Las palmas harbour with blue water and a long wharf.

Les solutions de vidéosurveillance IP d'Axis protègent les opérations de l'autorité portuaire de Las Palmas.

Organisation: Autorité portuaire de Las Palmas (Autoridad Portuaria de las Palmas)
Adresse: Las Palmas, île de la Grande Canarie, Spain
Besoin du client: Efficacité opérationnelle, Protection contre les intrusions, Sécurité personnelle, Protection des propriétés et des actifs
Las Palmas, île de la Grande Canarie, Spain, 

Un centre de coordination des services avec une définition et un contrôle accrus.

Mission

L'autorité portuaire de Las Palmas (Autoridad Portuaria de las Palmas, APLP) est un bureau gouvernemental au sein des ports d'État (ministère du Développement), qui gère cinq ports polyvalents dans la province de Las Palmas, dans les îles Canaries : La Luz et Las Palmas, Arinaga et Salinetas (Grande Canarie). Arrecife (Lanzarote) et Puerto del Rosario (Fuerteventura).

Grâce à leur position stratégique dans l'Atlantique centre, ces ports sont remarquables car ils constituent une enclave pour les connexions entre l'Europe, l'Afrique et l'Amérique. Ils servent de plateformes logistiques pour les routes maritimes internationales, de base pour les flottes de pêche nationales et internationales, de stations de soutage et de transbordement de conteneurs, de leaders dans le secteur des croisières, de centre international de régate et de points stratégiques pour la distribution d'aide humanitaire sous l'égide du Programme alimentaire mondial des Nations Unies.

Solution

APLP a installé 82 nouvelles caméras de surveillance réseau Axis. Les modèles de caméras nouvellement installés comprennent AXIS M5525–E PTZ pour une utilisation à l'intérieur et à l'extérieur, avec un zoom 10x, et AXIS Q6155-E PTZ, caméras haute vitesse avec des capacités de mise au point laser instantanée. De plus, le port de Las Palmas a intégré un dispositif AXIS T8310 Video Surveillance Control Board pour la gestion professionnelle de ses caméras et de ses vidéos.

Résultat

Le réseau de contrôle et de surveillance regroupe 144 caméras Axis, permettant au Centre de coordination des services de Las Palmas de remplir avec entière satisfaction les fonctions qui lui sont confiées, telles que le contrôle du trafic maritime, la gestion des services portuaires techniques nautiques pour le pilotage, le remorquage et l'amarrage, ainsi que les tâches de coordination pour les urgences maritimes ou terrestres, entre autres. Ces caméras ont été installées par Gemed Soluciones, qui était également chargé d'assurer la formation nécessaire auprès de la police portuaire ainsi que du personnel du Département des nouvelles technologies et du Centre de coordination des services portuaires de Las Palmas.

Amélioration de la qualité de service

Les mouvements continus de navires dans les ports de Las Palmas et l'activité intense qu'ils engendrent nécessitent une gestion efficace de la vidéosurveillance et une solution qui fournit les informations nécessaires pour la surveillance et l'automatisation continues afin de permettre la détection précoce des incidents de sécurité et de réduire leurs impacts potentiels.

Ces dernières années, APLP a mené une série de réformes et d'améliorations afin de développer son activité et d'accroître son importance. Le quai des sports du port de La Luz, à Grande Canarie, a installé un nouveau réseau de protection active contre les incendies. Leader espagnol du ravitaillement en carburant des navires, le port de La Luz est appelé la « station-service de l'Atlantique ». Dans une perspective d'avenir, des travaux sont déjà en cours sur les installations et les moyens en vue de fournir du gaz naturel liquéfié aux navires. Concernant le marché des navires de croisière, des projets ont été lancés pour augmenter la ligne d'accostage au quai des passagers et pour la construction d'une nouvelle gare maritime destinée aux navires de croisière.

APLP disposait déjà d'un système de caméras vidéo et de gestion vidéo pour la surveillance des opérations portuaires, avec des caméras analogiques et numériques provenant de différents fabricants, certaines d'entre elles ne répondant pas aux besoins administratifs actuels. Pour continuer à améliorer la qualité de ses services aux entreprises et aux opérateurs intervenant dans les zones portuaires, avec des mesures de sécurité plus efficaces et mises à jour, APLP a lancé un appel d'offres pour la fourniture, l'installation, la standardisation, l'optimisation et la maintenance de la télé-production CCTV du port.

