Comment Axis favorise-t-elle une culture de l’innovation ?

Nous gardons toujours des canaux de discussion ouverts avec nos partenaires, nos intégrateurs, nos clients et nos collègues. Cela nous aide à mieux comprendre les problèmes à résoudre et nous pousse à proposer de nouvelles idées. Nous avons également une vision à long terme sur trois à cinq ans. Nous menons une analyse des tendances à traiter ou des opportunités que nous pouvons développer. Comme le disait Henry Ford « Si j’avais demandé aux gens ce qu’ils voulaient, ils auraient dit des chevaux plus rapides ». Il faut chercher à décoder ce qui se trouve plus loin, au-delà du problème que le client exprime à un instant. 

Dans notre équipe, nous ne créons pas de produits. Au lieu de cela, nous écrivons l’ histoire de quelque chose de nouveau qui pourrait être bénéfique pour Axis d’ici trois à cinq ans. On pourrait dire que nous sommes la pépinière d’idées d’Axis. Nous protégeons les nouvelles idées, nous les consolidons et les rendons concrètes et tangibles. Passer d’un croquis sur un coin de table à quelque chose qui suscitera des discussions.

Il est très important d’encourager notre curiosité, en tant qu’individus et ingénieurs. La curiosité est essentielle pour comprendre ce qui se passe dans le domaine de la technologie, le fonctionnement de notre entreprise, ainsi que les problèmes à résoudre. Pour aujourd’hui comme pour demain.

Nous avons beaucoup de discussions informelles avec nos partenaires et nos clients finaux, par exemple. Ils nous offrent des informations précieuses que nous pouvons associer à d’autres informations de notre réseau interne plus large. Bien sûr, nous pouvons nous-mêmes formuler des élaborations et des hypothèses, mais il est important de toujours comprendre les besoins de nos parties prenantes. Nous essayons d’attirer autant de facteurs stimulants que possible au sein du groupe. 

Nous essayons de nous assurer que chacun se sente valorisé pour ce qu’il fait. En fin de compte, il s’agit d’entretenir la passion et la motivation de nos employés. C’est quelque chose que nous devons constamment mettre en pratique. Par exemple, la façon d’aborder quelqu’un qui a eu une idée. Dois-je laisser tomber tout de suite ou prendre le temps de lui demander comment nous pouvons l’aider à la développer ? Les idées changent sans cesse et il est rare qu’une idée soit présentée sous sa forme finale. Nous devons donc faire attention à la façon d’accueillir les nouvelles idées. Nous sommes plus un cerveau collectif qu’un génie isolé avec une idée brillante.

Une autre approche consiste à abaisser le seuil d’innovation. Pour certaines personnes l’innovation fait peur. Mais pour moi, il s’agit de se demander constamment « comment puis-je améliorer ce que je fais aujourd’hui, pour demain ? ». Ce n’est pas si compliqué. Les gens ont tendance à considérer l’innovation comme le prochain grand phénomène disruptif, quelque chose qui changera la façon dont le monde voit et utilise la technologie. Cela n’arrive pas très souvent. Nous avons lancé notre technologie disruptive avec la caméra réseau. Ce n’était pas censé être le cas, mais nous avons atteint un point où elle a commencé à surperformer la technologie existante. Il est donc important de faire preuve de patience, de regarder vers l’avant mais de maintenir les conversations concernant les choses nouvelles. C’est la clé de l’innovation. Nous essayons de ne pas laisser quiconque se décourager au premier signe de résistance.

Nous disons que les nouvelles idées ne vont jamais à la poubelle, mais qu’on les met en attente. Peut-être devons-nous attendre le bon moment, peut-être les bonnes conditions commerciales, puis nous pourrons revenir et nous y intéresser à nouveau. La remettre dans le circuit et la réévaluer. Il s’agit de transmettre le bon état d’esprit. Chez Axis, tout le monde a le droit d’innover, tout le monde est censé innover. L’innovation est encouragée et nous devons répondre présent lorsque l’innovation se produit de manière respectueuse. Ce faisant, nous pourrons créer et maintenir un environnement de confiance, nécessaire pour que l’innovation puisse se produire et prospérer.