Garantir la paix avec Axis et 2N
La police du campus de Putnam City reste transparente avec une solution de caméra-piéton d'Axis et garde les preuves vidéo cryptées et sécurisées de l'enregistrement à l'archivage. Les écoles contrôlent les visiteurs en toute sécurité avec les interphones 2N® IP Verso à leurs entrées principales.
Mission
Le service de police du campus du district de l'école de la ville de Putnam (PCS) voulait remplacer son encombrant système de caméra-piéton par une meilleure solution. Ils recherchaient des appareils photo légers et durables pouvant être allumés en un seul clic. Ils voulaient un moyen plus simple de décharger et de stocker en toute sécurité les preuves vidéo. Et le système devait s'intégrer parfaitement à leur système de gestion vidéo existant. Le district scolaire souhaitait également remplacer les interphones vieillissants à l'entrée principale de chaque école par des interphones plus riches en fonctionnalités qui amélioreraient le filtrage des visiteurs.
Solution
Le service de police s'est tourné vers Orion Security Solutions, un partenaire d'Axis, qui a recommandé la solution caméra-piéton d'Axis. Le service de police a acheté 16 caméras-piétons d'Axis, un contrôleur système et deux stations d'accueil Axis à huit baies pour décharger automatiquement la vidéo et recharger les caméras-piétons après chaque quart de travail. Orion a également recommandé les interphones audio-visuels 2N® IP Verso pour remplacer les interphones défaillants des entrées principales des écoles. Orion a relié les interphones 2N au système VoIP de l'école. Les vidéos des caméras corporelles et des interphones sont stockées sur Genetec Security Center™, offrant une solution de sécurité unifiée et transparente.
Résultat
La chaîne de possession est plus sécurisée puisque la vidéo est cryptée de l'enregistrement au transfert jusqu'au stockage final. Lorsqu'elle est reçue à la fin de chaque quart de travail, la vidéo est automatiquement déchargée sur un serveur sécurisé sans intervention manuelle. L'activation en un seul clic de la caméra et la mémoire tampon d'enregistrement de 90 secondes garantissent que même lorsque les agents arrivent sur les lieux, ils enregistrent l'intégralité de la rencontre en vidéo. Voir les agents avec des caméras-piétons aide souvent à désamorcer les interactions houleuses entre les élèves. Lors d'événements sportifs, les agents utilisent les images de la caméra-piéton pour aider les responsables de l'école à identifier les élèves indisciplinés en vue de futures mesures disciplinaires.
Les caméras-piétons d'Axis sont une amélioration considérable par rapport à nos anciennes caméras. Ils sont si faciles à utiliser - du grand bouton d'activation en un seul clic aux stations d'accueil qui rechargent rapidement les caméras et déchargent leur vidéo en même temps.
Synergie entre l'école, la communauté et la police
Putnam City School District est un district scolaire indépendant dans le métro d'Oklahoma City. Fondé en 1914 avec la consolidation de quatre écoles de campagne à une seule pièce, le district scolaire couvre aujourd'hui 43 miles carrés et gère quatre lycées, cinq collèges et 18 écoles élémentaires. Il gère également son propre service de police complet. En tant que principal responsable du maintien de l'ordre dans le district scolaire, le service de police a le plein pouvoir de mener des enquêtes, de procéder à des arrestations et d'engager des poursuites.
Lorsque les caméras-piétons sont apparues pour la première fois, le service de police du campus a rapidement adopté la technologie pour ses agents. « Nous avons vu ce qui se passait dans tout le pays et nous pensions que ces dispositifs nous aideraient à mieux servir nos étudiants et notre communauté, » déclare Mark Stout, chef du service de police du campus de Putnam City.
« Au cours des 29 dernières années, nous avons couvert tous les types de crimes auxquels vous pouvez penser, à l'exception des homicides, touchons du bois. Nous nous occupons de tout. Si vous y réfléchissez, nous sommes un peu comme un microcosme de la société ordinaire, » poursuit le chef Stout. « Nous avons vu les caméras corporelles non seulement comme un moyen d'enregistrer des preuves médico-légales, mais aussi comme un outil pour améliorer les performances des agents. Nous examinions régulièrement la vidéo pour voir si des erreurs avaient été commises et discuter de la façon dont les agents pourraient aborder des incidents similaires à l'avenir. »
Trouver une technologie plus intelligente
Après une demi-douzaine d'années de fonctionnement, Stout commençait à s'irriter de certaines des limites techniques de la technologie des caméras-piétons. « L'un des plus gros problèmes était de télécharger des informations à partir des caméras-piétons, » explique le chef Stout. « À la fin d'une journée d'école, notre directeur de quart du soir devait brancher chaque caméra, une à la fois, sur un ordinateur via une prise USB.
Les agents se sont sentis gênés d'avoir à appuyer sur plusieurs boutons pour activer la caméra. Il y avait également une préoccupation croissante concernant le stockage, l'accès et le partage de vidéos en toute sécurité. Le chef Stout s'est tourné vers Orion Security Solutions pour obtenir des conseils. Les spécialistes de la sécurité ont recommandé les caméras-piétons d'Axis comme meilleure alternative.
