Un nuevo estándar en seguridad escolar
Avenues São Paulo aplicó un concepto integral de integración tecnológica sobre el que apoyar su filosofía de enseñanza y la experiencia de padres y estudiantes.
Misión
En los próximos años, Avenues World School tendrá campus en las principales ciudades del mundo. Esta iniciativa busca minimizar las fronteras globales y crear una comunidad de aprendizaje altamente integrada y conectada, construida sobre la base de una visión compartida, un plan de estudios compartido, desarrollo profesional colectivo y los beneficios de la tecnología contemporánea. La tecnología IP es un aspecto fundamental para lograrlo: primero a través de la integración y como preparación para lo que está por venir.
Solución
En Avenues, la tecnología IP forma parte de todos los procesos, desde la llegada de los estudiantes hasta la resolución de problemas cotidianos, como encontrar un objeto olvidado. La sede cuenta con 340 cámaras de red Axis que forman parte de un sistema basado en plataformas abiertas y que además integra AXIS Perimeter Defender, control de acceso de Axis y soluciones de socios como Milestone y Averics.
Resultado
Mediante herramientas digitales, Avenues São Paulo pudo ampliar el alcance del proyecto de videovigilancia sin renunciar a los pilares de la institución: bienvenida, seguridad y respeto. En lugar de barreras físicas con las que padres y estudiantes se encuentran todos los días y crean tensión desde el primer contacto con la escuela, Avenues usa un sistema inteligente. Dado que la inversión en la escuela se pagará durante más de 5 años, durante este período Avenues tendrá el funcionamiento del sistema garantizado a través de la garantía de 5 años, con una plataforma preparada para el futuro que estará lista para incorporar nuevas tecnologías y servicios incluso cinco años después de su implementación.
Bienvenida
Avenues World School se preocupa por dar forma a los ciudadanos del mundo. Sería incoherente hacerlo mientras se trabaja con límites y barreras físicas, desde la arquitectura hasta las operaciones del día a día.
"En lugar de tener barreras físicas en la entrada de la escuela, lo que promovería una interacción muy hostil con los padres y los estudiantes en su primer contacto, adoptamos un sistema de control de acceso e imágenes inteligentes para brindar una bienvenida segura y funcional a los padres y estudiantes, tanto al llegar como al marcharse. La tecnología ha permitido la eficiencia operativa utilizando equipos más eficientes e integrados", afirma Lia Muschellack, directora de tecnología.
El proyecto de videovigilancia para el campus Avenues de 40.000 m² en Brasil incluyó 340 cámaras monitorizadas por dos empleados por turno. Los dispositivos se integran con la plataforma de gestión de acceso de Averics y el software de gestión Xprotect® de Milestone.
Acceso de empleados y visitantes
Los empleados usan su credencial para acceder al estacionamiento del recinto; su llegada se registra mediante imágenes de alta resolución. En todos los accesos desde el aparcamiento hay una puerta torniquete con lector de credenciales, que también sirve para los acompañantes de los alumnos. Avenues proporcionó una credencial a todos los que tienen derecho a acceder al edificio.
Los empleados que llegan a pie o que no usan el aparcamiento se controlan mediante un AXIS A8004-VE Network Door Station con un lector de tarjetas. Este producto puede leer códigos QR, que se pueden enviar, por ejemplo, en invitaciones a eventos escolares. De este modo, cada invitado o visitante recibe un código QR en su teléfono móvil y el equipo concede el acceso en función de este código.
La administración también estaba preocupada por la accesibilidad. El videoportero se adquirió con un kit que permite el acceso autónomo e inteligente a personas con discapacidad auditiva o visual.
Imagen grande, almacenamiento pequeño
En una escuela de más de 40.000 m², las cámaras de videovigilancia ayudan a encontrar a los estudiantes que no se presentan cuando un adulto responsable viene a recogerlos.
Las cámaras también se pueden utilizar para resolver rápidamente incidencias que son comunes en todas las escuelas: objetos olvidados. "Nuestros estudiantes no usan sus teléfonos móviles en la escuela; a cambio, reciben un iPad o un MacBook para realizar tareas formativas. Y no es raro que un estudiante lo deje olvidado en algún lugar de la institución. Para resolver fácilmente este problema, recuperamos las imágenes y seguimos la ruta del alumno para ver dónde lo olvidó", explica Muschellack.
