Asistencia del producto para
AXIS Q1942-E PT Mount Thermal Network Camera

Vista frontal de la AXIS Q1942-E PT Mount.
Asistencia técnica

Información de soporte del producto

Hemos reemplazado este producto con: AXIS Q2112-E
Consulte la hoja de datos del producto para conocer las especificaciones del producto de sustitución recomendado.
Soporte de hardware y servicio RMA ofrecidos hasta el 2031-12-31. Para obtener información sobre la política de soporte después de la fecha de interrupción, vaya a Política general de soporte después de la fecha de descatalogación. El soporte de AXIS OS dura hasta el 2030-02-28. Para obtener información sobre el soporte de AXIS SO, vaya al portal de AXIS OS.
Después de esta fecha, consulte la documentación del producto y las páginas de asistencia técnica para obtener recursos de autoayuda.
nota
Los productos enviados desde Axis al comprador original después de la fecha de descatalogación del producto pueden tener una garantía de hardware limitada. Consulte política de hardware limitado de 5 años de Axis para mantenerse actualizado sobre la cobertura de la garantía cuando compra productos después de la fecha final del pedido.

Software del dispositivo

AXIS OS admitido hasta 2030-02-28.

AXIS Q1942-E PT Mount

  • Versión 9.80.105 - AXIS OS LTS 2020
    Licencias de software Suma de comprobación de la integridad Controladores PTZ
    Notas de la versión /ftp/pub/axis/software/MPQT/Q1942-E_PT_Mount/9_80_105/Q1942-E_PT_Mount_9_80_105.bin - Suma de comprobación de la integridad: 61e0e0df4eca13afa3d9f6ab7e84b71a3d80c57b95dde572673242d73d996e36 Descargar

Documentación

  • Especificación de arquitectura e ingeniería

  • Hoja de datos

    • AXIS Q1942-E PT Mount Thermal Network Camera
       (pdf) 539.93 KB
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  • Manuales

    • AXIS Q19-E PT Mount - Installation Guide
       (pdf) 11.27 MB
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    • AXIS Q1942-E PT Mount - User Manual (FW prior to 7.20)
       (pdf) 1.13 MB
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    • Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo
       (pdf) 160.38 KB
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  • Dimensiones

    • AXIS Q1942-E PT Mount Thermal Network Camera
       (pdf) 144.64 KB
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    • AXIS Q1942-E PT Mount Thermal Network Camera
       (stp) 10.75 MB
      (Requiere acceso al socio) Descargar Descargar Descargar
    • AXIS Q1942-E PT Mount Thermal Network Camera - CAD drawing (DWG)
       (dwg) 574.72 KB
      (Requiere acceso al socio) Descargar Descargar Descargar

  • Folletos

    • Cámaras térmicas Axis: Detección y verificación segura, sin afectar a la privacidad.
       (pdf) 1.05 MB
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    • El poder de detectar, proteger y vigilar desde el perímetro hasta el centro crítico
       (pdf) 451.99 KB
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    • Thermal technology glossary
       (pdf) 226.34 KB
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  • Declaración

    • AXIS Q1942-E PT Mount Thermal Network Camera - Declaration of Conformity
       (pdf) 45.8 KB
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    • AXIS Q1942-E Thermal Network Camera - MTBF statement
       (pdf) 53.62 KB
      (Requiere acceso al socio) Descargar Descargar Descargar
    • EU Export Fact Sheet – EU sensors
       (pdf) 511.68 KB
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    • USA Export Fact Sheet – EU sensors
       (pdf) 335.88 KB
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Especificaciones técnicas

Hoja de datos (pdf)
Variantes: AXIS Q1942-E PT Mount 10 mm 8.3 fps / AXIS Q1942-E PT Mount 10 mm 30 fps / AXIS Q1942-E PT Mount 35 mm 8.3 fps / AXIS Q1942-E PT Mount 19 mm 30 fps / AXIS Q1942-E PT Mount 19 mm 8.3 fps / AXIS Q1942-E PT Mount 35 mm 30 fps / AXIS Q1942-E PT Mount 60 mm 8.3 fps / AXIS Q1942-E PT Mount 60 mm 30 fps
Cámara
Sensor de imagen Uncooled Micro bolometer
Sensibilidad térmica (NETD) <50 mK
Resolución de sensor térmico 640x480
Vídeo
Máxima resolución de vídeo 800x600 (Upscaled)
Máximo de imágenes por segundo * 8.3 / 30 / 8.3 / 30 / 8.3 / 30 / 8.3 / 30
Estabilización electrónica de imagen Sí
Paletas térmicas Sí
Objetivo
Longitud focal * 10 / 10 / 35 / 19 / 19 / 35 / 60 / 60 mm
Campo de visión horizontal * 63 / 63 / 17 / 31 / 31 / 17 / 10 / 10 °
Campo de visión vertical * 49 / 49 / 13.1 / 24 / 24 / 13.1 / 7.7 / 7.7 °
Compresión
Zipstream Sí
H.264 Baseline, High, Main
Audio
Compatibilidad de audio -
Integración del sistema
Detección de audio –
Manipulación activa Sí
Entradas/salidas de alarma -
Conectores en serie Sí
Detección de movimiento en el vídeo Sí
Red
Clase de PoE 3
Seguridad
Sistema operativo firmado Sí
General
Almacenamiento local (ranura para tarjeta de memoria) Sí
Temperatura de funcionamiento -40 to 60 °C
Preparada para exterior Sí
Clasificación IP IP66
* Algunas especificaciones técnicas pueden variar dependiendo de la opción de hardware que elija.

Accesorios

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