Female holding a tablet monitoring a newborn baby with tubes on body.
Soins de santé

Le lien entre la famille et le nouveau-né est renforcé avec les caméras IP.

Organisation: Hôpital universitaire d'Olomouc
Adresse: République tchèque
Besoin du client: Surveillance à distance, Soins et expérience des patients
République tchèque, 

L'hôpital universitaire d'Olomouc utilise des caméras Axis dans ses couveuses pour observer les nouveau-nés prématurés et les bébés malades.


Mission

Le service de néonatalogie de l'hôpital universitaire d'Olomouc est équipé de 12 couveuses pour soigner les nouveau-nés prématurés et les bébés malades. La recherche médicale a montré que des liens émotionnels sont essentiels aux bons développement et rétablissement d'un nouveau-né. Par conséquent, le médecin-chef du service a cherché un moyen d'organiser une liaison vidéo entre la maman et le bébé à l'aide d'une caméra installée dans la couveuse. La solution technique devait répondre aux exigences difficiles liées au poids de la caméra, à la facilité d'utilisation et fonctionner principalement dans des conditions de faible éclairage.

Solution

Après une phase de test réussie, des caméras AXIS P1214-E ont été installées dans les 12 couveuses et connectées via une plateforme pour héberger la vidéo de NetRex. Ces caméras sont faciles à utiliser et offrent une excellente vue même dans des conditions de faible éclairage. Chaque couveuse est considérée par le système comme un invité unique avec un accès sécurisé pour la famille du bébé. La famille peut visualiser le bébé dans une interface Web intuitive sur une tablette ou un ordinateur ou en utilisant l'application NetRex Mobile à des moments convenus avec le personnel médical. Aucun enregistrement n'est prévu afin de protéger la vie privée.

Résultat

L'hôpital universitaire d'Olomouc est le premier hôpital de République tchèque à autoriser ce type de connexion directe entre un nouveau-né en couveuse et ses parents, même quand une visite en personne n'est pas possible. La poursuite du développement de ce service est attendue prochainement et, grâce aux tablettes et à l'application NetRex Mobile, les bébés pourront même être vus par les mamans elles-mêmes hospitalisées en unité de soins intensifs. Les caméras seront également utilisées pour des analyses médicales et pour améliorer les soins.

Le système utilisant la caméra Axis sur la plateforme NetRex a clairement été accueilli positivement par les familles. Les mamans et les autres parents qui se retrouvent pour la « diffusion en couveuse » apprécient énormément de pouvoir observer le développement de leur bébé chaque jour, ce qui renforce encore le lien.
Docteur Lumír Kantor, Ph.D., médecin-chef du service des nouveau-nés de l'hôpital.

Satisfaire la « soif d'amour »

Le niveau des soins prodigués aux nouveau-nés est parmi les meilleurs au monde en République tchèque, pays dans lequel le taux de mortalité infantile ne dépasse pas les 1,27 pour mille. Néanmoins, les médecins cherchent des moyens d'améliorer encore plus les soins. La recherche a montré que le lien émotionnel entre la maman et le bébé joue un rôle crucial dans le développement et le rétablissement d'un nouveau-né. Cette « soif d'amour » ressentie par le nouveau-né est similaire à son besoin de téter.

Cependant, les contacts quotidiens intensifs entre la maman et le bébé et entre le bébé et les autres membres de la famille sont limités pendant l'hospitalisation. Cela vaut également pour la famille élargie, qui n'a souvent pas accès au bébé placé en soins intensifs. Ce problème pourrait être résolu en construisant une nouvelle maternité.

S'inspirant de la visualisation aléatoire d'une émission télévisée étrangère, M. Lumír Kantor, médecin-chef du service de néonatalogie à l'hôpital universitaire d'Olomouc, a décidé de renforcer ce lien émotionnel crucial à l'aide de la vidéo IP. Il a été confirmé que les paramètres techniques des caméras les rendaient compatibles. L'interface en ligne pour regarder des vidéos est conviviale et les familles ont accueilli très positivement le nouveau service vidéo.

Closeup of Axis camera, viewed slightly from below with yellow walls surrounding.

Comment fonctionne la diffusion directe depuis la couveuse ?

Des caméras AXIS P1214-E sont placées sur un receveur spécial sur les lampes situées au-dessus du verre supérieur des couveuses. L'un des points essentiels est que la caméra soit légère pour être facilement déconnectée lorsque la couveuse doit être déplacée ou ouverte. La caméra fournit une image de qualité même quand les conditions d'éclairage sont mauvaises, ce qui est important, car l'éclairage dans le service est volontairement très faible. Les caméras étant directement connectées à la plateforme NetRex pour l'hébergement des vidéos, l'hôpital n'a besoin d'aucun équipement informatique ni serveur spécial.

Les caméras aideront encore plus

Le premier objectif, qui consistait à permettre aux familles de surveiller leur nouveau-né depuis chez elles, est un franc succès et les 12 couveuses sont déjà dotées de ce service. D'autres utilisations sont prévues prochainement pour le système de caméras installé. Ainsi, bien souvent, il arrive que la maman soit elle-même hospitalisée en soins intensifs et qu'elle soit dans l'impossibilité de rendre visite à son bébé. Le service de néonatalogie prévoit donc d'acquérir quelques tablettes pour permettre à ces mamans de voir également leur bébé en couveuse via l'application NetRex Mobile.

Small baby in incubator with white and pink blankets.

Autre objectif beaucoup plus exigeant sur lequel l'hôpital travaille : utiliser les caméras à des fins médicales. Dans ce cas, un enregistrement a déjà été obtenu, mais uniquement pour un usage interne par le personnel médical. Les enregistrements des appareils et les valeurs de signes vitaux peuvent également être intégrés à la vidéo. Cela améliorera encore la qualité des soins apportés aux nouveau-nés.

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