I primi dieci problemi di installazione

Addestramento dell'utente finale

L'addestramento dell'utente finale è una delle attività più importanti per il completamento di un'installazione.Questo passaggio è necessario non solo per presentare agli utenti la nuova apparecchiatura, ma anche per consolidare i nuovi processi e le nuove procedure eventualmente introdotti in fase di installazione.

L'addestramento avvantaggia non solo l'utente, ma anche l'integratore, perché riduce notevolmente il numero di domande dopo l'installazione.Inoltre consente agli utenti finali di prendere decisioni più consapevoli e utilizzare meglio il sistema installato.

L'addestramento dell'utente finale richiede la documentazione del produttore e dei tecnici di integrazione. Agli utenti dovranno essere insegnati tutti gli aspetti del sistema.Per alcuni gruppi di utenti potrebbero essere necessari livelli diversi di addestramento, dalla semplice verifica/configurazione delle telecamere PTZ alla registrazione/riproduzione tramite VMS. 

Figura 16: l'addestramento avvantaggia non solo l'utente, ma anche l'integratore, perché riduce il numero di domande dopo l'installazione.

Conclusione