Explicación del almacenamiento de vídeo de vigilancia

Man viewing the video surveillance on monitors

Todos los sistemas de vigilancia necesitan un lugar donde almacenar el vídeo, y la elección de dónde y cómo almacenarlo condiciona desde la accesibilidad diaria hasta los costes a largo plazo. No existe una única respuesta correcta. La arquitectura adecuada depende de la escala del sistema, los requisitos de seguridad,
el presupuesto y la forma en que necesite acceder al vídeo.

El valor del vídeo almacenado depende de su fiabilidad. En reclamaciones de seguros, procedimientos judiciales e investigaciones internas, las evidencias en vídeo deben estar completas, no haber sido alteradas y estar disponibles con poca antelación. Más allá de la respuesta ante incidentes, un vídeo correctamente almacenado e indexado se convierte en un recurso operativo. Los patrones de tráfico, la longitud de las colas, los flujos de trabajo del personal y los comportamientos de acceso pueden analizarse si el sistema se diseña teniendo esto en cuenta.

camera mounted to overview busy traffic

La evolución de la función del almacenamiento de vídeo

Las analíticas de vídeo y los metadatos han transformado el uso del vídeo grabado. La información generada en el punto de captura permite realizar búsquedas en grandes volúmenes de grabaciones con mucha más eficiencia que antes.

Las arquitecturas en la nube e híbridas han ampliado las opciones de implementación, mientras que los avances en compresión de vídeo siguen reduciendo los requisitos de almacenamiento

Cómo funciona el almacenamiento para vigilancia de vídeo en red

Female technician is checking a rack

El almacenamiento para vigilancia de vídeo en red abarca todo el proceso de grabación, gestión y recuperación del vídeo. El sistema de gestión de vídeo (VMS) ocupa un lugar central en este proceso.

Un software de gestión de vídeo conecta los componentes principales de un sistema de vigilancia. Recibe las
transmisiones de vídeo de las cámaras y gestiona cómo se almacenan las grabaciones. Los operadores utilizan el sistema de gestión de vídeo para buscar, revisar y exportar vídeo, mientras que las cámaras, los dispositivos de almacenamiento y los clientes de visualización se conectan a la misma plataforma.

La mayoría de las cámaras de red admiten plataformas de sistema de gestión de vídeo de terceros mediante estándares de integración como VAPIX y ONVIF. VAPIX es una API para cámaras que proporciona acceso a funciones avanzadas, mientras que ONVIF es un estándar abierto diseñado para permitir la interoperabilidad entre productos de distintos proveedores.

La elección del sistema de gestión de vídeo influye en muchas otras decisiones. Determina qué cámaras y soluciones de almacenamiento pueden utilizarse y puede tener implicaciones a largo plazo para el mantenimiento del sistema y las futuras actualizaciones.

road with cars marked with yellow boxes

Cómo mejora la IA el almacenamiento de vídeo

Encontrar la grabación adecuada resulta mucho más sencillo cuando los eventos se identifican automáticamente. Las cámaras etiquetan los objetos y los eventos predefinidos a medida que se producen, generando metadatos que acompañan a la grabación. En el sistema de gestión de vídeo, esta información ayuda a los operadores a encontrar las grabaciones pertinentes con mayor rapidez, activar flujos de trabajo automatizados y presentar datos operativos que respaldan tanto la gestión del sistema como la toma de decisiones diaria. 

El valor de los metadatos se hace evidente cuando es necesario buscar en grandes volúmenes de vídeo. Localizar un evento u objeto específico entre horas de grabaciones de varias cámaras puede ser un proceso lento si se realiza manualmente. Los metadatos permiten a los operadores acotar las búsquedas en cuestión de segundos, lo que facilita considerablemente la localización de las grabaciones pertinentes. 

La IA también puede reducir los requisitos de almacenamiento. Las analíticas de vídeo que se ejecutan en la cámara pueden filtrar las grabaciones irrelevantes, lo que reduce la cantidad de datos que llega al sistema de almacenamiento.

