Cealing cam in data center
Aplicaciones comerciales

Instalación de sistema de cámaras en el centro de datos

Organización: Bechtle AG
Localización: Neckarsulm y Fráncfort del Meno, Germany
Necesidad del cliente: Supervisión remota
Neckarsulm y Fráncfort del Meno, Germany, 

Empresa alemana de sistemas de TI supervisa su centro de datos de forma remota con la ayuda de cámaras de red.

Misión

Bechtle AG es una empresa europea líder en tecnologías de la información con sede en Alemania. En 2017 se trasladó a un centro de datos de e-shelter en Frankfurt. Además de implementar medidas de seguridad en el edificio, su objetivo era garantizar la seguridad de la información de los datos de forma integral mediante tecnología de cámaras con supervisión remota.

Solución

Los criterios para seleccionar una solución adecuada se habían definido claramente de antemano: las cámaras debían ofrecer una calidad de imagen excelente de forma que se capturaran todos los detalles incluso al hacer zoom. También era importante que las cámaras detectaran movimiento y enviaran notificaciones de eventos en tiempo real. Por estos motivos, el software de gestión de vídeo necesario también era un factor esencial. Bechtle optó por trabajar con el que había sido su socio fabricante durante mucho tiempo, Axis Communications, e instaló 25 cámaras domo de red y tres cámaras de red que proporcionan una vista panorámica de 360º y cubren una superficie de 500 m2. En la solución se incluyó AXIS Camera Station, un software de gestión de vídeo comprobado para controlar productos de vídeo en red.

Resultado

La instalación de la solución de vídeo en red y la puesta en servicio del sistema no presentaron dificultades y el software de gestión de vídeo se empezó a utilizar sin necesidad de formación adicional. Posteriormente, el concepto de autorización que regula el acceso a las imágenes en directo ha demostrado ser especialmente práctico y útil.

Llevamos muchos años trabajando con Axis Communications. Estamos muy satisfechos con sus productos y lo fáciles que resultan de usar. La solución de vídeo en red nos proporciona una gran sensación de seguridad, porque nos permite ver lo que está sucediendo en nuestro centro de datos en cualquier momento y reaccionar de inmediato.
Jürgen Messmer
Gerente de Servicios Comerciales, Bechtle AG
Bechtle Building Entrance

Bechtle AG, que tiene su sede central en Neckarsulm, se fundó en 1983 y es una de las empresas líderes en TI de Europa. Cuenta con 70 integradores de sistemas de TI en Alemania, Austria y Suiza y empresas de comercio electrónico en 14 países. Ofrece una gama completa de infraestructuras y operaciones de TI con un solo origen que abarca a todos los fabricantes a más de 70 000 clientes de los sectores comercial, industrial, público y del mercado financiero. Bechtle tiene actualmente unos 11 000 empleados y figura en los índices MDAX y TecDAX. Sus ventas superaron los 4300 millones de euros en 2018.

Gestión de datos confidenciales con el mayor nivel de protección posible

El centro de datos de Bechtle se planificó en 2016. Tras numerosos análisis de rentabilidad, la empresa decidió no construir su propio centro de datos y utilizar el espacio que ofrecía un proveedor de centros de datos establecido. El centro de datos de la empresa se creó en las instalaciones de Fráncfort de e-shelter, el principal proveedor de servicios de centros de datos europeo. Por otra parte, los sistemas y las operaciones de TI siguen estando enteramente en manos de Bechtle.

Bechtle se ha comprometido siempre a ofrecer estándares de seguridad muy altos para sus operaciones mediante su estrategia de dos ubicaciones. Sin embargo, en la empresa querían disponer de una solución adicional para controlar la actividad física en las instalaciones y así proteger su enorme almacén de datos confidenciales de manera todavía más eficaz. Se determinó que le mejor estrategia consistía en realizar la supervisión mediante cámaras de red, detección de movimiento y acceso remoto. Los criterios de selección fueron los siguientes:

> Calidad de imagen excelente

> Función de zoom en las cámaras de red

> Vista de 360° y detección de movimiento con notificación en tiempo real

> Software de gestión de vídeo con control de autorización

> Utilización sencilla de todo el sistema

"Teniendo en cuenta todos los criterios de selección junto con la estrategia de sostenibilidad a largo plazo de Axis, optamos por seguir trabajando con Axis", comenta Jürgen Messmer, director de Servicios Empresariales de Bechtle AG.