Harbour with two big cruiseships.

Avec cet appel d'offres, APLP a cherché à améliorer le système sur le plan technologique et fonctionnel, en ajoutant des capacités permettant une gestion efficace et rapide de la vidéo en direct et enregistrée. Pour utiliser toutes les fonctionnalités disponibles dans les caméras, l'autorité portuaire a également cherché à standardiser l'ensemble du système de vidéosurveillance en utilisant des produits du même fabricant, afin d'éliminer les problèmes de communication entre les caméras et le logiciel de gestion vidéo, permettant ainsi de tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités.

APLP cherchait également à concevoir une solution multi-sites standardisée permettant l'intégration de tous les systèmes des cinq ports. Un autre objectif essentiel que l'APLP visait dans le cadre de ce projet était la simplification des processus et l'accroissement de l'efficacité de son réseau de surveillance, en tirant parti d'une série de nouvelles valeurs fonctionnelles apportées par les améliorations technologiques désormais disponibles.

Parmi celles-ci :
> Automatisation maximale des processus, réduisant les erreurs humaines ou le manque d'attention des opérateurs, créant des avertissements et des alarmes et attirant leur attention via des événements préprogrammés lorsqu'ils se produisent.
> Examen et recherche rapides et efficaces dans les vidéos ou les événements enregistrés afin de pouvoir les exporter sur des supports d'enregistrement externes avec le temps d'intervention de l'opérateur réduit au minimum possible.
> Amélioration notable de la qualité d'image, même dans des conditions d'éclairage défavorables.
> Augmentation des niveaux de sécurité dans l'ensemble du système en mettant en œuvre tous les protocoles possibles, au niveau logiciel et matériel, pour empêcher les accès non autorisés.
> Mise en œuvre de systèmes de détection de vandalisme.
> Capture d'images toujours nettes, quelles que soient les conditions de luminosité. L'installation et la maintenance du système doivent être garanties par le fabricant de l'équipement.

Ainsi, afin d'atteindre les objectifs de l'APLP et s'y maintenir à long terme, l'approche du projet devait se concentrer sur le « coût total de possession », en tenant compte non seulement du prix initial des caméras mais également de l'ensemble du coût associé au système. »

Las palmas harbour viewed from sky, dark blue water surrounding.

Technologies de pointe

L'expérience antérieure d'APLP avec Axis a apporté sécurité et confiance. Axis a été la solution choisie pour de nombreuses raisons, telles que l'expérience globale d'Axis, la robustesse et la qualité technique de ses solutions, sa capacité à les intégrer avec d'autres fabricants, leur durabilité, leur fiabilité et leur facilité d'utilisation, l'engagement d'Axis en faveur du développement durable (en proposant notamment des produits sans PVC), ses prix compétitifs, ainsi que l'expérience et le professionnalisme de Gemed Soluciones, le partenaire local.

Les nouvelles caméras de vidéosurveillance Axis bénéficient de meilleurs paramètres d'image en matière de compression, de couleur, de luminosité, de netteté, de balance des blancs, de contrôle d'exposition et de zone d'exposition, tout en proposant la technologie de plage dynamique étendue avec Forensic Capture.

AXIS M5525-E PTZ Network Camera est une caméra compacte proposant les mouvements horizontaux/verticaux, un zoom à la résolution HDTV 1080p, un zoom optique 10x et la mise au point automatique, ce qui garantit une qualité vidéo exceptionnelle pour la surveillance générale et détaillée. Ses fonctionnalités jour/nuit et WDR - Forensic Capture garantissent une qualité d'image préservée dans des conditions d'éclairage médiocres ou mixtes. Les profils de scène sont inclus pour l'optimisation automatique. AXIS M5525-E est compatible avec toutes les montures PTZ Axis pour une installation à l'extérieur. Elle peut également être montée à l'intérieur.

Boats in harbour and a pole camera.

AXIS Q6155-E Network Camera est une caméra compacte conçue pour une utilisation à l'extérieur, avec un laser intégré qui assure une mise au point instantanée dans des conditions d'éclairage difficiles et dans l'obscurité totale. Elle propose la meilleure qualité vidéo HDTV 1080p à 25/30 images par seconde, avec un zoom optique 30x. Les technologies Axis Lightfinder et Sharpdome assurent une fidélité de scène complète et une qualité d'image parfaite dans toutes les directions, même dans des conditions de faible luminosité. La technologie Axis Zipstream réduit significativement les besoins de bande passante et de stockage.

