Les nouveaux interphones aident les établissements scolaires à sécuriser leurs périmètres
Ayant pour mission de renforcer la sécurité de ses 31 établissements scolaires, le Torrance Unified School District, en Californie, a utilisé un outil efficace pour contrôler l’accès aux campus - un interphone vidéo durable et pouvant être mis en réseau de 2N.
Le début d’une initiative pour la sécurité des établissements scolaires
Une obligation municipale votée par les électeurs de Torrance, en Californie, en 2014, a été la première impulsion qui a permis de mieux sécuriser les établissements scolaires pour les 22 000 élèves du Torrance Unified School District (TUSD). L’obligation de 144 millions de dollars - connue sous le nom de mesure T - a finalement permis d’équiper les 31 campus du district scolaire de clôtures et de portails améliorés, ainsi que de systèmes de surveillance et de contrôle d’accès de pointe.
L’intégration a été un facteur important dans le succès du système 2N, car il s’est adapté à ce que nous avions déjà en place avec notre réseau mis à niveau, avec notre système téléphonique. C’était donc presque une évidence de le mettre en œuvre, car il s’intégrait parfaitement. La technologie était à la hauteur de la nouvelle technologie que nous avions déjà mise en place.
Avant le financement par obligations, les campus du TUSD, comme de nombreux établissements partout dans le monde, étaient assez ouverts - certains étaient sécurisés par des clôtures en mailles de chaîne datées et d’autres n’avaient pas de clôture du tout. Par conséquent, l’argent de l’obligation a été initialement utilisé pour réparer et remplacer les clôtures là où cela était nécessaire afin que chaque campus ait un périmètre sécurisé autour de lui.
Il a expliqué que si un point d’entrée unique, tel qu’un portail, permet de gérer le flux de circulation à l’entrée et à la sortie du campus, il n’assure pas un contrôle absolu, à moins qu’une solution électronique, telle qu’un dispositif de contrôle d’accès, ne soit ajoutée. Ce dispositif maintient les portes et les portails verrouillés jusqu’à ce qu’ils soient ouverts intentionnellement et tient un registre électronique des personnes qui demandent à entrer.
Quand vous savez que c’est le bon choix
L’exploration initiale du TUSD d’une solution de contrôle d’accès, recommandée par un consultant, l’a conduite à un interphone d’entrée qui semblait pouvoir faire le travail de contrôle et d’enregistrement des accès aux établissements. Cependant, une inspection plus approfondie a révélé les lacunes du système. Il aurait fallu des câbles en cuivre pour connecter les interphones, mais le TUSD voulait une solution qui fonctionne sur son réseau plutôt que sur une infrastructure analogique. Le district avait également installé récemment un nouveau système téléphonique - Cisco Call Manager - avec lequel il souhaitait que le contrôle d’accès soit intégré afin que les unités de bureau du système téléphonique puissent être utilisées pour gérer l’accès.
Le TUSD a travaillé avec l’intégrateur NIC Partners, dont le siège est à Rancho Cucamonga, en Californie, pour continuer à chercher une solution qui répondrait à tous ses besoins pour le XXIe siècle, a décrit Nil Radadia, directeur des partenaires et alliances et gestionnaire de compte principal chez NIC Partners. Il a demandé au TUSD le feu vert pour faire la démonstration du modèle 2N® IP Force, un interphone IP extrêmement durable qui permet de surveiller la communication avec les visiteurs et de contrôler les accès.
Nous avons présenté la démo à Gil et à son équipe et ils l’ont aimée. Nous avons fait une démonstration de concept avec deux unités dans leur plus petit établissement, Carr Elementary, et l’avons testée pendant quelques mois. Le TUSD a apprécié la simplicité de son utilisation et de son dépannage. En outre, le système n’a pas occupé de place supplémentaire sur les bureaux des membres du personnel, qui disposaient déjà d’un téléphone Cisco », a déclaré M. Radadia.
Cette dernière option est possible grâce au logiciel 2N® IP Eye, une application disponible gratuitement qui affiche la vidéo d’un interphone IP sur un PC en cas d’appel entrant. Aucun logiciel supplémentaire n’est nécessaire. Les flux vidéo peuvent également être intégrés au système de gestion vidéo existant de l’établissement, si nécessaire.
La myriade de caractéristiques du modèle 2N® IP Force - sa nature robuste, sa capacité à fonctionner sur un réseau et à s’intégrer au système téléphonique Cisco, et l’absence de besoin d’acheter des logiciels supplémentaires - sont ce qui a convaincu le TUSD de ce produit et ils ont réécrit la demande de propositions pour inclure 2N.