Control y seguridad óptimos sin presencia física en las instalaciones

Externalizar sistemas de tu propiedad, especialmente con contenido de datos, exige tener una confianza enorme en la empresa con la que trabajas. Los centros de datos de e-shelter tienen un nivel de seguridad altísimo y sus edificios se protegen con medidas de seguridad diversas. Con todo, gracias a las cámaras de red adicionales los servidores de Bechtle alojados se protegen y administran mejor y de forma individualizada. Esto, a su vez, permite proteger los datos de forma independiente y con la mayor eficacia posible.

Closeup of cealing panorama camera

Bechtle ofrece soluciones profesionales para proyectos de videovigilancia para pequeñas y medianas empresas y lleva muchos años siendo socio de canal de Axis. Bechtle optó por las cámaras de red de Axis para sus propias instalaciones porque confía en su socio, con quien tiene una experiencia positiva de años. Se instalaron 25 cámaras domo de red y tres cámaras de red que proporcionan una vista panorámica de 360° y cubren una superficie de 500 m2. Las cámaras domo controlan los pasillos y pueden hacer zoom en cada uno de los bastidores de servidores si es necesario.

Las tres cámaras multisensor supervisan toda la sala y proporcionan una vista panorámica ininterrumpida. Las cámaras de red se gestionan mediante el software de gestión de vídeo AXIS Camera Station, que es el núcleo de todo el sistema. El sistema se utiliza y administra de forma remota, por lo que los datos de imágenes se pueden recuperar desde cualquier sitio y en cualquier momento. El sistema se puede incluso gestionar estés donde estés gracias a la aplicación AXIS Mobile Viewing. También se utiliza un concepto de autorización que regula el acceso del personal a las imágenes de vídeo.

La función de detección de movimiento del sistema es especialmente importante: las cámaras notifican cuando se detecta movimiento y el software de gestión de vídeo envía una alerta por correo electrónico en tiempo real. "La seguridad de nuestros datos y nuestra información tiene la máxima prioridad. Por lo tanto, es muy importante saber quién está autorizado para acceder a las salas del centro de datos de Frankfurt, y también cuándo y dónde. Poder controlar todo esto desde la oficina central de la empresa en Neckarsulm mediante el software de gestión de vídeo es fantástico", explica Florian Münch, especialista en infraestructuras de Bechtle.

Sistema fiable las 24 horas

Las cámaras de red y el software de gestión de vídeo asociado se pusieron en marcha en 2017 con la ayuda in situ del instalador e-shelter. Las cámaras de red, que cumplen la norma ONVIF (norma global y abierta del sector) se configuraron en la sede de Bechtle en Neckarsulm y, después, se ajustaron in situ de forma remota. No se necesitó formación especial del personal porque la utilización y configuración son intuitivas y el uso del software de gestión de vídeo es sencillo.

Man in front of computer screen

El acceso al sistema de cámaras se concede mediante un concepto de autorización de varios niveles formado por grupos con permisos de administración, utilización y visualización. Así se controla exactamente quién puede acceder a imágenes determinadas y en qué momento, quién puede cambiar la configuración, quién no puede acceder al sistema o quién tiene solo acceso parcial. Todas estas funciones se utilizan para conseguir la máxima seguridad de los datos del centro de datos. 

"Llevamos muchos años trabajando con Axis Communications. Estamos muy satisfechos con sus productos y lo fáciles que resultan de usar. La solución de vídeo en red nos proporciona una gran sensación de seguridad, porque nos permite ver lo que está sucediendo en nuestro centro de datos en cualquier momento y reaccionar de inmediato", indica Jürgen Messmer.

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