Sa précision et son mouvement horizontal rapide facilitent les changements de position de visualisation ainsi que le suivi des objets se déplaçant rapidement. De plus, ces caméras disposent de la fonction Axis Speed Dry, qui élimine rapidement les gouttelettes d'eau présentes sur la vitre du dôme pour fournir des images nettes même dans des conditions pluvieuses, ce qui est essentiel dans les lieux présentant un taux d'humidité élevé, tels que les ports et les environnements côtiers.

Avec toutes ces mises à jour, le port bénéficie désormais d'un contrôle et d'une gestion améliorés à tous les égards. Nous sommes très heureux.
José Ramón Ansó, directeur technique de Gemed Soluciones.

AXIS T8310 Video Surveillance Control Board est un système modulaire doté de trois unités indépendantes : un joystick, un clavier numérique et un bouton de commande séquentielle. Le système modulaire permet à l'utilisateur de choisir la solution la plus simple (par exemple, utiliser uniquement le joystick) ou une solution complète qui intègre les trois modules pour gérer la caméra et la vidéo.

AXIS T8311 Video Surveillance Joystick permet une commande efficace et précise de toutes les caméras réseau PTZ et dôme PTZ Axis. Avec AXIS T8312 Video Surveillance Keypad, le personnel de l'APLP peut naviguer rapidement entre les différents espaces de travail, les caméras, les vues et les préréglages PTZ. AXIS T8313 Video Surveillance Jog Dial permet de naviguer dans les vidéos enregistrées.

Plus compétitif grâce à la sécurité

Chaque jour, les ports des îles Canaries connaissent une activité économique effrénée. Le port de Las Palmas est une ville à lui seul. La surveillance et la sécurité sont des éléments clés dans la gestion portuaire. Tous les usagers du port, y compris les compagnies maritimes, les exportateurs, les importateurs et les passagers, nécessitent protection, contrôle et surveillance 24 heures sur 24.

Pole camera and sign of marine office.

Grâce à Axis, l'APLP dispose désormais d'un système de sécurité moderne protégé par mot de passe qui autorise les rondes de sécurité, l'enregistrement vidéo avec stockage local, la capture d'image de jour/nuit et la mémoire vidéo avant et après les alarmes. L'APLP enregistre en continu jusqu'à 24 heures par jour et possède une capacité de stockage pouvant atteindre 30 jours à la résolution maximale.

Grâce à la technologie moderne des caméras IP à haute résolution Axis, les intrus peuvent être détectés et identifiés même à grande distance. Les caméras peuvent suivre automatiquement les personnes et les véhicules. De plus, grâce au logiciel utilisé, l'APLP peut établir une série d'alertes qui avertissent rapidement les salles de contrôle et permettent au personnel d'agir de manière appropriée en envoyant une patrouille de sécurité ou en avertissant la police, tout en facilitant l'enregistrement pour analyse ultérieure et, si nécessaire, pour utilisation en tant que preuve en cas de procès.

La solution Axis est efficace dans tous les types de situations, du vandalisme au terrorisme, le tout à un coût raisonnable, ce qui est également essentiel pour améliorer la compétitivité face aux autres ports. Axis a répondu à toutes les attentes de l'APLP. Les images offrent une résolution et une qualité accrues, l'ensemble du système de sécurité est beaucoup plus facile à gérer et, du point de vue économique, les coûts de maintenance sont considérablement réduits grâce aux mises à niveau des équipements, aux améliorations technologiques et au nombre réduit de fournisseurs.

Cybersécurité

L'activité que connaissent les différents ports administrés par l'autorité portuaire de Las Palmas crée des exigences élevées en matière de sécurité. C'est pourquoi la cybersécurité est un aspect essentiel à considérer pour l'infrastructure des systèmes dans le cadre de leur mise en œuvre. Dès le départ, le partenariat Axis/Gemed Soluciones a considéré la cybersécurité comme un aspect prioritaire dans toutes les phases de développement du projet.

Tous les produits Axis offrent une garantie de sécurité, de la phase de conception de ses périphériques jusqu'au support à long terme du firmware, afin de maintenir à jour la cybersécurité logicielle. Gemed Soluciones, entreprise spécialisée en cybersécurité et en sécurité de l'information, conçoit la mise en œuvre de ses systèmes en privilégiant la cybersécurité comme un engagement ne pouvant faire l'objet d'aucun compromis.

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