Réprimer le crime
Hartford Capital City Command Center étend le réseau de caméras Axis à l'échelle de la ville pour aider la police à enquêter sur les crimes en temps réel et étudie l'impact de la vidéo médico-légale sur la solvabilité des crimes.
Le temps réel est vraiment bon
Bien que le service de police de Hartford (HPD) utilise de nombreux outils d'enquête pour résoudre ses enquêtes criminelles, ce n'est que lorsqu'il a intégré ces technologies dans son centre de commandement de la capitale (C4) à la pointe de la technologie que les taux de solvabilité ont commencé à grimper.
En tant que centre de lutte contre la criminalité en temps réel entièrement intégré, C4 a réuni toutes les technologies fragmentées du département sous un même toit afin que les analystes puissent synthétiser rapidement de grandes quantités de données et de vidéos critiques afin d'obtenir des renseignements exploitables et de les transmettre aux agents en temps réel. Avec l'aide de Vulcan Security Technologies - un intégrateur de systèmes et partenaire d'Axis - le département a établi une solution de ville intelligente sur un système de technologie vidéo évolutif et ouvert basé sur les données de Milestone Systems, appelé logiciel de gestion vidéo XProtect® Corporate.
Le C4 est constamment en effervescence et réagit aux événements en temps réel. Les analystes ouvrent des vues de caméra, des superpositions de cartes, des analyses et d'autres applications de lutte contre la criminalité via des affichages d'écran unifiés. Ils cataloguent les données des rapports d'incidents, les renseignements bruts des agents de surveillance et la vidéo en continu à partir d'un vaste réseau de caméras Axis haute définition appartenant à la ville, ainsi que les vidéos collectées auprès d'entreprises privées et de caméras de sécurité résidentielles.
L'équipe C4 utilise les informations des lecteurs de plaques d'immatriculation Axis et les caméras panoramique/inclinaison/zoom (PTZ) Axis et répond aux alertes d'un système ShotSpotter qui triangule l'emplacement d'un tir en fonction du bruit des coups de feu. Le personnel C4 exploite même des renseignements Web open source à la recherche de menaces pour la communauté.
Axis est plus qu'un fournisseur, c'est un véritable partenaire. Ils connaissent notre ville, les problèmes et les défis auxquels nous sommes confrontés. Ils nous fournissent des solutions créatives afin d'y remédier.
Résoudre plus de cas
« Nous avons continué à étendre la couverture vidéo à travers la ville et à élargir les rangs de nos analystes », partage le Sergent Chris Mastroianni, superviseur de la division du renseignement du département de police de Hartford et chef du C4. « Cela nous a résoudre de nombreux cas en temps réel. »
Au cours d'une année typique, HPD effectue plus de 3 000 recherches et analyses vidéo dans le but d'aider les enquêteurs sur le terrain. En conséquence, le département a été en mesure de résoudre plus de 70 % des cas d'homicide de la ville ces dernières années, en grande partie grâce à l'accès en temps réel à la vidéo et à d'autres données circulant dans le C4 et vers les agents. « Nous avons récemment mené une étude sur un échantillon d'enquêtes sur les agressions par arme à feu dans la ville. L'étude a révélé que les cas qui comportaient une composante vidéo dans l'enquête avaient une augmentation de 46 % de la solvabilité », déclare Mastroianni.
L'étude, menée en partenariat avec le professeur Lisa Barao de l'Université d'État de Westfield, était basée sur un échantillon de 165 cas de fusillade - éliminant ceux qui avaient des variables qui empêcheraient le crime de pouvoir être résolu (comme les victimes non coopératives ou les scènes de crime indéterminées). « Nous avons examiné ces dossiers pour déterminer s'il y avait une composante vidéo. Cela impliquait d'interroger des détectives et de faire correspondre les données avec notre propre documentation », explique Mastroianni. « Nous avons découvert que nous avons obtenu une augmentation assez importante de la solvabilité tout simplement en ajoutant une caméra. »
Un plan directeur pour le succès du centre de lutte contre la criminalité en temps réel
« La première chose que je dis aux gens lorsqu'ils commencent à construire des centres de lutte contre la criminalité en temps réel, c'est de suivre et de documenter leur implication dans les enquêtes afin qu'ils puissent articuler leur réussite. Nous savions depuis des années que nous avions un effet positif sur la solvabilité, mais avant de lancer notre étude, il était très difficile d'articuler spécifiquement nos résultats », explique Mastroianni.
