Hoteles y restaurantes
Audio y vídeo en red para el cuidado del cliente
Las soluciones de vigilancia en red de Axis son la plataforma con la que mejorar la experiencia al cliente en sus hoteles y restaurantes. Con nuestro hardware, podrá cubrir discretamente todas las áreas de sus instalaciones (en interior y exterior) desde un puesto central. Con la ayuda de analíticas, puede identificar automáticamente salidas de emergencia bloqueadas, comportamientos agresivos o sospechosos y mucho más. De esta forma, podrá tomar medidas para evitar incidentes de seguridad que pueden dañar su reputación. Las soluciones de Axis también pueden supervisar los tiempos de espera, la limpieza de las instalaciones y los niveles de servicio, para que tome medidas informadas que respalden su marca y animen a los clientes a regresar.
Áreas prioritarias
Garantice la seguridad, la protección y la higiene de sus restaurantes
Con la tecnología de Axis, podrá optimizar su red de vigilancia en el restaurante. Tiene a su disposición cámaras que ofrecen imágenes de gran calidad con poca luz, perfectas para restaurantes con la iluminación tenue y con las que detectar robos y fraudes en los puntos de venta y respaldar los procesos de higiene y cocinado en las cocinas. Incorpore en su solución altavoces de red para permitir la comunicación con empleados y clientes, y soluciones de control de acceso para evitar la entrada no autorizada y simplificar las entregas de mercancías. AXIS Live Privacy Shield es el ejemplo perfecto de cómo las analíticas inteligentes permiten mejorar la seguridad, al proporcionar enmascaramiento dinámico en tiempo real para una videovigilancia que respeta la privacidad de sus clientes.
Las soluciones de Axis son perfectas para restaurantes de comida rápida y de servicio rápido. Con ellas puede supervisar varios establecimientos de forma remota. A su vez, el vídeo de alta definición se puede optimizar para restaurantes con sistema de pedido desde el coche, áreas de recogida y aparcamientos. Incluso puede agregar software para detectar la presencia de personas cerca de mostradores sin empleados.
Tecnología recomendada
Hoteles protegidos que respetan la privacidad del cliente
Con las soluciones de Axis, los hoteles pueden proteger a clientes y empleados con discreción, y encontrar el equilibrio perfecto entre la tranquilidad de los clientes y el respeto de su privacidad. Una solución integrada puede combinar cámaras seleccionadas y optimizadas para ubicaciones específicas (recepciones, pasillos, vestíbulos, áreas privadas, autopagos, etc.) con videoporteros y altavoces de red. A partir de ahí, el software de analíticas puede ofrecer funciones inteligentes, como seguimiento de equipaje y seguridad en la piscina, sin poner en riesgo la privacidad de los clientes. Las analíticas de vídeo incluso pueden servir para mejorar los niveles de servicio en todo el hotel, mediante la gestión de colas y la asignación de personal.
Historias de clientes
Penzion Jurášek, s.r.o.
Café Coffee Day (parte de Amalgamated Bean Coffee Trading Company)
