Come l’audio di rete aiuta il settore Retail – oggi e domani

    In uno scenario del settore Retail sempre più sfidante per i responsabili di negozi e punti vendita, la capacità di offrire un’esperienza di acquisto di livello più alto è fondamentale per attirare i clienti. I retailer hanno la possibilità di influenzare il loro comportamento intervenendo su alcuni aspetti dell’ambiente del proprio negozio a cominciare dalle […]

      Protezione e sicurezza nel Retail: sorveglianza e controllo accessi oltre la Loss Prevention e la Customer Experience

      Abbiamo parlato in diverse occasioni di come la sorveglianza può essere utilizzata per la prevenzione delle perdite di negozio e per migliorare l’efficienza del punto vendita; forse, però, non si è mai messo in evidenza come questa possa essere utile anche per scopi di safety. L’organizzazione dei punti vendita, che oggi hanno meno dipendenti e […]

        Crimine al dettaglio: combattere il rischio crescente con le telecamere IP

        Una delle principali sfide per il settore del Retail e per i negozianti oggi è quello di prevenire i crimini nel proprio punto vendita e di gestire le loro conseguenze. L’impatto dei gruppi criminali organizzati europei sul Retail è enorme e sembra essere in crescita. La situazione italiana per quanto riguarda il costo della criminalità […]

          Dalla Loss Prevention alla Profit Protection: come cambia il retail nella multicanalità

          Le aziende retail sono poste di fronte a una sfida: come garantire una soddisfacente customer experience e come assicurare il mantenimento dei profitti aziendali nell’era della moltiplicazione dei touchpoint?   Il concetto di Loss Prevention è tra quelli che hanno avuto una lunga storia nel campo del Retail. Un termine che ha visto via via […]