Tecnologías de almacenamiento de vídeo

El almacenamiento para vigilancia utiliza los mismos tipos de servidores e infraestructura de red que muchos entornos de TI. La diferencia reside en la carga de trabajo. Los sistemas de vigilancia de vídeo en red generan grandes volúmenes de datos y suelen grabar de forma continua, lo que plantea requisitos diferentes en cuanto al rendimiento y la resistencia del almacenamiento. El hardware de almacenamiento debe seleccionarse teniendo en cuenta la carga de trabajo prevista. El volumen de grabación y los requisitos de retención no solo influyen en la capacidad de almacenamiento, sino también en el rendimiento necesario para grabar, procesar y recuperar vídeo de forma eficiente. Las grabadoras, los servidores y los dispositivos de almacenamiento diseñados para
vigilancia están optimizados para cargas de trabajo de vídeo continuas, lo que ayuda a mantener un rendimiento fiable en sistemas que funcionan las 24 horas del día.

Tarjetas SD de categoría de vigilancia

Las tarjetas SD de categoría de vigilancia están diseñadas para la grabación continua y pueden proporcionar almacenamiento local directamente en la cámara. Esto puede reducir la necesidad de una infraestructura de almacenamiento específica y proporcionar una capa de grabación adicional si se interrumpe la conectividad de red. 

Como cualquier medio de almacenamiento, las tarjetas tienen una vida útil limitada. En algunas instalaciones, sustituir una tarjeta requiere acceder físicamente a la cámara, lo que puede afectar a la planificación del mantenimiento.

Unidades de disco duro con clasificación para vigilancia

Las unidades de disco duro de los servidores de vigilancia locales deben admitir operaciones de escritura continuas las 24 horas del día, 7 días a la semana. Las unidades estándar para equipos de escritorio u oficinas no tienen clasificación para este uso y fallarán antes de lo previsto. Las unidades de disco duro con clasificación para vigilancia están optimizadas para cargas de trabajo con un gran volumen de escritura y suelen ofrecer una mayor fiabilidad durante la vida útil operativa del sistema.

SSD frente a HDD

Las unidades SSD ofrecen velocidades de acceso más rápidas y son más adecuadas para entornos en los que el rendimiento de recuperación es esencial o las vibraciones suponen un problema. Las unidades HDD ofrecen mayor capacidad con un menor coste por terabyte, lo que las convierte en la opción habitual para el archivado a largo plazo y el almacenamiento local a gran escala. Muchas instalaciones utilizan tanto unidades SSD para el almacenamiento activo como unidades HDD para el archivado.

Almacenamiento en red tipo NAS

El almacenamiento en red tipo NAS proporciona un dispositivo de almacenamiento centralizado al que pueden acceder varias cámaras y clientes de la misma red. Es una opción rentable para instalaciones medianas que necesitan más capacidad y flexibilidad que el almacenamiento de conexión directa, sin la complejidad de una infraestructura de servidores completa. El almacenamiento en red tipo NAS también puede configurarse con RAID (matriz redundante de discos independientes) para ofrecer redundancia.

Tarjetas SD de categoría de vigilancia

Las tarjetas SD de categoría de vigilancia están diseñadas para la grabación continua y pueden proporcionar almacenamiento local directamente en la cámara. Esto puede reducir la necesidad de una infraestructura de almacenamiento específica y proporcionar una capa de grabación adicional si se interrumpe la conectividad de red.

Como cualquier medio de almacenamiento, las tarjetas tienen una vida útil limitada. En algunas instalaciones, sustituir una tarjeta requiere acceder físicamente a la cámara, lo que puede afectar a la planificación del mantenimiento.

Unidades de disco duro con clasificación para vigilancia

Las unidades de disco duro de los servidores de vigilancia locales deben admitir operaciones de escritura continuas las 24 horas del día, 7 días a la semana. Las unidades estándar para equipos de escritorio u oficinas no tienen clasificación para este uso y fallarán antes de lo previsto. Las unidades de disco duro con clasificación para vigilancia están optimizadas para cargas de trabajo con un gran volumen de escritura y suelen ofrecer una mayor fiabilidad durante la vida útil operativa del sistema.

SSD frente a HDD

Las unidades SSD ofrecen velocidades de acceso más rápidas y son más adecuadas para entornos en los que el rendimiento de recuperación es esencial o las vibraciones suponen un problema. Las unidades HDD ofrecen mayor capacidad con un menor coste por terabyte, lo que las convierte en la opción habitual para el archivado a largo plazo y el almacenamiento local a gran escala. Muchas instalaciones utilizan tanto unidades SSD para el almacenamiento activo como unidades HDD para el archivado.

