AXIS Queue Monitor
- Réduire le temps d’attente
- Définir des seuils de file d’attente avec alertes
- Augmenter la satisfaction des visiteurs
- Optimiser la planification du personnel
- Rationaliser l’efficacité opérationnelle
AXIS Queue Monitor est une application économique pour la mesure et l’analyse des files d’attente. Cette application intelligente fournit des données en temps réel qui permettent d’identifier les goulets d’étranglement, d’améliorer la planification du service et de renforcer l’expérience globale de vos visiteurs.
Une solution sur laquelle vous pouvez compter.
De longues files d’attente peuvent entraîner l’insatisfaction des visiteurs, l’allocation inefficace des ressources et la réduction du chiffre d’affaires. En gérant les files d’attente plus efficacement et en réduisant les temps d’attente, vous pouvez réduire les départs et améliorer l’expérience globale des visiteurs. AXIS Queue Monitor fournit des données en temps réel sur le nombre approximatif de personnes dans les files d’attente ainsi que des statistiques sur les fluctuations des files d’attente au cours de la journée. L’analyse de ces informations précieuses peut vous aider à améliorer l’allocation des ressources et à garantir que vos ressources correspondent au trafic et aux besoins des visiteurs. Vous pouvez accroître la fidélité des visiteurs tout en réduisant les coûts globaux.
Rester informé
Jusqu’à trois seuils de file d’attente peuvent être définis pour déclencher des actions sélectionnées lorsqu’ils sont dépassés. Dans les aéroports, cela peut permettre de réduire le temps d’attente des passagers en vous indiquant la nécessité d’ouvrir des guichets d’enregistrement ou des files de sécurité supplémentaires. Vous pouvez également utiliser ces informations pour tenir les visiteurs informés des temps d’attente. L’application peut être configurée et gérée à distance. Et si vous l’intégrez avec AXIS Store Reporter, vous pouvez facilement consulter les statistiques de plusieurs caméras et emplacements en un seul endroit central. Ces renseignements précieux vous permettent d’améliorer continuellement le service et la planification des ressources. En outre, certaines caméras réseau Axis peuvent fonctionner comme des moniteurs de file d’attente et comme des caméras de surveillance connectées à un logiciel de gestion de vidéo distinct.
Vue d’ensemble complète
En analysant les statistiques fournies par AXIS Queue Monitor, vous pouvez examiner la durée de votre cycle de service et identifier les améliorations requises. Il vous permet également de mieux comprendre l’utilisation des différents espaces de vos sites. Par exemple, vous pouvez définir un point névralgique et collecter des données sur le nombre approximatif de personnes sur site à un moment donné. Les informations peuvent être utilisées pour faciliter les tests A ou B ou pour analyser les tendances de trafic dans cette zone au fil du temps.
Une solution intelligente et évolutive
Cette application edge-based stocke les informations directement sur chaque caméra installée, réduisant ainsi les besoins de bande passante et de stockage tout en éliminant le besoin de serveurs coûteux. Son protocole ouvert vous permet d’intégrer les données dans d’autres applications tierces.
Les données sont accessibles de plusieurs manières :
- En utilisant un navigateur web standard pour accéder à l’interface web de la caméra.
- En téléchargeant des données brutes statiques, disponibles dans plusieurs formats, via une API ouverte dans la caméra.
- En utilisant AXIS Store Reporter, notre service en ligne.
AXIS Store Reporter
Une interface dynamique pour la compréhension des données.
En apprendre plus
Suivez une formation en ligne gratuite et à votre rythme pour découvrir comment l’analyse du comptage des personnes en 2D et 3D et le suivi des files d’attente peuvent vous aider à optimiser vos opérations.
Télécharger
AXIS Queue Monitor
La version la plus récente de ce logiciel est 2.10.62 Se connecter pour télécharger - Integrity checksum:Pour obtenir une licence de démonstration, contactez votre représentant Axis local.
L’application peut être installée sur les caméras Axis compatibles équipées du firmware version 5.7 ou ultérieure. Si votre caméra ne dispose pas du dernier firmware, apprenez comment le mettre à niveau, puis trouvez le dernier firmware pour votre caméra ici.
Assistance et ressources
Documents connexes
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