Información de soporte del producto
Consulte la hoja de datos del producto para conocer las especificaciones del producto de sustitución recomendado.Soporte de hardware y servicio RMA ofrecidos hasta el 2026-07-31. Para obtener información sobre la política de soporte después de la fecha de interrupción, vaya a Política general de soporte después de la fecha de descatalogación. El soporte de AXIS OS caducó el 2025-07-31. Para obtener información sobre el soporte de AXIS SO, vaya al portal de AXIS OS.
Después de esta fecha, consulte la documentación del producto y las páginas de asistencia técnica para obtener recursos de autoayuda. Cuando el período de soporte de AXIS SO haya caducado, no se publicarán más actualizaciones. El software para todos los dispositivos se encuentra en la página de descarga de software de dispositivos.
nota
Los productos enviados desde Axis al comprador original después de la fecha de descatalogación del producto pueden tener una garantía de hardware limitada. Consulte
política de hardware limitado de 5 años de Axis
para mantenerse actualizado sobre la cobertura de la garantía cuando compra productos después de la fecha final del pedido.