El envío seguro de fruta y verdura empieza por un entorno de trabajo seguro
Una de las más importantes empresas de recepción y procesamiento de frutas y verduras de Japón utiliza soluciones de videovigilancia para garantizar la calidad.
Misión
En las zonas de recepción y los almacenes de Kuraka Group se trabaja con fruta y verdura, y el uso de carretillas elevadoras es habitual. Grandes camiones esperan la carga en las dársenas de envío cercanas. La empresa ha tomado distintas medidas para evitar colisiones en las instalaciones. Como se trata de un lugar de acceso abierto, también trata de evitar robos y pérdidas.
Ya se habían instalado cámaras de vigilancia analógicas para la supervisión interna de las instalaciones, pero como estas se han ampliado a lo largo de los años, se hacía difícil gestionar las distintas cámaras, que además empezaban a tener problemas. Por otra parte, en torno a las entradas y salidas hay muchas situaciones de contraluz y no se obtenían imágenes de calidad que se pudieran analizar. El sistema anterior carecía de funciones adecuadas para hacer búsquedas en las imágenes grabadas y los empleados tenían que dedicar muchas horas a localizar tomas importantes.
Solución
El cliente se interesó mucho por el rendimiento de los productos con clasificación IP66 y finalmente seleccionó cámaras de red AXIS M2025-LE Network Camera. Discretas cámaras minidomo fijas AXIS M3045-V se instalaron en las oficinas, en las entradas y salidas de la zona de verduras cortadas y en la sala de limpieza auxiliar. Las imágenes de las cámaras de las distintas ubicaciones se graban en equipos de la serie AXIS S en el centro de control y se gestionan de forma centralizada desde el mismo centro.
Resultado
La interfaz intuitiva de AXIS Camera Station proporciona un sencillo entorno operativo que reduce drásticamente la carga de trabajo del personal de seguridad. Ryo Kataoka (supervisor, sección de sistemas, Oficina de Gestión de la Información) está a cargo del sistema de videovigilancia en Kuraka Group y nos comentó con alivio: "Antes, tenía que sentarme y ver imágenes de vídeo durante al menos 20 minutos. Desde que tenemos el nuevo sistema, creo que solo paso una décima parte de mi tiempo haciendo esa tarea".
Además, como el sistema ha hecho posible la supervisión centralizada y gestionar las imágenes de las cámaras distribuidas por toda las instalaciones en el centro de Control, las imágenes grabadas se usan ahora como parte de las medidas de seguridad de la empresa. Ryo Kataoka nos habló de los efectos del nuevo sistema y afirmó: "Los trabajadores saben que tenemos cámaras de vigilancia. Se ha reducido el tipo de conductas que genera accidentes y ha aumentado la seguridad en el lugar de trabajo."
Antes tenía que sentarme y ver imágenes de vídeo durante al menos 20 minutos; con el nuevo sistema, solo dedico unos minutos y la agilización del proceso es tangible. Calculo que solo dura la décima parte del tiempo que solía durar. Además, los trabajadores saben que utilizamos cámaras de seguridad. Se ha reducido el tipo de conductas que genera accidentes y ha aumentado la seguridad en el lugar de trabajo.
Antecedentes y detalles de la instalación del sistema
La empresa se ha expandido de manera constante y tiene en las instalaciones diferentes almacenes y dársenas de envío adaptados a cada tipo de producto. Las carretillas elevadoras se desplazan constantemente por la zona de recepción y los almacenes, y en todo momento hay grandes camiones entrando o saliendo de la zona de dársenas. Por lo tanto, es esencial evitar accidentes en las instalaciones y entre trabajadores y vehículos.
Para respaldar las iniciativas de la empresa, el interior de las instalación se supervisaba con un sistema de videovigilancia analógico. La gestión de las cámaras era muy difícil porque su número había aumentado a lo largo de los años y algunas no funcionaban correctamente. Otro problema era el de las cámaras colocadas para grabar desde el interior y orientadas hacia una entrada o salida, situación en la que la luz generaba escenas con contraluz, algo que hacía muy difícil obtener buenas imágenes. Por otra parte, la grabadora que se utilizaba con las cámaras analógicas no tenía ninguna función de verificación para las imágenes grabadas y el personal pasaba horas viendo vídeos para encontrar la escena correspondiente cuando había accidentes o se rompía algún objeto.
A fin de resolver estos problemas, la empresa implementó un sistema con una calidad de vídeo excelente, eficiente y fácil de utilizar. Entre otros requisitos, el sistema tenía que satisfacer tres aspectos principales: capacidad de cubrir los almacenes, las dársenas de envío, la sala de procesamiento de verduras cortas y las oficinas de todas las instalaciones; capacidad de obtener imágenes claras incluso en condiciones de contraluz; y capacidad de verificar imágenes rápidamente.
Se seleccionaron grabadoras de la serie AXIS S equipadas con el software de gestión de vídeo AXIS Camera Station y cámaras de red AXIS M2025-LE y AXIS M3045-V. Para la zona de recepción y los almacenes se eligieron cámaras tipo bala AXIS M2025-LE, que se pueden ajustar libremente y orientar en cualquier dirección en función del lugar de colocación.
Gracias al amplio rango dinámico que se obtiene con la captura dinámica, los efectos del contraluz se minimizan incluso durante el día, cuando hay luz solar directa en las entrada y salidas, de forma que se pueden grabar imágenes claras. Las pequeñas y discretas cámaras domo fijas AXIS M3045-V se instalaron en las oficinas, las entradas y salidas de la zona de procesamiento de verduras cortadas y la sala limpia auxiliar.
El socio de Axis NTT Data Customer Service Corporation instaló el sistema y se ocupó del diseño, la preparación y el mantenimiento de la infraestructura de red en la empresa. El distribuidor de Axis SunTelephone Co., Ltd. estuvo a cargo del diseño del sistema de gestión de vídeo y cámaras, y desempeñó un papel esencial en la implementación.
Las imágenes que toman las distintas cámaras instaladas en la instalación se transmiten y graban continuamente mediante 3 unidades de la serie AXIS S instaladas en el centro de control. Una de las principales ventajas de AXIS Camera Station es su intuitivo entorno operativo y sus extraordinarias funciones de gestión de vídeo. El personal puede encontrar las partes de vídeo necesarias en solo unos minutos, lo que ha reducido considerablemente el tiempo invertido en analizar las incidencias que ocurren en las instalaciones.
Además, como el sistema permite supervisar y gestionar desde el centro de control las imágenes de las cámaras distribuidas por todas las instalaciones, las grabaciones se utilizan ahora como parte de las medidas de seguridad en la empresa, con lo que se ha reducido el tipo de conductas que genera accidentes y ha aumentado la seguridad en el lugar de trabajo.