Il significativo incremento del volume di vendite online registrato durante il periodo di picco della pandemia da Covid-19 è diminuito leggermente, ma la sua parabola continua a salire. Negli Stati Uniti, alla fine dello scorso anno, il commercio online, calcolato sul totale delle vendite al dettaglio, ha registrato il 13%, mentre nel Regno Unito il … Continued
Il rapporto tra videosorveglianza e mondo del retail è sempre stato molto stretto. Fino ad oggi, le telecamere sono state utilizzate per l’attività che solitamente si definisce loss prevention – il monitoraggio e la prevenzione delle perdite – grazie alla possibilità di rivedere in seguito i filmati effettuati dai dispositivi. Un compito che oggi abbraccia … Continued
Alcune settimane fa ho avuto l’occasione di partecipare all’evento InnovAction – La finanza agevolata al servizio di innovazione e sostenibilità, patrocinato dall’Associazione Laboratorio per la Sicurezza e da ANRA, l’Associazione Nazionale Risk Manager e Responsabili Assicurazioni Aziendali. Un’occasione per riunire alcuni esperti del settore della tecnologia e dell’innovazione al quale ha partecipato anche l’On. Anna … Continued
Quando facciamo shopping, siamo abituati ad ascoltare promozioni, messaggi pubblicitari e avvisi di chiusura dei punti vendita. Gli altoparlanti all’interno dei punti vendita da decenni rappresentano un valido aiuto in questo senso. Ma quando parliamo dell’audio di rete, in che modo i rivenditori possono trarre vantaggi dal suo utilizzo invece che sfruttare gli altoparlanti tradizionali? … Continued
Immaginate di entrare in un supermercato: le porte si aprono automaticamente dopo aver scansionato il vostro QR code, un messaggio vocale preregistrato vi dà il benvenuto all’interno del negozio, la musica di sottofondo inizia a suonare e una voce vi informa sulle ultime offerte, selezionate su misura in base ai vostri interessi. Questo scenario di … Continued
Le nuove tecnologie e la volontà di soddisfare le aspettative in continua evoluzione dei consumatori hanno fatto sì che il settore della vendita al dettaglio e dell’e-commerce subisse un radicale cambiamento. Una trasformazione ancora più evidente se si osserva il settore dei beni di largo consumo, per via del passaggio dalla vendita all’ingrosso allo shopping … Continued
La pandemia da COVID-19 ha portato l’assetto delle organizzazioni aziendali a mutare radicalmente. Nel settore retail alcune imprese si sono dimostrate pronte, con soluzioni e strumenti idonei ad affrontare le nuove condizioni imposte dall’ emergenza sanitaria; altre hanno invece dovuto adeguarsi e attrezzarsi, trovandosi talvolta a dover effettuare tagli ad alcune spese per rientrare nei … Continued
I contesti industriali, nei quali sono presenti molti macchinari che devono essere tenuti sotto controllo e che devono continuare a lavorare in modo efficiente, presentano molte sfide: penso allo svolgimento di processi critici come la consegna di materie prime, l’immagazzinamento e il trattamento di prodotti di valore, il mantenimento dell’operatività dei macchinari, il controllo degli … Continued
In uno scenario del settore Retail sempre più sfidante per i responsabili di negozi e punti vendita, la capacità di offrire un’esperienza di acquisto di livello più alto è fondamentale per attirare i clienti. I retailer hanno la possibilità di influenzare il loro comportamento intervenendo su alcuni aspetti dell’ambiente del proprio negozio a cominciare dalle … Continued
“Non è la più forte delle specie che sopravvive, né la più intelligente, ma quella più reattiva ai cambiamenti”, scriveva Charles Darwin. Non c’è dubbio che l’emergenza legata alla pandemia da Covid-19 abbia messo a dura prova la nostra capacità di adattamento, modificando abitudini e usanze e spazzando via consuetudini radicate. Come ha in qualche … Continued
