
Mejora de la seguridad y las operaciones en los cajeros automáticos
Cajeros automáticos

Ventajas de la vigilancia de cajeros automáticos
Los bancos obtienen dos tipos de ventajas al utilizar las soluciones de audio y vídeo en red de Axis para la vigilancia de cajeros automáticos. En primer lugar, sus clientes y activos están protegidos frente a posibles delitos. La combinación de cámaras de alta definición y de la más amplia gama de aplicaciones de vídeo del sector le permite abordar de un modo eficaz los robos, el vandalismo, el fraude y las agresiones. La habilitación de una seguridad eficaz y discreta en los cajeros automáticos mejora la confianza de los clientes y refuerza su marca como banco de confianza. Además, las entidades financieras pueden ofrecer una experiencia de cliente mejorada a través de funciones seguras e intuitivas, como el uso del reconocimiento facial para la verificación de identidades.
Áreas prioritarias
Seguridad de los cajeros automáticos
Las soluciones de audio y vídeo en red de Axis protegen tanto los cajeros automáticos como a los clientes que los utilizan. Las cámaras de red de Axis le permiten acceder de forma remota a vídeo en directo y grabado, y le ofrecen una calidad de imagen excepcional sin un consumo excesivo de ancho de banda o de almacenamiento. Esto evita los ataques a los clientes, mantiene los cajeros automáticos operativos y ayuda en las investigaciones; además, con la adición de análisis de vídeo locales, el hardware de Axis puede hacer aún más. El análisis de vídeo puede detectar los intentos de manipulación de los cajeros automáticos, los actos de vandalismo y los comportamientos sospechosos, como merodeadores y ladrones de claves. Las alertas automáticas entonces le permiten adoptar medidas para abordar los delitos o vulneraciones de seguridad antes de que se produzcan.
Experiencia del cliente en cajeros automáticos
Los cajeros automáticos aún tienen su demanda, pero estudios recientes apuntan a que muchos clientes a menudo se sienten inseguros al retirar efectivo e incluso evitan usarlos por completo. Axis puede proporcionar soluciones de vigilancia en red a la vez eficaces y discretas, y que hagan que los clientes se sientan seguros sin socavar la percepción de privacidad. Las medidas de seguridad mejoran la confianza del cliente, lo que favorece una mejor experiencia y mejora la reputación del banco.
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