cafe soo
Gastgewerbe

Café Soo verbessert die Ladensicherheit und das Kundenerlebnis mit einer Lösung von Axis

Organisation: Café SOO
Standort: Seoul, Südkorea
Kundenbedürfnis: Schutz von Eigentum und Vermögenswerten, Fernüberwachung, Einkaufserlebnis von Kunden
Seoul, Südkorea, 

Café Soo, ein Café im Galerie-Stil, verwendet die Netzwerk-Kamera- und Audiolösung von Axis, um den gesamten Laden ohne tote Winkel zu überwachen, die Situation im Laden mit einem mobilen Gerät rund um die Uhr aus der Distanz im Blick zu haben und um zur Schaffung eines für die Kunden angenehmes Ambiente Hintergrundmusik abzuspielen.


Auftrag

Das Café Soo ist ein kleines Café und ein Kulturraum, in dem regelmäßig Fotoausstellungen stattfinden und Tarotkarten gelesen werden. Da das Geschäft mitten in einem Wohngebiet liegt, hat es Bedenken in Bezug auf die Sicherheit, da nachts nach Betriebsschluss nicht viele Menschen unterwegs sind. Zur Eröffnung im letzten Mai suchte das Café Soo nach einem geeigneten Überwachungssystem zur Gewährleistung der Sicherheit des Ladens. Gesucht wurde ein System, mit dem über ein mobiles Gerät sowohl jeder Bereich des Ladens ohne tote Winkel sowie nach Ladenschluss der Innen- und Außenbereich des Ladens überwacht werden konnte, auch am frühen Morgen, wenn die Waren geliefert werden. Alle Geräte sollten ein elegantes Design haben, das zur Inneneinrichtung des wie eine Galerie wirkenden Ladens passt, und die Anzahl der Kameras im Laden sollte minimal sein, damit sich die Kunden dennoch wohlfühlen. In dem Laden war die Decke jedoch niedriger anders als bei anderen Geschäften dieser Art.

Lösung

Das Café Soo zog von Anfang an eine Netzwerk-Kamera in Betracht, um die Installation zu vereinfachen, die Verwaltung zu erleichtern und Fehlerquellen zu minimieren. Nach Rücksprache mit dem Axis Lösungspartner Darwin System und einem mit AXIS Site Designer erstellten Designentwurf entschied sich der Laden für die Installation eines Axis Produkts, das für kleine Geschäfte mit einer schönen Inneneinrichtung optimiert ist, und wählte ein System von Axis mit 360º-Panoramakamera, einer Mini-Dome-Kamera, Netzwerk-Lautsprecher zur Deckenmontage und Audiobrücke.

Das Sicherheitssystem von Café Soo besteht aus der 360º-Panoramakamera der AXIS M30-V-Serie und einer festinstallierten Mini-Dome-Netzwerk-Kamera, AXIS C2005 Ceiling Mount Network Speaker, AXIS C8033 Network Audio Bridge und der kostenlosen Video Management Software AXIS Companion. Da es sich bei allen Geräten um Produkte eines einzigen Anbieters handelte, waren Installation und Verwaltung einfach und Probleme konnten direkt vor Ort behoben werden. Darüber hinaus passten das äußere Design und die kompakte Größe des schön anzusehenden Axis Produkts gut zur Inneneinrichtung des Galerie-Cafés.

Ergebnis

Das Café Soo konnte durch die Installation des All-in-One-Systems aus einer Netzwerk-Kamera und einem Netzwerk-Lautsprecher von Axis sowie der Video Management Software AXIS Companion jederzeit für Sicherheit im Laden sorgen und eine angenehme Umgebung schaffen. Eine kleine Anzahl von Kameras überwacht Tag und Nacht jeden Bereich des Ladens dank Weitwinkelansicht und hochwertiger Bildqualität. Die kompakte Größe und das schöne Design harmonieren mit der Inneneinrichtung des galerieartigen Ladens, sodass die Kunden die Kameras kaum wahrnehmen. Das Café hatte zwar ursprünglich zusätzlich zur Anlage die Installation eines Bluetooth-Lautsprechers für die Hintergrundmusik geplant, spielt jedoch nun Musik über den Netzwerk-Lautsprecher von Axis ab, da es sich mit der hervorragenden Klangqualität zufrieden ist.