Almacenamiento en red tipo NAS

El almacenamiento en red tipo NAS proporciona un dispositivo de almacenamiento centralizado al que pueden acceder varias cámaras y clientes de la misma red. Es una opción rentable para instalaciones medianas que necesitan más capacidad y flexibilidad que el almacenamiento de conexión directa, sin la complejidad de una infraestructura de servidores completa. El almacenamiento en red tipo NAS también puede configurarse con RAID (matriz redundante de discos independientes) para ofrecer redundancia.

Agnes_Rusz Sodergard with window view behind
"Las tarjetas SD optimizadas para vigilancia ofrecen mayor resistencia, fiabilidad y rendimiento que las tarjetas SD tradicionales para satisfacer los exigentes requisitos de la grabación continua de vídeo y la integridad de los datos en aplicaciones de seguridad". Agnes Rusz Södergård, Global Product Manager en Axis Communications

Opciones de almacenamiento de vídeo

Almacenamiento en el extremo

El almacenamiento en el extremo graba el vídeo directamente en la cámara o el dispositivo, normalmente en una tarjeta SD específica para vigilancia. Es una de las formas más sencillas de almacenar vídeo. 

El procesamiento de analíticas de vídeo en la cámara también puede reducir la cantidad de datos que es necesario almacenar o transmitir a través de la red. Esto puede resultar especialmente útil en instalaciones con un ancho de banda limitado. 

Las tarjetas específicas para vigilancia están diseñadas para cargas de trabajo continuas de lectura y escritura. Ofrecen mayor resistencia que las tarjetas de consumo, que pueden desgastarse rápidamente en condiciones similares. 

Las grabaciones se cifran en el dispositivo y pueden consultarse mediante el software de gestión de vídeo (VMS) cuando hay conectividad de red.

En las instalaciones

El almacenamiento en el extremo utiliza un servidor central para almacenar las grabaciones de vídeo procedentes de las cámaras de todo el sistema. Ofrece a las organizaciones un control total sobre la forma de almacenar y proteger el vídeo.

Muchas organizaciones eligen el almacenamiento en el extremo porque les permite adaptar la solución a su infraestructura y políticas de ciberseguridad existentes. Algunos sistemas funcionan íntegramente dentro de una red privada, mientras que otros se conectan a servicios externos cuando resulta adecuado.

El hardware también debe ser el adecuado para la carga de trabajo. Las grabadoras, los servidores y los dispositivos de almacenamiento diseñados para vigilancia están preparados para gestionar la grabación y recuperación continuas de vídeo, mientras que el hardware de TI de propósito general suele estar optimizado para otro tipo de aplicaciones.

En la nube

Con el almacenamiento en la nube, las grabaciones de vídeo se envían a un servidor remoto gestionado por un proveedor de servicios. Esto permite acceder al vídeo grabado prácticamente desde cualquier lugar.

Muchas organizaciones eligen soluciones basadas en la nube porque el proveedor se encarga de todo el mantenimiento y la seguridad del sistema, lo que reduce la carga de trabajo de los equipos internos.

Esta comodidad puede implicar un coste adicional, especialmente en instalaciones de mayor tamaño. Una nube privada ofrece un enfoque diferente, ya que combina el acceso basado en la nube con un mayor control sobre cómo y dónde se almacenan los datos.

El acceso móvil al vídeo grabado se basa generalmente en una arquitectura conectada a la nube.

Híbrido

El almacenamiento híbrido combina el almacenamiento local y el almacenamiento basado en la nube. En muchas instalaciones, el vídeo se graba primero localmente y la nube se utiliza para copias de seguridad o acceso remoto.

Este modelo es habitual en organizaciones con varias instalaciones o distintos requisitos operativos.

Pensemos en una cadena minorista con 150 tiendas. Es posible que sea necesario mantener algunas grabaciones disponibles localmente, mientras que los equipos centrales necesitan acceder a ellas desde toda la organización. Un enfoque híbrido permite que cada instalación almacene el vídeo localmente y que determinadas grabaciones estén disponibles a través de la nube.

Consideraciones sobre la implementación

Las opciones de almacenamiento suelen permanecer vinculadas a un sistema durante mucho tiempo. Las decisiones tomadas durante la fase de diseño
pueden afectar al rendimiento del sistema e influir en la forma de mantener o ampliar la solución en el futuro.

