Las palmas harbour with blue water and a long wharf.
Transporte

Las soluciones de videovigilancia IP de Axis protegen las operaciones de la Autoridad Portuaria de Las Palmas.

Organización: Autoridad Portuaria de Las Palmas
Ubicación: Las Palmas, Gran Canaria, España
Necesidad del cliente: Eficiencia operativa, Protección contra intrusiones, Protección de propiedades y activos
Las Palmas, Gran Canaria, España, 

Un Centro de Coordinación de Servicios con mayor definición y control.

Misión

La Autoridad Portuaria de Las Palmas (APLP) forma parte de Puertos del Estado (Ministerio de Fomento) y gestiona cinco puertos de uso general en la provincia de Las Palmas, Islas Canarias: La Luz y Las Palmas, Arinaga y Salinetas (Gran Canaria); Arrecife (Lanzarote) y Puerto del Rosario (Fuerteventura).

Por su posición estratégica en el Atlántico central, estos puertos son un enclave de las conexiones entre Europa, África y América. Son plataformas logísticas para rutas marítimas internacionales, base de flotas pesqueras nacionales e internacionales, estaciones de abastecimiento de combustible y transbordo de contenedores, líderes en el sector de cruceros, centro internacional de regatas y puntos estratégicos para la distribución de ayuda humanitaria en el marco del Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas.

Solución

APLP ha instalado 82 cámaras de vigilancia en red de Axis. Los modelos de cámaras instalados son el AXIS M5525–E PTZ para uso en interiores y exteriores y con zoom de 10x, y el AXIS Q6155-E PTZ, una cámara de alta velocidad con funciones de enfoque láser instantáneo. Además, en el Puerto de Las Palmas se utiliza AXIS T8310 Video Surveillance Control Board en la gestión profesional de las cámaras y los vídeos.

Resultado

La red de control y seguimiento está formada por un total de 144 cámaras de Axis. El Centro de Coordinación de Servicios de Las Palmas las utiliza para llevar a cabo sus funciones: control del tráfico marítimo; gestión de servicios portuarios técnicos de pilotaje, remolque y amarre; y tareas de coordinación de emergencias marítimas o terrestres, entre otros. De la instalación de las cámaras se encargó Gemed Soluciones, que también se ocupó de formar a la policía portuaria y al personal del Departamento de Nuevas Tecnologías y del Centro de Coordinación de Servicios Portuarios de Las Palmas.

Mejorar la calidad de los servicios

El continuo movimiento de buques en los puertos de Las Palmas, con toda la actividad que conlleva, requiere una gestión eficiente de la videovigilancia y una solución que aporte la información necesaria para la supervisión y automatización continuas que permitan detectar tempranamente las incidencias de seguridad y minimizar sus efectos.

En los últimos años, la APLP ha realizado reformas y mejoras para aumentar su actividad y su importancia. En el muelle deportivo del puerto de La Luz en Gran Canaria se ha instalado una nueva red activa de protección contra incendios. El puerto de La Luz es líder en España en el suministro de combustible a buques y se conoce como la "gasolinera del Atlántico". Pensando en el futuro, ya se trabaja en las instalaciones y los medios para suministrar gas natural licuado a los buques. En cuanto al mercado de cruceros, se han iniciado proyectos para aumentar la línea de atraque en el muelle de pasajeros y construir una nueva estación de cruceros.

La APLP ya contaba con un sistema de cámaras y de gestión de vídeo para supervisar las operaciones portuarias. Se utilizaban cámaras analógicas y digitales de varios fabricantes, pero algunas no satisfacían las necesidades administrativas actuales. Para seguir mejorando la calidad de los servicios prestados a las empresas y los operadores que trabajan en la zona portuaria, con medidas de seguridad más efectivas y actualizadas, la APLP inició una licitación para el suministro, la instalación, la estandarización, la optimización y el mantenimiento de los equipos de producción de CCTV del puerto.