De plus en plus de services de police à travers les États-Unis envisagent de construire des centres de criminalité similaires, mais il s'avère qu'ils se tournent vers Hartford pour obtenir des conseils sur la façon d'obtenir des résultats. « Quand ils nous demandent : Comment mettez-vous cela en œuvre et comment obtenez-vous des résultats ? Je leur dis que cela prend du temps », partage Mastroianni. « Vous devez avoir une bonne couverture vidéo, des intégrations technologiques et vous avez besoin d'un personnel bien formé. C'est pourquoi je pense qu'au cours des trois dernières années, nous avons effectué un excellent travail pour augmenter la solvabilité et obtenir ces résultats en temps réel. »
Attraper des criminels en flagrant délit
« Les véhicules à moteur sont devenus le lien de nos enquêtes sur la violence armée », déclare Mastroianni. « Vous ne pouvez pas capturer l'incident, mais si vous capturez le véhicule du suspect et lancez un BOLO [Be On the Lookout- Soyez à l'affût], il y a de fortes chances que vous puissiez arrêter la voiture et identifier l'opérateur, souvent avec l'arme toujours dans le véhicule. »
Pour aider à capturer les suspects fuyant les lieux pendant les enquêtes, le HPD utilise plusieurs caméras de reconnaissance de plaques d'immatriculation dans toute la ville. « Nous avons recommandé ce modèle au département car il fournit des images claires et utiles que ce soit la nuit, l'aube ou le crépuscule, en plein soleil, même dans des endroits ombragés », explique Tyler Cullen de Vulcan Security Technologies. « C'est un énorme atout dans une enquête. »
Lorsqu'un appel arrive au C4 au sujet d'un homicide qui vient de se produire à l'extérieur d'un magasin d'alcools, les analystes voient que des caméras dans la région ont capturé le suspect en train de monter dans un véhicule. Ils suivent la voiture alors qu'elle traverse plusieurs intersections là où les lecteurs de plaques d'immatriculation Axis ont pu capturer le numéro de la plaque. « Les analystes ont rapidement parcouru un historique qui les a amenés à une adresse à quelques rues de là », se souvient Mastroianni. « En 30 minutes, les enquêteurs ont mis le suspect en garde à vue avec l'arme du crime à la main. »
Traduire en justice un tireur au volant
Dans une autre affaire tragique qui a fait la une des journaux nationaux, un enfant de trois ans a été accidentellement touché par des coups de feu et tué dans une fusillade en voiture. « Il se trouve que nous avions des caméras à l'intersection où cela s'est produit. Lorsque l'alerte ShotSpotter est arrivée dans le C4, les analystes ont pu voir la vidéo du véhicule du tireur », se souvient Mastroianni. Les analystes ont suivi le véhicule alors qu'il traversait la ville, passant d'une caméra à une autre, et ont finalement observé les individus qui en sont sortis.
« Il a fallu environ 40 minutes entre le déclenchement et la découverte de cette voiture volée. Grâce aux informations supplémentaires que les enquêteurs et nous avons recueillies, les agents ont pu procéder à une arrestation en quelques jours », déclare Mastroianni. « Nous avons très rapidement rapproché la famille. Sans les données en temps réel recueillies par les analystes de C4, je pense que nous aurions était confrontés à une affaire non résolue. »
Nous avons récemment mené une étude sur un échantillon d'enquêtes sur les agressions par arme à feu dans la ville. L'étude a révélé que les cas qui comportaient une composante vidéo dans l'enquête avaient une augmentation de 46 % de la solvabilité.
Partenaires dans des solutions axées sur la mission
« Ce n'est pas seulement la qualité des caméras comme les PTZ, que nous mettons en avant », explique Mastroianni. « L'approche d'Axis en matière de technologie est axée sur des solutions axées sur la mission. » Par exemple, lorsque le HPD avait un besoin urgent de surveiller un quartier particulier victime d'une violence armée et d'une infrastructure insuffisante pour mettre en place des caméras à chaque coin de rue, Axis a proposé la solution dont ils avaient besoin.
« Nous avons placé une caméra PTZ de la série AXIS Q63 avec une résolution 4K au sommet d'un bâtiment qui offrait une excellente ligne de visée dans la zone », explique Tyler Cullen. « Le zoom optique a fourni au département des détails si précis que le C4 a même pu extraire des données significatives des rues adjacentes. »
Cullen et Mastroianni considèrent Axis comme un partenaire dans les efforts de prévention du crime et d'enquête du service de police plutôt que comme un simple fournisseur de technologie. « Axis est toujours à l'avant-garde des conceptions créatives et très axées sur la mission que vous ne voyez généralement pas chez d'autres fournisseurs », déclare Cullen.
Il pointe vers une solution créative que le HPD pilote actuellement pour dissuader les excès de vitesse. Le déploiement intègre des caméras fixes Axis avec des radars de sécurité Axis et des lumières LED de la sirène stroboscopique du réseau qui font clignoter des lumières de différentes couleurs en fonction de la vitesse de l'automobiliste. Les analystes de C4 analyseront les données pour voir si le projet a un impact mesurable sur la réduction des accélérations des véhicules aux intersections. »
« Notre partenariat avec Axis fait passer nos efforts afin de créer une ville plus sûre », déclare Chris Mastroianni. « Nous savons que nous pouvons compter sur leur créativité et leur expertise pour aider Hartford à continuer d'être un endroit où il fait bon vivre, travailler et visiter. »
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