Carrefour building exterior and parking lot
Magasins

Atteindre la place de parking disponible la plus proche.

Organisation: Carrefour Roumanie
Adresse: Brașov, Roumanie
Besoin du client: Stationnement, Satisfaction du client, Efficacité opérationnelle
Brașov, Roumanie, 

Carrefour Roumanie a choisi Parking Spotter, propulsé par Axis Communications.

Mission

Avec une infrastructure qui comprend plus de 12 000 magasins dans 30 pays, dont plus de 350 en Roumanie, Carrefour est l'un des plus grands détaillants au monde. Au service de millions de clients chaque jour, les magasins Carrefour dans le monde doivent offrir aux clients les moyens de trouver des places de parking. Aux heures de pointe, la circulation automobile dans les parkings dépasse les niveaux normaux, ce qui entraîne un fonctionnement inefficace, des délais accrus pour les arrivées et les départs et un inconfort pour les clients. C'était également le cas au Carrefour Brașov, situé dans l'une des villes les plus visitées de Roumanie.

Solution

Parking Spotter est une solution innovante qui aide les usagers à trouver la place de parking disponible la plus proche en temps réel tout en permettant aux propriétaires de parking d'améliorer le flux opérationnel. Il convient à de nombreux types de propriétés, tels que les aéroports, les stades et les centres commerciaux. Parking Spotter peut être installé en tant que fonctionnalité supplémentaire sur un système de vidéosurveillance, offrant une sécurité accrue, un confort accru et des opérations plus efficaces, le tout dans un seul système.

Résultat

Désormais, les clients de l'hypermarché Carrefour Braşov peuvent utiliser l'application Parking Spotter pour appareils mobiles Android ou iOS afin de trouver rapidement une place de parking gratuite. Ils sont dirigés vers l'espace de stationnement choisi, et ils ont la possibilité de signaler les incidents à la sécurité directement dans l'application. Dans le même temps, l'opérateur obtient des données statistiques importantes, telles que l'occupation ou la durée moyenne de stationnement.

Parking Spotter apporte un énorme potentiel de déploiement à grande échelle, même pour les parkings publics, car il peut contribuer de manière significative à réduire les embouteillages et le temps passé par les conducteurs dans la circulation pour trouver une place de parking.
Florian Tudor
Responsable Immobilier Commercial chez Carrefour Roumanie.
Parking lot from above with cars

Situé dans une zone de transit importante, l'hypermarché Carrefour de Brașov est à la fois une étape incontournable pour les personnes de passage et un important centre commercial pour les habitants. Pour cette raison, il a été construit avec un grand parking de plus de 1000 places. Cependant, il y a eu des situations, surtout aux heures de pointe, où les clients n'ont pas pu trouver l'espace de stationnement, ils cherchent assez rapidement. Après une analyse préliminaire, il a été déterminé que le trafic indésirable est causé dans une large mesure par le temps qu'il faut aux conducteurs pour trouver une place de stationnement. 

En conséquence, il a été conclu qu'il est nécessaire de diriger rapidement et précisément les clients vers une place de parking gratuite. C'est pourquoi l'équipe de l'hypermarché Carrefour de Brașov a choisi d'installer des caméras de surveillance IP Axis, reconnues dans le monde entier pour leur qualité exceptionnelle ainsi que pour leur grande flexibilité et leur potentiel d'intégration dans des systèmes complexes.

Pour les grandes zones où une plus grande couverture est nécessaire, des caméras AXIS M3058-PLVE Network Cameras équipées d'un capteur 12MP capable de filmer à 360 degrés ont été utilisées. Conçus pour être utilisés aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, ils sont protégés contre le vandalisme et sont parfaits pour obtenir des images de haute qualité, quel que soit le type de propriété. De plus, ils disposent de la technologie Forensic WDR (Wide Dynamic Range) pour des images détaillées très nettes, LightFinder pour une meilleure sensibilité à la lumière et la technologie OptimizedIR permettant de filmer dans l'obscurité. La technologie Axis Zipstream est utilisée pour une compression efficace des données, ce qui minimise la bande passante et l'espace de stockage requis sans aucun impact négatif sur la qualité de l'image.

Dans le cadre de la solution Parking Spotter du centre commercial Carrefour Brașov, AXIS M3058-PLVE surveille en permanence plus de 70 places de stationnement, signalant celles qui sont inoccupées en temps réel. En outre, le système comprend également des caméras AXIS M2025-LE et AXIS M2026-LE Mk II, sélectionnées et installées à des points clés en fonction de l'endroit où leur large champ de vision sera le mieux utilisé. Capables de filmer en haute résolution, les deux modèles sont équipés des technologies d'éclairage IR, WDR et Axis Zipstream.

Screenshot of Parking Spotter

 

Au-delà de la qualité et des performances, les caméras Axis ont également été choisies en fonction de leur compatibilité avec Milestone XProtect®. Fondamentalement, la solution VMS concentre toutes les caméras Axis dans une seule interface, transmet des flux vidéo en temps réel à Parking Spotter et gère les alarmes préconfigurées générées par Parking Spotter.

Le résultat direct de l'installation a été une amélioration de la satisfaction de la clientèle, puisque les gens n'ont plus à perdre de temps à trouver une place de parking gratuite. La direction de l'hypermarché dispose désormais également de données importantes qui lui permettent de repenser certaines opérations et éventuellement de réorganiser certaines activités afin de mieux utiliser l'espace de stationnement disponible. De plus, il est plus facile que jamais d'appliquer les politiques définies pour les voitures qui dépassent la durée de stationnement maximale autorisée et d'agir rapidement contre ceux qui enfreignent les règles et améliore la sécurité globale.

Lauréat du Milestone Community Kickstarter Contest 2017, Parking Spotter a été choisi pour rendre le stationnement au Carrefour Commercial Center Brașov plus efficace grâce à son mode de fonctionnement innovant. Ainsi, contrairement aux solutions habituelles basées sur des capteurs individuels installés dans chaque place de parking, la nouvelle solution développée à Cluj-Napoca, en Roumanie, utilise des caméras de vidéosurveillance et des algorithmes avancés d'intelligence artificielle pour analyser et déterminer les places disponibles sur un parking en temps réel.

Produits et solutions

Caméras dôme

Discret et solide dans tout environnement
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Caméras panoramiques

Pour une couverture totale avec une seule caméra
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