Harbour with two big cruiseships.

A través de esta licitación, la APLP quería mejorar el sistema tanto tecnológica como funcionalmente, añadiendo funciones que permitieran gestionar de forma rápida y eficaz vídeo en directo y grabado. Para utilizar todas las funciones y aprovechar al máximo las características de las cámaras, también se quería estandarizar todo el sistema de videovigilancia con productos del mismo fabricante para evitar problemas de comunicación entre las cámaras y el software de gestión de vídeo.

La APLP también deseaba diseñar una solución estandarizada con muchas ubicaciones que permitiera integrar todos los sistemas en los cinco puertos. Otro objetivo clave que la APLP quería lograr con este proyecto era simplificar los procesos y aumentar la efectividad de la red de vigilancia sacando el máximo partido a los nuevos valores funcionales que aportan las mejoras tecnológicas actuales.

Nuevos valores funcionales:
> Máxima automatización de los procesos, minimizando el error humano o la falta de atención de los operadores, creando advertencias y alarmas, y captando la atención de los usuarios en eventos preprogramados cuando se producen alarmas.
> Revisión y búsqueda rápida y eficiente en vídeos o eventos grabados, que se puedan exportar a soportes de grabación externos con el menor tiempo de intervención posible por parte de los operadores.
> Mejora tangible en la calidad de imagen, incluso en situaciones de iluminación adversas.
> Aumento de los niveles de seguridad de todo el sistema gracias a la implementación de todos los protocolos posibles, tanto de software como de hardware, para impedir accesos no autorizados.
> Implementación de sistemas de detección de vandalismo.
> Captura de imágenes siempre bien enfocadas, en cualquier situación de iluminación. La instalación y el mantenimiento del sistema deben tener la garantía del fabricante de los equipos.

En consecuencia, y para tener presentes los objetivos de la APLP a largo plazo, el enfoque del proyecto debía centrarse en el "coste total de propiedad", teniendo en cuenta el precio inicial de las cámaras y el coste total asociado al sistema.

Las palmas harbour viewed from sky, dark blue water surrounding.

Tecnologías de vanguardia

La experiencia de trabajo que la APLP ya tenía con Axis generaba seguridad y confianza. Axis fue la solución elegida por muchas razones: la experiencia general de Axis (solidez y calidad técnica de las soluciones, capacidad de integración con productos de otros fabricantes, durabilidad, fiabilidad y facilidad de uso); compromiso con la sostenibilidad (por ejemplo, productos sin PVC); precio competitivo; y la experiencia y profesionalidad de Gemed Soluciones, el socio local.

Las nuevas cámaras de videovigilancia de Axis ofrecen mejores parámetros de imagen, compresión, color, brillo, nitidez, balance de blancos, control de exposición y área de exposición. Asimismo, ofrecen tecnología de amplio rango dinámico con captura forense.

La cámara de red AXIS M5525-E PTZ Network Camera es una cámara compacta con movimiento horizontal/vertical y zoom, una resolución HDTV de 1080p, zoom óptico de 10x y enfoque automático. Todo ello garantiza una calidad de vídeo excepcional en tareas de vigilancia general y detallada. Su función día/noche y WDR Forensic Capture garantizan la calidad de imagen incluso en condiciones de iluminación deficientes o irregulares. Incluye perfiles de escena para que la optimización sea automática. La AXIS M5525-E es compatible con cualquier montaje para PTZ de Axis para exteriores, aunque también se puede montar en interiores.

Boats in harbour and a pole camera.

La cámara de red AXIS Q6155-E Network Camera es una cámara compacta diseñada para exteriores. Incluye un láser integrado que proporciona enfoque instantáneo en condiciones de iluminación difíciles y en la oscuridad absoluta. Proporciona una óptima calidad de vídeo HDTV de 1080p a 25/30 imágenes por segundo, con zoom óptico de 30x. Las tecnologías Axis Lightfinder y Sharpdome ofrecen fidelidad de escena completa y calidad de imagen perfecta en todas las direcciones, incluso en condiciones de poca luz. Además, Axis Zipstream reduce considerablemente los requisitos de ancho de banda y almacenamiento.