Après un examen minutieux par le chef et ses agents, les services de police ont acheté 16 caméras-piétons d'Axis, un contrôleur de système et deux stations d'accueil à huit baies. « Le changement a été dramatique, » déclare Stout. « C'est tellement simplifié. Dans la matinée, les agents récupèrent leurs caméras dans les plateformes de chargement. À la fin du quart de travail, ils les ont remis dans la baie pour le rechargement. Tandis que la station d'accueil recharge les caméras, elle décharge également rapidement la vidéo via le contrôleur vidéo et l'envoie à notre Genetec Security Center™, où elle est classée et stockée pour une récupération et une visualisation faciles. »
Pour protéger la chaîne de possession, la vidéo reste cryptée tout au long du processus, ce qui empêche toute possibilité de falsification et d'accès non autorisé.
Une autre caractéristique importante est la capacité de la caméra-piéton d'Axis à mettre en mémoire tampon jusqu'à 90 secondes avant que l'enregistrement ne soit activé, ce qui aide les agents à enregistrer toute la rencontre. De plus, la caméra-piéton s'active automatiquement si l'agent tombe ou est renversé.
Interrogé sur l'opinion de ses agents sur les nouvelles caméras, le chef Stout dit : « Les agents apprécient la simplicité d'activation de la caméra. Dans les anciennes caméras-piétons, ils devaient maintenir plusieurs boutons enfoncés pendant plusieurs secondes pour les activer et les désactiver. Désormais, il suffit d'appuyer rapidement sur un très gros bouton au centre de l'unité pour démarrer et arrêter l'enregistrement. » Les agents apprécient également toutes les différentes options de montage qui leur permettent de choisir comment ils veulent porter la caméra corporelle sur leurs vêtements ou leur gilet balistique.
Les ultimes porteurs de vérité
Le chef Stout trouve que les caméras-piétons d'Axis sont des outils utiles pour améliorer les relations avec les étudiants, le corps enseignant, le personnel et la communauté dans son ensemble. La simple présence d'un agent portant une caméra-piéton permet souvent de diffuser une interaction passionnée. Et quand cela ne désamorce pas la situation, avoir un enregistrement vidéo aide à clarifier les versions conflictuelles des événements et à contrer les différends.
« Le fait de disposer de l'immédiateté de la vidéo aide à garder tout le monde honnête, » déclare le chef Stout. « La plupart du temps, cela prouve que l'agent était dans le vrai. Dans les rares cas où j'ai dû dire à l'agent qu'il était du mauvais côté, nous avons pu prendre des mesures correctives rapides. » Le chef Stout maintient cet historique vidéo des interactions des agents et l'utilise dans le cadre de leur évaluation annuelle.
Les caméras-piétons d'Axis sont également au cœur des événements sportifs des écoles de police. « Nous avons trois grands stades qui peuvent accueillir entre trois et six mille personnes, » déclare le chef Stout. « Avec une foule aussi nombreuse, il est inévitable que certaines personnes soient un peu trop excitées et bruyantes. »
Habituellement, les agents peuvent interrompre les choses et faire avancer les gens. Mais après coup, le département examine la vidéo de la caméra-piéton avec les administrateurs de l'école pour identifier qui a causé le problème. « S'il s'agissait d'un élève, l'école pourrait alors prendre des mesures administratives pour les interdire de participer à de futurs matchs, » explique le chef Stout. « S'il y a quelque chose qu'ils ont fait de manière criminelle, nous avons la preuve vidéo pour les inculper. »
Arrêter les problèmes à la porte
Chaque école du district scolaire de Putnam City est conçue avec un vestibule de sécurité où les visiteurs attendent d'être appelés dans le bâtiment. Après une décennie de service, les interphones de ces antichambres commençaient à tomber en panne. Sur recommandation d'Orion Security Solutions, le district a décidé de les remplacer par des interphones audio-visuels 2N® IP Verso.
« Ce que nous avons le plus aimé dans le produit 2N, ce sont les fonctions de contrôle qui permettent à toute personne présente dans le bureau principal de l'utiliser facilement, » déclare le chef Stout. Les nouveaux interphones s'intègrent parfaitement au système téléphonique du quartier et affichent la vidéo de la caméra de l'interphone sur un répondeur 2N installé sur leur bureau.
Le district utilise des répondeurs 2N® Indoor Touch dans ses collèges et lycées et des répondeurs 2N® Indoor View dans ses écoles primaires. Les deux unités sont équipées d'écrans tactiles haute définition de sept pouces pour fournir un aperçu clair du visiteur dans le vestibule.
« Nous apprécions également que les images vidéo de l'interphone soient automatiquement diffusées sur notre système Genetec pour le stockage, tout comme la vidéo de nos caméras de surveillance, » explique le chef Stout. « Donc, si une école continuellement confrontée à des problèmes avec une personne en particulier, nous conservons un dossier à ce sujet. »
Rester proactif en matière de sécurité
Les étudiants sont naturellement curieux des nouvelles caméras-piétons. « La plupart les trouvent à peu près « cool » tandis que d'autres les voient comme un rappel à mieux se comporter, » déclare le chef Stout. « De mon point de vue, les caméras-piétons d'Axis sont le soutien de première ligne essentiel dont nos agents ont besoin pour assurer la sécurité de tout le monde. »
Produits et solutions
AXIS W701 Docking Station 8-bay
Station d’accueil à 8 baies pour caméras-piétons Axis
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