Technologie des bâtiments intelligents

Le stationnement est souvent la première impression qu’offre un bâtiment. La reconnaissance de plaque d’immatriculation permet aux véhicules connus d’entrer et de sortir sans contrôle manuel. Les caméras dotées d’analyses sont capables de détecter les véhicules stationnés illégalement ou de signaler des déambulations en dehors des heures d’ouverture. Pour les propriétés commerciales ou publiques avec stationnement partagé ou payant, les mêmes données aident les propriétaires à tarifer les espaces correctement et à réagir aux abus sans avoir à envoyer quelqu’un en patrouille. 

La plupart des décisions d’accès sont prises dans le hall d’entrée. Le personnel et les visiteurs entrent à l’aide d’identifiants mobiles ou de codes QR, sans avoir à chercher de cartes. Les clients qui se sont préenregistrés via un système de gestion des visiteurs trouvent leur accès déjà activé à leur arrivée. Lorsqu’ils quittent les lieux, il se désactive. L’affluence matinale progresse plus vite, ce qu’apprécieront tous ceux qui ont déjà eu l’occasion d’expérimenter la chose. Les interphones à caméras intégrées gèrent les cas où une personne doit être vue avant son admission. Si une caméra détecte une personne rôdant autour d’une porte à accès restreint, la sécurité en est informée avant tout méfait.

Les salles de serveurs, zones de livraison et zones de stockage ont une chose en commun : seules les personnes habilitées doivent pouvoir y entrer et leur présence doit y être enregistrée. Le contrôle d’accès connecté enregistre chaque entrée et sortie. Un prestataire de nettoyage disposant d’un accès au quai de chargement en semaine n’a pas besoin d’accéder également à la salle des serveurs.  

Les autorisations peuvent être scindées par rôle, heure de la journée ou niveau de sensibilité. Les caméras surveillent les portes qui comptent le plus, en alertant les opérateurs si une personne s’attarde là où elle ne le devrait pas. Les espaces les plus sensibles peuvent nécessiter l’identification par deux personnes avant qu’une porte ne se déverrouille. 

Des caméras fonctionnant comme des capteurs comptent le nombre de personnes qui traversent un couloir ou utilisent une salle de réunion. Des capteurs de qualité de l’air surveillent le CO2, la température et l’humidité dans les pièces où les gens passent le plus de temps. Certaines salles de réunion sont entièrement réservées toute la semaine durant, tandis que d’autres restent vides pendant des jours. Ensemble, ces données aident les équipes de l’infrastructure à maintenir le confort des espaces et à prendre de meilleures décisions sur la façon dont le bâtiment est utilisé au fil du temps. 

Aujourd’hui, les bâtiments collectent une grande quantité de données, et toutes ne sont pas innocentes. Compter le nombre de personnes qui sont entrées dans le hall ce matin est une chose. Tenir un registre indiquant précisément qui a ouvert quelle porte et à quel moment en est une autre, et ces informations sont à juste titre considérées comme des données à caractère personnel au titre du RGPD et des législations équivalentes en vigueur ailleurs. Les technologies d’amélioration de la confidentialité peuvent aider, mais elles ne remplacent pas la discipline de base consistant à savoir ce que vous collectez, pourquoi vous le faites et qui a accès à ces données. 

Connecter un bâtiment l’expose à un nouveau type de risque. Piratez le réseau et vous pourrez ouvrir les portes, désactiver les flux de caméras et arrêter la ventilation en une seule après-midi. Le contrôle d’accès soulève des enjeux spécifiques, comme s’assurer que les identifiants sont difficiles à cloner et que la communication entre les périphériques est chiffrée. La protection au niveau des périphériques et les mises à jour régulières sont importantes, mais tout autant que de savoir qui assume clairement quelles responsabilités.

Le câblage, les capteurs et les systèmes de gestion sont plus faciles à concevoir dès le départ qu’à intégrer ultérieurement. Dans les bâtiments plus anciens, les systèmes existants ne sont souvent pas conçus pour communiquer entre eux, et leur remplacement est si coûteux que les propriétaires hésitent. La plupart des projets de rénovation se déroulent zone par zone.

Les produits construits sur une plateforme ouverte s’intègrent plus facilement aux systèmes existants et à tout ce qui viendra par la suite. Les systèmes propriétaires ont tendance à limiter les options lorsqu’un bâtiment est agrandi ou vendu.