Asistencia del producto para
AXIS Q8721-E Dual PTZ Network Camera

AXIS Q8721-E Dual PTZ is an IP camera with high-quality thermal detection. The camera is viewed from its left angle.
Asistencia técnica

Fin de asistencia técnica

Hemos reemplazado este producto con: AXIS Q8752-E Mk II
Consulte la hoja de datos del producto para conocer las especificaciones del producto de sustitución recomendado.
El soporte de hardware y el servicio RMA expiraron el 2021-12-31. Para obtener información sobre la política de soporte después de la fecha de interrupción, vaya a Política general de soporte después de la fecha de descatalogación. El soporte de AXIS OS caducó el 2021-12-31. Para obtener información sobre el soporte de AXIS SO, vaya al portal de AXIS OS.
Después de esta fecha, consulte la documentación del producto y las páginas de asistencia técnica para obtener recursos de autoayuda. Cuando el período de soporte de AXIS SO haya caducado, no se publicarán más actualizaciones. El software para todos los dispositivos se encuentra en la página de descarga de software de dispositivos.
nota
Tenga en cuenta que para los productos que ya no reciben actualizaciones, es decir, la fecha de soporte de AXIS OS ha pasado, el software ya no es compatible y es posible que tenga errores conocidos y vulnerabilidades de seguridad.

Software del dispositivo

El soporte de AXIS OS ha caducado.

AXIS Q8721-E

  • Versión 5.50.2.6 - PSS
    Licencias de software Suma de comprobación de la integridad
    Notas de versión
    /ftp/pub/axis/software/MPQT/Q8721-E/5_50_2_6/Q8721-E_5_50_2_6.bin - Suma de comprobación de la integridad: e6dfb0349e24f2907397a395f2e345ce5262226a7f28b5f02e353dab3391cf93 Descargar

Documentación

  • Manuales

    • AXIS Q87-E Dual PTZ Network Camera Series - Guía de instalación
       (pdf) 12.85 MB
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    • AXIS Q87-E Dual PTZ Network Camera Series - Installation Guide
       (pdf) 13 MB
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    • AXIS Q87-E Power Supply - Guía de instalación
       (pdf) 1.91 MB
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    • AXIS Q87-E Power Supply 230 V AC/120 V AC - Installation Guide
       (pdf) 548.83 KB
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    • Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo
       (pdf) 160.38 KB
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    • PT IR Illuminatior Kit A - Guía de instalación
       (pdf) 5.69 MB
      Descargar
    • PT IR Illuminatior Kit A - Installation Guide
       (pdf) 5.76 MB
      Descargar

  • Declaración

    • AXIS Q8721-E Dual PTZ Network Camera - MTBF statement
       (pdf) 332.35 KB
      (Requiere acceso al socio) Descargar Descargar Descargar
    • Discontinuation Statement AXIS Q872% Power Supplies and connector kits
       (pdf) 81.14 KB
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    • EOL Statement for AXIS Q8721-E and AXIS Q8722-E Network Cameras
       (pdf) 35.09 KB
      Descargar
    • EOL Statement for accessories to AXIS Q8721/22-E
       (pdf) 93.59 KB
      Descargar
    • EOL Statement for the spare parts of AXIS Q86 and AXIS Q87 Series
       (pdf) 43.17 KB
      Descargar

Especificaciones técnicas

Hoja de datos (pdf)
Variantes: AXIS Q8721-E 35 mm 8.3 fps / AXIS Q8721-E 35 mm 30 fps / AXIS Q8721-E 60 mm 8.3 fps / AXIS Q8721-E 60 mm 30 fps
Cámara
Sensor de imagen CCD
Sensibilidad térmica (NETD) –
Resolución de sensor térmico 384x288
Vídeo
Máxima resolución de vídeo 1920x1080
Máximo de imágenes por segundo 25/30
Estabilización electrónica de imagen –
Paletas térmicas –
Objetivo
Longitud focal 3.3 - 119 mm
Campo de visión horizontal 57.2 - 1.7 °
Campo de visión vertical –
Compresión
Zipstream –
H.264 Baseline
Motion JPEG Sí
Audio
Compatibilidad de audio -
Integración del sistema
Detección de audio –
Manipulación activa –
Entradas/salidas de alarma –
Conectores en serie –
Detección de movimiento en el vídeo Sí
Red
Clase de PoE High PoE
Seguridad
Sistema operativo firmado –
General
Almacenamiento local (ranura para tarjeta de memoria) Sí
Temperatura de funcionamiento -20 to 75 °C
Preparada para exterior Sí
Clasificación IP IP66
* Algunas especificaciones técnicas pueden variar dependiendo de la opción de hardware que elija.

Accesorios

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