Cámaras corporales innovadoras con la Policía municipal de Praga

En 2021, Axis ya había lanzado sus cámaras corporales, dispositivos ligeros y manos libres diseñados para capturar incidencias a medida que se producen. Pero sabíamos que el perfeccionamiento de nuestra oferta solo provendría del uso real. Por lo tanto, cuando la policía de Praga lanzó una licitación para una solución corporal integrada, pareció ser la oportunidad perfecta para llevar nuestros productos al siguiente nivel.

Una de las ventajas del modelo de negocio de Axis es contar con oficinas de ventas estratégicamente ubicadas en nuestros mercados para que los ingenieros de ventas estén sobre el terreno y listos para actuar cuando surja una oportunidad. Esto es exactamente lo que sucedió en 2021 cuando Richard, por aquel entonces ingeniero de ventas en Praga, oyó hablar de la licitación para la compra de cámaras corporales. «Tuvimos la oportunidad de hablar directamente con el cliente», explica Richard. «Esto nos permitió demostrar cómo nuestras características satisfacían sus necesidades: una duración de la batería garantizada de 12 horas, imágenes de alta calidad, una conexión estable, un hardware robusto y una integración perfecta con su sistema existente. Una vez que estuvieron convencidos de que podíamos satisfacer sus necesidades, entregamos unidades de demostración, que probaron durante tres meses».

Entonces, ¿qué inclinó la balanza a favor de Axis? Josef Dvořák comparte lo siguiente: «Durante las pruebas, nos impresionó la profesionalidad del equipo de Axis. Realmente escucharon, prestaron atención a los detalles más pequeños y se mostraron dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para ajustar la solución. Pensé que era la opción perfecta: Axis era la decisión correcta».

Para el equipo de Axis, una de las partes más gratificantes fue ver que la solución final marcaba una diferencia real para el cliente. «La cámara corporal es fundamental para mantener a nuestros oficiales seguros», comparte Josef. «También ha ayudado a resolver más casos, ya que las grabaciones de vídeo proporcionan pruebas innegables de lo sucedido durante un incidente. Incluso hemos notado que la gente tiende a calmarse una vez que se da cuenta de que se les está grabando, lo que cambia toda la dinámica».

«Como ingeniero, trabajo en productos que importan a los usuarios, cosas que la gente realmente quiere y necesita. Es muy gratificante», afirma Filip. Fredrik añade: «Axis es un lugar de trabajo inspirador porque cada día hay algo nuevo que resolver». Desde el punto de vista de las ventas, Richard reflexiona: «Axis ofrece a los empleados tiempo y espacio para el desarrollo y la formación. Axis también tiene una cultura abierta y colaborativa en la que todos resuelven cosas juntos».