Quando facciamo shopping, siamo abituati ad ascoltare promozioni, messaggi pubblicitari e avvisi di chiusura dei punti vendita. Gli altoparlanti all’interno dei punti vendita da decenni rappresentano un valido aiuto in questo senso. Ma quando parliamo dell’audio di rete, in che modo i rivenditori possono trarre vantaggi dal suo utilizzo invece che sfruttare gli altoparlanti tradizionali? […]
Immaginate di entrare in un supermercato: le porte si aprono automaticamente dopo aver scansionato il vostro QR code, un messaggio vocale preregistrato vi dà il benvenuto all’interno del negozio, la musica di sottofondo inizia a suonare e una voce vi informa sulle ultime offerte, selezionate su misura in base ai vostri interessi. Questo scenario di […]
Le nuove tecnologie e la volontà di soddisfare le aspettative in continua evoluzione dei consumatori hanno fatto sì che il settore della vendita al dettaglio e dell’e-commerce subisse un radicale cambiamento. Una trasformazione ancora più evidente se si osserva il settore dei beni di largo consumo, per via del passaggio dalla vendita all’ingrosso allo shopping […]
Il panorama delle minacce alla sicurezza è in costante mutamento, poiché i criminali informatici lavorano continuamente per sviluppare tattiche in grado di superare i sistemi di difesa delle organizzazioni. Un modo comune per arrivare a una rete protetta è attraverso la catena di approvvigionamento e la storia ne è testimone dati i tantissimi attacchi informatici […]
La pandemia da COVID-19 ha portato l’assetto delle organizzazioni aziendali a mutare radicalmente. Nel settore retail alcune imprese si sono dimostrate pronte, con soluzioni e strumenti idonei ad affrontare le nuove condizioni imposte dall’ emergenza sanitaria; altre hanno invece dovuto adeguarsi e attrezzarsi, trovandosi talvolta a dover effettuare tagli ad alcune spese per rientrare nei […]
I mesi trascorsi sono stati molto difficili per tutti e hanno imposto, soprattutto alle aziende di retail, di modificare profondamente le proprie abitudini di gestione della logistica, dei punti vendita e delle proprie persone. Eppure, come ogni evento radicale, se da un lato ha messo in luce le debolezze e fatto emergere alcune delle minacce […]
Non molto tempo fa, fare quattro passi in centro per andare per negozi cenare fuori e andare in palestra erano attività ricreative considerate normali, quasi “banali”. Tutto questo si è bruscamente fermato nel momento in cui, al fine di salvaguardare la salute pubblica e personale, hanno imposto il lockdown. E oggi? La vita “normale” sta […]
Non esiste evoluzione senza innovazione. Il nuovo concetto di audio è la sonification o per meglio dire Store Sonification. I sistemi audio sono parte integrante del mondo del retail ormai da tempo: non ci stupisce più entrare in negozi che diffondono musica o dispongono di servizi di public announcement. Lo scenario è oggi ulteriormente evoluto, spinto da fattori come la diffusione dell’e-commerce e lo […]
Nel corso del 2020 l’incremento dell’utilizzo degli strumenti digitali e informatici e le forti limitazioni negli spostamenti hanno certamente contribuito a un netto calo di furti, rapine in banca e attacchi agli sportelli ATM: rispetto al 2019, infatti, hanno subito un decremento pari al 16,9%, con 419 casi registrati e una leggera prevalenza di quelli […]
Abbiamo parlato in diverse occasioni di come la sorveglianza può essere utilizzata per la prevenzione delle perdite di negozio e per migliorare l’efficienza del punto vendita; forse, però, non si è mai messo in evidenza come questa possa essere utile anche per scopi di safety. L’organizzazione dei punti vendita, che oggi hanno meno dipendenti e […]