Con 340 cámaras para ayudar al personal de seguridad, limpieza y educación, el volumen de datos era motivo de preocupación para el personal de TI. Esto se resolvió usando la tecnología Axis Zipstream. "Es fantástico por el volumen de imágenes que necesitamos guardar. Las imágenes se almacenan durante un período de tiempo prolongado y esto sería impracticable sin Zipstream", comenta Muschellack sobre esta función que conserva importantes detalles forenses al tiempo que reduce los requisitos de ancho de banda y almacenamiento para la escuela en un 30%.
Sin miedo a la luz
En cuanto a las cámaras, destaca la discreta ubicación y apariencia de los equipos, que evita entrar en conflicto con el diseño arquitectónico de la institución o crear una sensación de vigilancia constante. La arquitectura enfatiza la iluminación natural, que requiere equipos capaces de adaptarse a diferentes condiciones lumínicas en cada momento del día.
Las cámaras debían estar preparadas para lidiar con los contrastes, y esta fue una preocupación que se superó utilizando la tecnología de compensación de iluminación llamada amplio rango dinámico (WDR) que ofrece el equipo elegido. De esta forma, tanto en áreas sombreadas como en áreas con mucha luz, las imágenes permanecen nítidas y capturan los detalles más pequeños.
Solución perimetral
El campus Avenues São Paulo, con sus ocho plantas sobre el nivel de suelo y tres niveles de sótano, está ubicado cerca de una de las principales vías de la ciudad. Avenues ha apostado por una solución innovadora para protegerlo de posibles intrusiones. En lugar de que el personal de seguridad hiciera rondas, el proyecto priorizó la solución de protección perimetral de Axis, utilizando AXIS Perimeter Defender.
Este es un sistema muy eficaz que detecta y responde automáticamente cuando las personas superan los límites establecidos por Avenues, reduciendo el número de falsas alarmas. La solución utiliza cámaras y análisis avanzados para detectar y analizar eventos, descartando falsas amenazas y notificando al personal de seguridad ante situaciones potencialmente críticas para que los profesionales puedan decidir qué es una emergencia y qué no lo es.
En Avenues, el perímetro contiene una gran área arbolada y, por lo tanto, requiere análisis en profundidad para ignorar el movimiento de hojas o pájaros. "Lograr alarmas precisas es algo muy positivo. Otro factor es la posibilidad de que la tecnología se ajuste al uso específico de cada área. En la primera semana, por ejemplo, tuvimos algunas falsas alarmas, pero los ajustes a la analítica nos han permitido corregirlas", afirma Muschellack.
Incluso sin depender del personal de seguridad, toda el área está protegida. Por ejemplo, cuando unos intrusos saltaron la pared de una parcela de terreno vacía junto a la escuela que en el futuro será el hogar de otra empresa. Debido a que la parcela ya está protegida por la solución de protección perimetral de Axis, el centro de control recibió la alarma de inmediato y alertó a la policía, que impidió que los intrusos siguieran acumulando basura y convirtieran la zona en un vertedero ilegal.
Lo que nos sorprende es lo innovadora que es la solución: es abierta y se integra fácilmente con nuevas funciones. Lo mejor del proyecto es cómo la tecnología está siempre al servicio de los procesos, así como la precisión de sus alarmas.
Alrededor del mundo
Avenues tiene un campus en Nueva York y otro en Brasil, y tiene futuras ubicaciones planificadas para 2019: dos campus en China y uno en Miami. En el futuro, la integración que ahora solo abarca a personal docente y de administración puede ampliarse a todos los procesos gracias a la tecnología IP.
“La idea es que tengan soluciones integradas para todos los campus. Un estudiante que entre en Avenues São Paulo puede acceder a todos los demás con el mismo registro, y lo mismo para los empleados, que pueden, por ejemplo, realizar las mismas funciones en cualquier lugar sin necesidad de capacitación específica para cada ubicación, ya que el sistema es el mismo. También se eligió Axis porque es global. Y el campus de São Paulo servirá como modelo tecnológico para futuros campus", añade Muschellack.
Otra expansión esperada en la tecnología digital es el uso de audio IP para comunicaciones masivas en tiempo real. "Estos avisos diarios ahora se hacen por correo electrónico o a través de los profesores. El audio bien dirigido en cualquier campo es muy interesante", afirma.
Tecnología de seguridad inteligente en Avenues: The World School
Las nuevas tecnologías en vídeo IP, audio IP y control de acceso IP están permitiendo a las instituciones educativas reinventar la seguridad escolar. Y los efectos de este cambio comienzan a notarse. Descubra cómo Avenues: The World School aplicó un concepto integral de integración sobre el que apoyar su filosofía de enseñanza y la experiencia de padres y estudiantes.
