, la météo n’est pas toujours au rendez-vous, mais il y a de nombreuses occasions d’explorer de nouveaux endroits. Quand mon fils aura grandi, nous pourrons voyager et partir en exploration, mais c’est certainement comme ça que j’aime passer mes vacances.