Informations sur l'assistance concernant le produit
Pour obtenir des spécifications sur le produit de remplacement recommandé, consultez la fiche technique.L'assistance matérielle et le service du RMA ont été proposés jusqu'à 2026-07-31. Pour obtenir plus d'informations sur notre politique d'assistance après la date d'abandon, rendez-vous sur la page Politique générale de support après la date d'abandon. L'assistance AXIS OS a expiré le 2025-07-31. Pour obtenir plus d'information sur l'assistance de l'AXIS OS, rendez-vous sur le Portail AXIS OS.
Après cette date, consultez la documentation du produit et les pages de support pour obtenir des ressources d'auto-assistance. Lorsque la période de l'assistance de l'AXIS OS est arrivée à expiration, aucune mise à jour ne sera disponible. Les logiciels de tous les périphérique sont disponibles sur la page de téléchargement des logiciels des périphériques.
remarque
Les produits expédiés par Axis à l'acheteur initial après la date d'abandon du produit pourront s'accompagner d'une garantie matérielle limitée. Voir
Politique de garantie matérielle limitée de 5 ans d'Axis
pour vous renseigner sur la couverture de garantie lorsque vous achetez des produits après leur date de commande finale.