Natale 2020 nel Retail: magazzini pronti e tecnologie frictionless

    “Non è la più forte delle specie che sopravvive, né la più intelligente, ma quella più reattiva ai cambiamenti”, scriveva Charles Darwin. Non c’è dubbio che l’emergenza legata alla pandemia da Covid-19 abbia messo a dura prova la nostra capacità di adattamento, modificando abitudini e usanze e spazzando via consuetudini radicate. Come ha in qualche […]

      Crimine al dettaglio: combattere il rischio crescente con le telecamere IP

      Una delle principali sfide per il settore del Retail e per i negozianti oggi è quello di prevenire i crimini nel proprio punto vendita e di gestire le loro conseguenze. L’impatto dei gruppi criminali organizzati europei sul Retail è enorme e sembra essere in crescita. La situazione italiana per quanto riguarda il costo della criminalità […]

        Il futuro della Customer Experience. Come la business intelligence sta rivoluzionando il nostro mondo

        Capire le esigenze dei clienti per rispondere ai loro bisogni: tendenze dei consumatori, tecnologie innovative e nuovi modelli di business per la retail customer experience del futuro.   Parlare dei processi di acquisto nel mondo digitale e disintermediato significa riferirsi ad un insieme di attività complesse. È un dato di fatto, al giorno d’oggi. Ormai sappiamo […]