Asistencia del producto para
AXIS Q1941-E Thermal Network Camera

The white IP camera AXIS Q1941-E is viewed from its front.
Asistencia técnica

Información de soporte del producto

Hemos reemplazado este producto con: AXIS Q1971-E
Consulte la hoja de datos del producto para conocer las especificaciones del producto de sustitución recomendado.
Soporte de hardware y servicio RMA ofrecidos hasta el 2031-12-31. Para obtener información sobre la política de soporte después de la fecha de interrupción, vaya a Política general de soporte después de la fecha de descatalogación. El soporte de AXIS OS dura hasta el 2030-02-28. Para obtener información sobre el soporte de AXIS SO, vaya al portal de AXIS OS.
Después de esta fecha, consulte la documentación del producto y las páginas de asistencia técnica para obtener recursos de autoayuda.
nota
Los productos enviados desde Axis al comprador original después de la fecha de descatalogación del producto pueden tener una garantía de hardware limitada. Consulte política de hardware limitado de 5 años de Axis para mantenerse actualizado sobre la cobertura de la garantía cuando compra productos después de la fecha final del pedido.

Software del dispositivo

AXIS OS admitido hasta 2030-02-28.

AXIS Q1941-E

  • Versión 9.80.105 - AXIS OS LTS 2020
    Licencias de software Suma de comprobación de la integridad
    Notas de la versión /ftp/pub/axis/software/MPQT/Q1941-E/9_80_105/Q1941-E_9_80_105.bin - Suma de comprobación de la integridad: adc72965b7ed06c9f2825383cc4895aea2198b81c00fcd596b9df19ebddd2e57 Descargar

Documentación

  • Especificación de arquitectura e ingeniería

  • Hoja de datos

    • AXIS Q1941-E Thermal Network Camera
       (pdf) 504.66 KB
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  • Manuales

    • AXIS Q19-E Installation Guide
       (pdf) 2.45 MB
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    • AXIS Q1941-E - Nomographs to determine number of pixels at a given range in meter
       (pdf) 421.05 KB
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    • AXIS Q1941-E - User Manual (prior to FW 7.20)
       (pdf) 1.11 MB
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    • Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo
       (pdf) 160.38 KB
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  • Dimensiones

    • AXIS Q1941-E Thermal Network Camera
       (pdf) 216.08 KB
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    • AXIS Q1941-E Thermal Network Camera - CAD drawing (DWG)
       (dwg) 490.63 KB
      (Requiere acceso al socio) Descargar Descargar Descargar

  • Folletos

    • Cámaras térmicas Axis: Detección y verificación segura, sin afectar a la privacidad.
       (pdf) 1.05 MB
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    • El poder de detectar, proteger y vigilar desde el perímetro hasta el centro crítico
       (pdf) 451.99 KB
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    • Thermal technology glossary
       (pdf) 226.34 KB
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  • Declaración

    • AXIS Q1941-E Thermal Camera (variants)
       (pdf) 112.21 KB
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    • AXIS Q1941-E Thermal Network Camera - Declaration of Conformity
       (pdf) 45.53 KB
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    • AXIS Q1941-E Thermal Network Camera - MTBF statement
       (pdf) 1.25 MB
      (Requiere acceso al socio) Descargar Descargar Descargar
    • AXIS Q1941-E and AXIS Q1942-E Thermal Cameras, country specific variants
       (pdf) 112.96 KB
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    • EU Export Fact Sheet – EU sensors
       (pdf) 511.68 KB
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    • USA Export Fact Sheet – EU sensors
       (pdf) 335.88 KB
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Especificaciones técnicas

Hoja de datos (pdf)
Variantes: AXIS Q1941-E 19 mm 8.3 fps / AXIS Q1941-E 60 mm 30 fps / AXIS Q1941-E 35 mm 30 fps / AXIS Q1941-E 13 mm 30 fps / AXIS Q1941-E 7 mm 30 fps / AXIS Q1941-E 60 mm 8.3 fps / AXIS Q1941-E 35 mm 8.3 fps / AXIS Q1941-E 13 mm 8.3 fps / AXIS Q1941-E 7 mm 8.3 fps / AXIS Q1941-E 19 mm 30 fps
Cámara
Sensor de imagen Uncooled Micro bolometer
Sensibilidad térmica (NETD) <70 mK
Resolución de sensor térmico 384x288
Vídeo
Máxima resolución de vídeo 768x576
Máximo de imágenes por segundo * 8.3 / 30 / 30 / 30 / 30 / 8.3 / 8.3 / 8.3 / 8.3 / 30
Estabilización electrónica de imagen Sí
Paletas térmicas Sí
Objetivo
Longitud focal * 19 / 60 / 35 / 13 / 7 / 60 / 35 / 13 / 7 / 19 mm
Campo de visión horizontal * 19.4 / 6.2 / 10.5 / 28 / 55 / 6.2 / 10.5 / 28 / 55 / 19.4 °
Campo de visión vertical * 14.6 / 4.6 / 7.9 / 21 / 43 / 4.6 / 7.9 / 21 / 43 / 14.6 °
Compresión
Zipstream Sí
H.264 Baseline, High, Main
Audio
Compatibilidad de audio Yes
Integración del sistema
Detección de audio Sí
Manipulación activa Sí
Entradas/salidas de alarma 2
Conectores en serie –
Detección de movimiento en el vídeo Sí
Red
Clase de PoE 3
Seguridad
Sistema operativo firmado Sí
General
Almacenamiento local (ranura para tarjeta de memoria) Sí
Temperatura de funcionamiento -40 to 60 °C
Preparada para exterior Sí
Clasificación IP IP66, IP67
* Algunas especificaciones técnicas pueden variar dependiendo de la opción de hardware que elija.

Accesorios

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Garantía

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