Wir stellen vor: Peter, Inside Sales Account Manager und Go-Kart-Fan

Was sieht Ihre Tätigkeit als Account Managerin bei Axis aus?

Ich arbeite täglich eng mit unseren Partnern zusammen. Sie sind in unterschiedlichsten Branchen tätig und stehen daher vor vielfältigen Herausforderungen. Dank der Innovationskraft von Axis gibt es immer neue Produkte und Lösungen, über die wir unsere Partner aufklären können. Wir stehen in permanentem Dialog, um sicherzustellen, dass unsere Partner maximalen Nutzen aus ihrem Engagement mit uns ziehen können.

Meine Aufgabe besteht darin, unsere Partner in den verschiedenen Axis Lösungen zu schulen und sie dazu zu animieren, sich tiefergehend mit ihnen auseinanderzusetzen, statt ihnen einfach nur immer die neuesten Produkte nahelegen zu wollen. Mit den fundierten Schulungen in den Bereichen Technik, Vertrieb und Management, die Axis uns bietet, und meinen 17 Jahren akkumulierter Expertise und Erfahrung ist es immer wieder ein erfreulicher Aspekt, mein Wissen an unsere Partner und Endkunden weitergeben zu können.

Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit am meisten?

Ich schätze besonders den Bildungsaspekt dieser Rolle. Ich verbringe viel Zeit im Gespräch mit einer Vielzahl von Partnern, um ihnen dabei zu helfen, ihr eigenes Wissen und ihre eigenen Erkenntnisse zu erweitern und zu entwickeln. Dabei lerne auch ich selbst immer noch dazu. Da sich ihre Bedürfnisse und Herausforderungen weiterentwickeln und ändern, müssen wir lernen, wie wir am besten damit Schritt halten und ihnen voraus sein können, damit wir in der bestmöglichen Position sind, ihnen die passende Lösung anzubieten. Und weil unsere Partner in verschiedenen Branchen auf unterschiedlichen Ebenen arbeiten, ist dies auch nach all dieser Zeit immer noch eine aufregende Herausforderung.

Wie hat sich Ihre Axis Erfahrung bisher gestaltet?

Ich bin seit 17 Jahren bei Axis, kann also eine ziemliche lange Erfahrung vorweisen. Vor einigen Jahren wurde ich Account Manager für die Region London und zog von Hongkong, wo ich einen Großteil meiner Axis Karriere verbrachte, nach Großbritannien. Ich begann 2008 als Key Account Manager und übernahm danach verschiedene Funktionen in der Region Asien, zuletzt als Senior Key Account Manager für Hongkong, Macau und die Mongolei. In den letzten zwei Jahren habe ich mich um zwei Vertriebsgebiete gekümmert und mit verschiedenen Partnern zusammengearbeitet. Jede Rolle ging mit ganz eigenen Belastungen und Belohnungen einher, aber mir gefällt es ganz einfach, hier selbst nach 15 Jahren immer noch herausgefordert zu werden und dazuzulernen.

Können Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen mit dem Standortwechsel innerhalb von Axis erzählen?

Es ist eine sehr reibungslose und effiziente Erfahrung. Ich war an einem Standortwechsel innerhalb von Axis interessiert und habe mich auf unserer internen Plattform über offene Stellen benachrichtigen lassen. Dann bot sich die Gelegenheit, eine Stelle in Großbritannien zu besetzen, also habe ich mich beworben, hatte ein Remote-Bewerbungsgespräch und war erfolgreich. Die Möglichkeit, diese Art von Initiative zu nutzen, wird bei Axis wirklich stark gefördert. Es wird die Wichtigkeit anerkannt, neue Arbeitskulturen und -umgebungen erkunden zu können, Arbeitsweisen auszutauschen und die eigenen Best Practices mit anderen zu teilen. Das ist etwas, das ich wärmstens empfehlen würde.

Hat Sie irgendetwas überrascht, als Sie dem Unternehmen beigetreten sind?

Als ich neu dazukam, war ich am meisten davon überrascht, wie sehr Teamarbeit geschätzt und hervorgehoben wurde. In Hongkong gab es im Jahr 2008 nur 30 Mitarbeiter für ganz Nordasien. Um sicherzustellen, dass unsere Partner und Kunden den bestmöglichen Service von uns erhielten, unterstützten wir uns gegenseitig auf jede erdenklichen Weise, über verschiedene Büros und Abteilungen hinweg. Und das geschieht im gesamten Unternehmen. Alle setzen sich stark dafür ein, dass niemand auf die nötige Unterstützung verzichten muss. Die Gewissheit, diese Unterstützung zu haben, macht mich glücklich und produktiver, und das Wissen, dass ich andererseits meine Kollegen ebenfalls unterstützen kann, gibt mir das gleiche Gefühl.

Wer oder was inspiriert Sie?

Fan Look, der einige Jahre lang mein Manager war. Er war von 2007 bis 2020 13 Jahre lang bei Axis tätig, bevor er als Director of Strategic Projects in der Region Asien in den Ruhestand ging. Sein Coaching und seine Führung waren äußerst wichtig für meine berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Er erkannte mein Potenzial, forderte mich heraus und suchte nach neuen Wegen, wie ich meine Stärken optimal nutzen und einen größeren Beitrag für mein Team und für Axis leisten konnte. Ich habe mich immer bedeutend gefühlt.

Haben Sie einen Rat für jemanden, der an einer Karriere im Vertrieb von Axis interessiert ist?

Wir sind die Besten auf dem Markt, und wir haben dies erreicht, weil jeder ganz unabhängig von Rolle oder Titel bereit ist, zu lernen und über den Tellerrand hinauszuschauen. Mein Rat wäre, aufgeschlossen und lernwillig zu sein. Sie werden die Zeit, die Hilfsmittel und die Unterstützung bekommen, um das nötige Wissen zu erlangen, und dann liegt es an Ihnen, es auch anzuwenden. Aber scheuen Sie sich nicht, Ihre Komfortzone zu verlassen und neue Ideen vorzubringen oder auszuprobieren. Wir bejahen Innovation, und das schlägt sich nicht nur in unseren Produkten, sondern auch in unserer Denkweise nieder. Deshalb werden Sie immer jemanden finden, der Ihnen gern zuhört.