Wall mounted camera overlooking shopping street

Planificación de la capacidad y la red

La velocidad de bits afecta directamente a los requisitos de almacenamiento, pero no existe una única cifra aplicable a todas las instalaciones. La cantidad de datos generados depende de la cámara y de los ajustes de grabación, por lo que las estimaciones suelen basarse en herramientas de planificación en lugar de en cálculos fijos.

La capacidad es solo uno de los aspectos de la planificación del almacenamiento. El vídeo debe poder grabarse, indexarse, buscarse y reproducirse sin demora, incluso cuando varios usuarios trabajan simultáneamente en el sistema. Por tanto, debe prestarse tanta atención al rendimiento como a la capacidad de almacenamiento.

Integración del sistema de gestión de vídeo y control de acceso

La compatibilidad entre el software de gestión de vídeo (VMS) y la plataforma de almacenamiento debe verificarse en las primeras fases del proceso de diseño. El almacenamiento, las cámaras y el software de gestión de vídeo deben funcionar conjuntamente durante todo el ciclo de vida del sistema, y cambiar de plataforma posteriormente puede resultar costoso.
Los códecs ilustran bien este aspecto. Muchos sistemas siguen utilizando H.264, mientras que las cámaras más recientes también pueden ser compatibles con H.265 o AV1. Si el VMS no puede descodificar estos formatos, es posible que las organizaciones tengan que posponer la adopción de tecnologías de compresión más recientes hasta que exista compatibilidad.

Seguridad y cifrado

Los requisitos de seguridad suelen condicionar la arquitectura de almacenamiento tanto como los requisitos técnicos.

Un sistema local aislado elimina por completo la exposición a redes externas. Las instalaciones en la nube utilizan controles de autenticación y comunicaciones cifradas entre sistemas.

El almacenamiento en el extremo protege las grabaciones mediante el cifrado en el dispositivo. Para las organizaciones que necesitan acceso remoto sin una exposición total a la nube, una VPN puede ofrecer una alternativa.

Failover y redundancia

Los discos duros pueden fallar y las redes pueden dejar de funcionar. Los sistemas de vigilancia diseñados para grabación continua deben seguir grabando vídeo incluso durante estos incidentes.

Los distintos enfoques aportan resiliencia en diferentes puntos del sistema. RAID protege frente a fallos de las unidades distribuyendo los datos entre varios discos, mientras que el almacenamiento en el extremo mantiene la grabación local si se interrumpe la conexión de red.

El almacenamiento en la nube puede añadir otra capa de protección. Algunas organizaciones lo utilizan para realizar copias de seguridad de determinadas grabaciones o proporcionar redundancia para vídeos críticos, lo que reduce el riesgo de pérdida de datos si la infraestructura local deja de estar disponible.

Privacidad y gobernanza de datos

AXIS S1116 with screen on desk

El vídeo de vigilancia está sujeto tanto a requisitos legales como a políticas internas. Los detalles varían, pero, por lo general, las organizaciones deben saber qué se graba, quién puede acceder a las grabaciones y durante cuánto tiempo deben conservarse.

Obligaciones en materia de protección de datos y cumplimiento normativo

La normativa de protección de datos regula cómo se graba y almacena el vídeo de vigilancia, y las normas varían de un país a otro.

En los sistemas basados en la nube, la cuestión práctica suele ser dónde se encuentran físicamente los datos. Las distintas regiones aplican normas diferentes sobre los datos que pueden salir de sus fronteras, y algunas organizaciones imponen requisitos más estrictos que los establecidos por la legislación. Las políticas internas pueden exigir que el vídeo permanezca en un país determinado o descartar por completo el almacenamiento en la nube.

La mayoría de estas decisiones se toman antes de elegir un proveedor, no después. Las plataformas de sistema de gestión de vídeo suelen incluir funciones que facilitan este proceso, como registros de acceso y reglas de retención que eliminan automáticamente las grabaciones cuando vence su periodo de conservación.

Control de acceso

El acceso a las grabaciones suele gestionarse mediante el sistema de gestión de vídeo, con permisos asignados en función de la función y las responsabilidades del usuario. Un operador de seguridad puede tener acceso al vídeo en directo y grabado, mientras que una persona que investigue un incidente concreto puede recibir acceso
temporal únicamente a las grabaciones que necesite.