Dank der hohen Bildqualität und Weitwinkelansicht der Kamera können wir mit den drei Kameras alle Bereiche des Ladens genau überwachen. Die Klangqualität des Lautsprechers schafft eine schöne Ladenatmosphäre, sodass wir kein zusätzliches Audiogerät hinzufügen mussten. Im Laden sind Fotos zu sehen, die ich auf Reisen in verschiedene Teile der Welt gemacht habe, und ich bin so froh, dass sich die Axis Geräte so gut in die Inneneinrichtung des Ladens einfügen.
Shin TaeSoo
Inhaber des Café SOO

Optimale Kamerapositionierung dank unseres Designtools

Das Café ist ein langes L-förmiges Gebäude, das in einen Empfangsbereich, eine Lounge und einen Raum zum Tarotlesen unterteilt ist und dessen Decke niedriger ist als die eines normalen Geschäftshauses. Daher war eine relativ große Anzahl von Kameras erforderlich, um eine ausreichende Abdeckung zu gewährleisten. Eine weitere Befürchtung war jedoch, dass zu viele Kameras den Kunden das Gefühl geben könnten, beobachtet zu werden, und die Inneneinrichtung beeinträchtigen könnten.

Darwin System ging auf die Bedenken dieser Kunden ein, indem es AXIS Site Designer einsetzte, eine kostenlose Webanwendung, die den Entwurf effizienter Überwachungssysteme unterstützt. Durch das Hochladen des Grundrisses des Ladens haben wir das Modell, die Anzahl und den Standort der Kameras in der Anwendung überprüft und angepasst. Als wir den Schallbereich des Lautsprechers sowie die Abdeckung der Kameras visualisierten, konnte der Kunde sehen, dass bereits drei Kameras und ein Lautsprecher alle seine Anforderungen erfüllen. Zudem optimierten wir die SD-Kartenkapazität für die lokale Speicherung, da die Speicherkapazität geschätzt werden konnte.

Mit Axis Audiolösungen ein Ambiente mit hervorragender Klangqualität schaffen

Im Café Soo wird die von einem Musik-Streaming-Dienst (Melon) bereitgestellte Musik über einen AXIS C2005 Network Speaker abgespielt, der mit AXIS C8033 Network Audio Bridge und MacBook Air verbunden ist. Die Hintergrundmusik schafft ein der Tagesstimmung, dem Wetter und den Öffnungszeiten entsprechendes Ambiente im Laden, sodass die Kunden zufrieden sind.

Der an der Decke montierte AXIS C2005-Lautsprecher benötigt weder einen Leistungsverstärker (Amp) noch einen digitalen Signalprozessor (DSP) und kann jederzeit Hintergrundmusik in klarer und sauberer Klangqualität wiedergeben sowie vorab aufgezeichnete Sprachnachrichten übertragen. Die AXIS C8033 ist eine praktische Lösung, die analoge Geräte und ein Netzwerk-Audiosystem verbindet und integriert. Da alle Audiogeräte von Axis an das Standardnetzwerk angeschlossen werden können, ist kein spezielles Audiokabel erforderlich, sodass die Geräteinstallation einfach ist und weniger Kosten anfallen.

Beobachtung des Ladens überall und jederzeit über ein mobiles Gerät

Darüber hinaus kann der Manager von Café Soo über eine mobile App das Echtzeitvideo einer Ladenkamera sogar von einem entfernten Standort überprüfen. Das Video wird im Edge Storage (SD-Karte) jeder Kamera gespeichert. Da die Kamera keine zusätzliche Hardware (NVR) für die Speicherung und Verwaltung benötigt, fallen weniger Kosten für Geräte und Platz an.

Die Lieferungen am frühen Morgen können von zu Hause aus in Echtzeit überprüft werden, und die Anwendung in der Kamera sendet eine Warnung, sobald sie in der Nacht einen Eindringling erkennt, damit der Manager die Situation überblicken und bei Bedarf sofort reagieren kann.

Schönes Design, das sich in das Interieur einfügt

Shin TaeSoo, Inhaber des Café Soo, erklärt: „Dank der hohen Bildqualität und Weitwinkelansicht der Kamera können wir mit den drei Kameras alle Bereiche des Ladens genau überwachen. Die Klangqualität des Lautsprechers schafft eine angenehme Ladenatmosphäre, so dass wir kein zusätzliches Audiogerät benötigen." Er fügte hinzu: "Ich fühle mich mit meinem Café verbunden, weil ich von Anfang an an der Gestaltung der Inneneinrichtung beteiligt war. Im Laden sind Fotos zu sehen, die ich auf Reisen in verschiedene Teile der Welt gemacht habe, und ich bin so froh, dass sich die Axis Geräte so gut in die Inneneinrichtung des Ladens einfügen. Ich habe definitiv vor, ein Axis Produkt auch in der zweiten Niederlassung zu installieren."

Produkte und Lösungen

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