Protección de un centro de formación en seguridad multiagencia
El Centro de Formación en Seguridad Pública de Atlanta refuerza la seguridad del campus con cámaras, radares e intercomunicadores de Axis. Los agentes pueden ver las transmisiones en directo de las cámaras mientras están de patrulla, en el aula, en escenarios de entrenamiento o en cualquier otro lugar del campus.
Nuevo centro de formación para los servicios de emergencia
El Centro de Formación en Seguridad Pública de Atlanta es una asociación pública/privada única diseñada para reunir bajo un mismo techo la formación en materia de respuesta inmediata de varias agencias. Cualquier día, oficiales en periodo de formación y veteranos de la policía, bomberos y equipos rescate, servicios médicos de emergencia (EMS) y otros colaboradores civiles pueden asistir a clases en el edificio académico, participando en entrenamientos con escenarios simulados, haciendo ejercicio en el gimnasio, perfeccionando sus habilidades en el campo de tiro o disfrutando de los caminos para correr y hacer senderismo en su campus de 344.000 metros cuadrados de superficie.
«Es un entorno colaborativo en el que la policía de Atlanta puede recibir formación junto con bomberos, conductores de ambulancias, profesionales de salud mental y otros miembros de equipos de respuesta de la comunidad, aprendiendo técnicas de todo tipo, desde la intervención y la desescalada en situaciones de crisis hasta los códigos urbanos y las leyes estatales», comparte Marshall Freeman, director administrativo del Departamento de Policía de Atlanta.
Aumentar la seguridad del campus
Originalmente pensado como un campus abierto, las protestas dirigidas durante la construcción del proyecto llevaron al Departamento de Policía de Atlanta (APD) a replantearse sus planes de seguridad. «Normalmente instalamos un sistema de seguridad en todos los espacios que tenemos donde se pueden encontrar las fuerzas de seguridad», explica Freeman. «Pero a la luz de lo sucedido, decidimos implementar medidas adicionales para asegurarnos de que pudiéramos mantener el espacio seguro».
Hoy en día, el campus es un entorno cerrado, patrullado las 24 horas del día y los 7 días de la semana por agentes de policía. Las tres entradas cerradas de la propiedad están equipadas con intercomunicadores de vídeo en red de Axis para vigilar a cualquier persona que desee entrar en la propiedad. Los lectores de tarjetas de control de acceso integrados permiten al personal autorizado pasar sus tarjetas para entrar, mientras que los botones de llamada habilitan a los visitantes para notificar al servicio de seguridad que hay alguien esperando en la puerta.
Como una capa de seguridad agregada, docenas de cámaras Axis supervisan los edificios académicos y de dirección, las instalaciones de formación contra incendios, los edificios urbanos simulados y otras estructuras. NextGen Security LLC, el integrador de sistemas, aumentó la vigilancia mediante vídeo con radares de Axis y otras tecnologías ocultas para disuadir a los intrusos no deseados.
Debido a que el campus cuenta con un terreno ondulado, amplios espacios abierto y una zona muy tupida de arbolado, la Atlanta Police Foundation, el Departamento de Policía de Atlanta y NextGen Security LLC trabajaron en estrecha colaboración con Axis para seleccionar la combinación adecuada de cámaras. «Nuestro objetivo era poder reconocer rostros a grandes distancias, de día o de noche», afirma Freeman. «Queremos hacer todo lo posible para mantener a los delincuentes a una distancia segura, reconocer su potencial de riesgo y poder movilizar recursos para detenerlos antes de que puedan acceder a la propiedad».
En respuesta a ese objetivo, NextGen Security LLC instaló una combinación de cámaras domo, panorámicas, PTZ (panorámica/inclinación/zoom), térmicas y multisensor de Axis en todo el campus, algunas de las cuales cuentan con tecnología de infrarrojos para mejorar la visión nocturna. Las cámaras se gestionan a través de una plataforma de operaciones en tiempo real de Axon Fusus que integra las transmisiones de las cámaras y otras fuentes de datos en un ecosistema unificado. Además de la supervisión de las cámaras en el centro de operaciones de seguridad (SOC) del campus, cualquier agente de policía puede acceder al vídeo en tiempo real desde su teléfono móvil u ordenador portátil.
«Tenemos cientos de agentes en el campus en todo momento», revela Freeman. Tanto si están aquí para un evento, asistiendo a clases o haciendo ejercicio en los gimnasios, esperamos que presten atención a la seguridad del campus y respondan de forma rápida si fuera necesario. Por lo tanto, proporcionarles acceso a las cámaras para que puedan ver lo que sucede a su alrededor era muy importante para nosotros.
La tecnología de Axis nos ayuda a mantener a los delincuentes a una distancia segura del centro de formación, reconocer su potencial de riesgo y movilizar recursos para detenerlos antes de que puedan acceder a la propiedad.
Ser un buen vecino
Dado que hay tantos usuarios que utilizan la instalación en un día determinado, el potencial de congestión del tráfico siempre supone una preocupación. «Por un lado, estamos delimitados por un parque industrial y, por el otro, por un barrio residencial», comenta Freeman. «No queremos ser una carga para nuestros vecinos, obstaculizando las calles cuando los autobuses intentan llevar a los niños a la escuela o cuando la gente intenta ir al trabajo».
Las cámaras ayudan al SOC a monitorizar el flujo de tráfico para detectar cualquier acumulación de vehículos. «Si observamos una congestión, podemos enviar un mensaje de radio a nuestro personal para que entre en la propiedad a través de una entrada diferente», explica Freeman.
Las prácticas de buena vecindad también se extienden a las jurisdicciones adyacentes. «Si está en una jurisdicción vecina y también está utilizando nuestra plataforma, podemos establecer un acuerdo de ayuda mutua para que podamos ver sus cámaras y usted pueda ver las nuestras», afirma Freeman. «Este factor de ayuda mutua ha demostrado ser importante para nosotros en numerosas ocasiones».
El impacto positivo en la incorporación y la retención
Freeman señala que poder entrenar en una instalación moderna como el Centro de Formación en Seguridad Pública de Atlanta ha tenido un impacto significativo en el reclutamiento y la retención de agentes policiales. «En comparación con hace un año, la incorporación de nuevos miembros ha aumentado un 70 % y las renuncias de oficiales han disminuido un 13 %», señala Freeman.
El marcado contraste entre el nuevo campus y sus predecesores ha mejorado notablemente la moral. Debido a la seguridad perimetral e interior avanzada en toda la propiedad, los agentes pueden tener la seguridad de que están bien protegidos mientras se entrenan para servir a la comunidad.
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