También pueden registrarse todas las acciones. Los registros de auditoría muestran quién ha visualizado, exportado o eliminado vídeo, lo que contribuye tanto a la gobernanza interna como al cumplimiento de requisitos externos. Restringir el acceso en función de la necesidad de conocer reduce el riesgo de uso indebido y facilita la demostración del cumplimiento normativo cuando es necesario revisar o auditar el acceso al vídeo grabado.

Requisitos de retención

Las obligaciones de retención varían considerablemente.

Algunos sectores y jurisdicciones exigen conservar las grabaciones durante un periodo mínimo. También es posible que sea necesario disponer de vídeo para respaldar reclamaciones de seguros o investigar incidentes mucho después de que se produzcan. Otras normativas se centran en la minimización de datos. Una vez cumplida la finalidad de una grabación, puede ser necesario eliminarla.

Conservar las grabaciones indefinidamente no siempre es la opción más segura. En algunos casos, puede generar obligaciones adicionales de cumplimiento normativo.

Las políticas de retención automatizadas del sistema de gestión de vídeo ayudan a garantizar que las grabaciones se eliminen o conserven de acuerdo con las reglas definidas en todo el sistema.

Explorar soluciones de almacenamiento de vídeo

Finger pointing at Surveillance card

Almacenamiento en el extremo

Las tarjetas SD específicas para vigilancia proporcionan la seguridad y la capacidad necesarias para el almacenamiento principal o redundante en el extremo, incluso en entornos con un ancho de banda limitado.
display of several storage options

Almacenamiento y grabadoras

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Woman with laptop in retail store stock room

AXIS Camera Station Cloud Storage

Almacenamiento seguro basado en la nube para su instalación de AXIS Camera Station, gestionado íntegramente por Axis.

El enfoque híbrido se convierte en la opción predeterminada

Para la mayoría de las organizaciones, la cuestión ya no es si utilizar el almacenamiento en la nube, sino cómo integrarlo con la infraestructura local. Las arquitecturas híbridas son ahora el enfoque habitual. Permiten a las organizaciones mantener localmente los datos y las cargas de trabajo esenciales y, al mismo tiempo, aprovechar las ventajas que ofrecer el acceso y los servicios basados en la nube. A medida que se reducen los costes de la nube y mejora la integración, la diferencia entre el almacenamiento local y en la nube es cada vez menos acusada.

Gestión más inteligente del almacenamiento

La IA ha cambiado la forma de almacenar y analizar el vídeo. La organización
inteligente por niveles traslada automáticamente el vídeo entre el almacenamiento de alto rendimiento y el de alta capacidad en función de su relevancia y antigüedad. La retención basada en la relevancia conserva durante más tiempo el vídeo que contiene eventos de interés y elimina antes las grabaciones rutinarias. A medida que evolucionan estas capacidades, las organizaciones podrían almacenar menos vídeo sin dificultar la localización de las grabaciones importantes.

La complejidad del cumplimiento normativo está aumentando

Los requisitos normativos aplicables al vídeo de vigilancia están aumentando tanto en alcance como en nivel de detalle. La aplicación del RGPD está alcanzando una mayor madurez, NIS 2 está elevando el nivel de exigencia para los operadores de infraestructuras críticas y se multiplican las normas específicas de cada sector. Las decisiones sobre la arquitectura de almacenamiento, antes determinadas principalmente por requisitos técnicos, están cada vez más condicionadas por las normativas que regulan la ubicación y la retención de los datos.

Sostenibilidad y coste total de propiedad (TCO)

Los centros de datos y las salas de servidores consumen mucha energía, y el vídeo de vigilancia contribuye a este consumo. Las tecnologías de códecs más inteligentes comprimen el vídeo de forma más intensa cuando apenas ocurre nada en la imagen, lo que reduce la cantidad de datos que es necesario almacenar y transmitir. El procesamiento del vídeo en la propia cámara va un paso más allá al reducir desde el principio la cantidad de datos que llega a los servidores centrales. En una implementación de gran tamaño, esto se traduce en menos servidores, un menor consumo de ancho de banda de red y facturas de electricidad más bajas.

Cloud with graphics illustrating offering

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