Gas station at night, named Z with orange colors.
Venta minorista

Z Energy impulsa su estrategia de seguridad integral con Axis

Organización: Z Energy
Ubicación: Wellington, Nueva Zelanda
Necesidad del cliente: Prevención de pérdidas y robos, Supervisión remota, Seguridad pública
Wellington, Nueva Zelanda, 

Más de 200 estaciones de servicio en Nueva Zelanda son ahora más seguras gracias a la IP de alta definición de Axis.

Garantizar la seguridad del personal y del cliente a nivel nacional

Fundada en 2011, Z Energy gestiona más de 200 estaciones de servicio y 160 paradas de camiones en Nueva Zelanda. Ser un orgulloso contribuyente a la economía y la comunidad de Nueva Zelanda, la seguridad de los sitios, el personal y los clientes, así como la protección y confiabilidad de los activos, son las principales prioridades para Z Energy. 

En 2018, Z Energy se embarcó en una ambiciosa revisión nacional de 8 millones de dólares neozelandeses de la infraestructura de seguridad en sus más de 200 sitios en toda Nueva Zelanda. Los sistemas de vigilancia instalados anteriormente estaban obsoletos y no proporcionaban al personal de Z los niveles de protección necesarios ni la calidad de imagen suficiente para identificar personas y vehículos en caso de que ocurriera un incidente.

Para implementar con éxito la revisión de su estrategia de seguridad y mejorar la seguridad en sus sitios, Z Energy necesitaba un enfoque de seguridad integral y de extremo a extremo. Los objetivos principales eran claros: garantizar la seguridad del personal y de los clientes, proteger los activos y establecer una solución CCTV de extremo a extremo, incluidas cámaras de vídeo en red de alta definición que se integrasen perfectamente con el software de gestión de vídeo inteligente (VMS).

"Nos tomamos la seguridad extremadamente en serio, por eso queríamos el mejor sistema de vigilancia integral posible. Esto envía un poderoso mensaje a nuestro personal, a nuestros clientes y a cualquier posible delincuente", afirma Mark Forsyth, director general de venta minorista de Z Energy.

Vigilancia de alta definición para una protección inigualable

Para entregar con éxito el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto, se eligió a Focus Digital Security como su socio estratégico para diseñar y ejecutar la solución que transformaría la estrategia de seguridad de Z Energy. Los productos de Axis fueron elegidos por su alta calidad y perfecta compatibilidad con VMS en una licitación competitiva frente a otras diez empresas.

Z Energy, Focus Digital Security y Axis Communications colaboraron para desarrollar una solución diseñada para crear una experiencia completamente nueva para el cliente y un entorno de trabajo para el personal en las estaciones de combustible de Z Energy, incluida la capacidad para que el personal de la oficina de soporte vea de forma remota cualquiera de los más de 200 sitios en tiempo real.

Para que la solución ofreciera los resultados esperados, requería tecnología de vigilancia que pudiera lograr una cobertura de alta definición de la explanada, las áreas externas de los edificios de Z y los espacios comerciales. Se utilizó una combinación de cámaras de red AXIS P Series para lograr una cobertura de alta definición de la explanada y las áreas externas de los edificios de Z. 

Además, las cámaras domo de red AXIS P Series y las rentables AXIS M Series se instalan en espacios comerciales para proporcionar una cobertura de alta definición de las áreas de mercancías y de transacciones.

Al emplear al menos 13 cámaras de red Axis de alta definición en cada estación de servicio, Z Energy ahora tiene acceso a imágenes nítidas de sus explanadas, surtidores, entradas y tiendas minoristas. Focus Digital Security implementó esto junto con una solución personalizada de reconocimiento automático de matrículas (ANPR) y, juntos, el personal de Z Energy y la policía local ahora pueden identificar fácilmente a personas y vehículos en caso de que ocurra un incidente.

La tecnología de CCTV digital de vanguardia de Z está marcando una gran diferencia en las ubicaciones de Z, particularmente en la prevención de "fugas de vehículos" que le cuestan a Z alrededor de 1,5 millones de dólares al año.
Mark Forsyth, Z Energy, director general de venta minorista.

Protección del personal, de los clientes y de los activos

Desde la implementación de más de 2500 cámaras de red Axis, Z Energy ha creado una experiencia para el cliente y un entorno de trabajo para el personal completamente nuevos en sus estaciones de servicio, con el personal y los clientes ahora protegidos por el más alto nivel de protección. 

Al actuar como sistema disuasorio y de seguimiento, las soluciones de cámaras de red de Axis están ayudando a la empresa a reducir drásticamente el robo de combustible y a disuadir las infracciones y los robos en sus establecimientos minoristas. Ahora los incidentes se pueden identificar fácilmente y los activos están mejor protegidos. 

La nueva tecnología también ha ayudado a Z Energy a reducir significativamente los drive-offs (vehículos que se llenan de combustible sin pagar) gracias a un sistema de seguridad integral vinculado a soluciones personalizadas de integración de ANRP y POS diseñadas por Focus. 

Para continuar con el éxito del proyecto, Focus trabajó en conjunto con el equipo de innovación de Z Energy y puso a prueba con éxito "Fastlane", un primer concepto en Nueva Zelanda que permite a los clientes registrar los detalles de su vehículo y tarjetas de crédito en una aplicación de teléfono inteligente y comprar combustible a través de la tecnología de reconocimiento de matrículas instalada. Focus Digital Security colabora activamente con Z Energy para maximizar su inversión en productos Axis, especialmente a medida que se publican nuevos análisis de inteligencia empresarial y analíticas de la AXIS Camera Application Platform.

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