Une économie a été découverte avec l’interphone 2N grâce à sa connectivité réseau. « En utilisant une alimentation par Ethernet (PoE) à partir d’un commutateur Cisco - l’infrastructure à laquelle nous nous connectons - à partir de 2N, vous pouvez en fait connecter la serrure de porte à cette même source d’alimentation à partir de l’unité 2N, de sorte que vous n’avez pas à utiliser une infrastructure supplémentaire pour alimenter les serrures de porte », a expliqué M. Radadia.
La plupart des employés du TUSD ont des clés et entrent par les entrées arrière à côté des parkings, a déclaré M. Mara. Toutefois, s’ils choisissent d’entrer par une entrée principale, ils peuvent utiliser un code PIN à quatre chiffres sur l’interphone. Les visiteurs qui reviennent, comme les livreurs de courrier, ont reçu un code PIN qui fonctionne sur tous les campus.
Les autres visiteurs appuient sur un bouton de l’interphone pour communiquer avec une personne à l’intérieur. Grâce au logiciel installé sur le bureau de chaque assistant administratif, une fenêtre s’ouvre lorsqu’un visiteur arrive, et la personne peut le voir à l’entrée. Les caméras d’interphone sont dotées d’un angle de vue de 135 degrés en haute définition et d’un mode de vision nocturne. Le système 2N fait également sonner le poste téléphonique de cette personne, permettant ainsi une communication sonore et visuelle entre le membre du personnel et le visiteur. M. Mara a expliqué que le logiciel 2N® IP Eye peut être utilisé sur autant d’ordinateurs que nécessaire ; il n’y a pas de coût par licence, a-t-il dit, ajoutant qu’il était également facile à configurer.
Le district scolaire apprécie le fait que la gestion du modèle 2N® IP Force soit centralisée. M. Mara et son équipe peuvent configurer les paramètres et ajouter ou modifier les codes PIN depuis leur bureau au niveau du district, plutôt que de le faire site par site.
Assistance et plus
Lorsque les nouveaux interphones ont été installés, le personnel a mis du temps à s’y habituer. « C’est une tâche de plus dans leurs assiettes, surtout quand vous avez un bureau assez occupé avec beaucoup de questions qui arrivent et des enseignants qui ont besoin de choses - et puis tout d’un coup une personne vous appelle pour vous laisser entrer et maintenant votre téléphone sonne », décrit M. Mara.
Cependant, une fois que le contrôle des entrées est devenu une question de routine, le personnel a exprimé sa tranquillité d’esprit. « Du point de vue de la sécurité, notre personnel aime vraiment pouvoir contrôler cela afin que les gens ne se contentent pas d’entrer et de sortir », a-t-il déclaré. Si un membre du personnel se méfie d’une personne qui demande à entrer dans une école, il la garde simplement enfermée à l’extérieur jusqu’à ce qu’une vérification plus approfondie puisse être effectuée. Les interphones ne font que « stopper les gens dans leur élan », a déclaré M. Mara.
M. Radadia, de NIC Partners, a mentionné un autre avantage : ils aident les établissements à vérifier si certains visiteurs ont réellement besoin d’être sur le campus ou non. Cela permet de limiter les interactions avec le personnel de l’établissement et de maintenir les protocoles de distanciation pendant la pandémie.
« C’est une excellente solution, surtout si vous essayez de sécuriser votre campus et surtout si vous avez un bon intégrateur pour l’installer pour vous. 2N a été un excellent partenaire avec lequel travailler. Ils sont réactifs en ce qui concerne l’entretien et la maintenance du système. Surtout pour un produit qui est monté à l’extérieur d’un bâtiment, vous aurez besoin d’un soutien continu. Ce n’est pas une entreprise qui va disparaître de sitôt. C’est un produit tout à fait solide et nous en sommes vraiment satisfaits », a déclaré M. Mara.
En outre, le conseil a récemment approuvé l’installation d’interphones 2N au bureau du district du TUSD pour sécuriser l’entrée principale, le centre d’inscription et le bureau des achats. « Cela s’étend un peu plus au-delà des sites scolaires, car nous voyons l’avantage de protéger notre personnel au bureau central, qui a les mêmes préoccupations en matière de sécurité », a-t-il déclaré.
« Je pense que nous aurions du mal à trouver quelque chose d’aussi performant que la solution 2N. Nous sommes vraiment impressionnés par celle-ci. »