Su precisión y su rápido movimiento horizontal facilitan los cambios en la posición de visualización y el seguimiento de objetos que se mueven rápidamente. Estas cámaras cuentan con la función Axis Speed Dry, que elimina rápidamente las gotas de agua del vidrio del domo para que las imágenes sean nítidas incluso cuando llueve, algo esencial en lugares con mucha humedad como puertos y entornos costeros.

Con todas estas novedades, el control y la gestión en el puerto ha mejorado en todos los aspectos. Estamos muy satisfechos.
José Ramón Ansó, director técnico de Gemed Soluciones

El sistema AXIS T8310 Video Surveillance Control Board es modular y consta de tres unidades independientes: joystick, teclado numérico y mando de control secuencial. Como el sistema es modular, el usuario puede elegir la solución más sencilla (por ejemplo, utilizar solo el joystick) o una solución completa que integre los tres módulos para gestionar tanto las cámaras como el vídeo.

El joystick AXIS T8311 Video Surveillance Joystick permite controlar de forma eficaz y precisa de todas las cámaras de red PTZ y de red domo PTZ de Axis. Con el teclado para videovigilancia AXIS T8312, el personal de la APLP puede desplazarse rápidamente por diferentes espacios de trabajo, cámaras, vistas y preajustes de PTZ. El dispositivo AXIS T8313 Video Surveillance Jog Dial se utiliza para desplazarse por el vídeo grabado.

Mayor competitividad gracias a la seguridad

La actividad económica bulle en los puertos de las Islas Canarias todos los días. El puerto de Las Palmas es una ciudad en sí misma. La vigilancia y la seguridad son elementos clave en la gestión portuaria. Todos los usuarios del puerto, como empresas navieras, exportadores, importadores y pasajeros, requieren protección, control y vigilancia las 24 horas del día.

Pole camera and sign of marine office.

Gracias a Axis, la APLP cuenta con un sistema de seguridad moderno protegido por contraseña con funciones de ronda de seguridad, grabación de vídeo con almacenamiento local, captura de imágenes de día y de noche, y memoria de vídeo antes y después de toda alarma. La APLP graba vídeo continuamente, a veces las 24 horas, y tiene una capacidad de hasta 30 días de almacenamiento a máxima resolución.

Con la moderna tecnología de cámaras IP de alta resolución de Axis, se puede detectar e identificar a intrusos incluso a grandes distancias. Las cámaras pueden rastrear personas y vehículos automáticamente. Además, gracias al software utilizado, la APLP puede establecer distintas alertas que advierten rápidamente a las salas de control y permiten que el personal actúe como corresponda, despachando una patrulla de seguridad o notificando a la policía. También se obtienen grabaciones que se pueden analizar posteriormente y, si es necesario, utilizar como pruebas en juicios.

La solución de Axis es eficaz en todas las situaciones, de vandalismo a terrorismo, y tiene un coste razonable, algo fundamental para mejorar la competitividad frente a otros puertos. Axis ha cumplido todas las expectativas de la APLP. Las imágenes tiene resolución y calidad mucho mejores, y todo el sistema de seguridad es mucho más fácil de gestionar. Desde el punto de vista económico, los costes de mantenimiento se han reducido drásticamente gracias a las actualizaciones de los equipos, las mejoras tecnológicas y el menor número de proveedores.

Ciberseguridad

La actividad que tiene lugar en los distintos puertos que administra la Autoridad Portuaria de Las Palmas impone grandes exigencias en materia de seguridad. Por ello, la ciberseguridad es un aspecto esencial que de debe tener en cuenta en cualquier sistema que se implemente. Desde el principio, la alianza de Axis con Gemed Soluciones apostó por la ciberseguridad como aspecto prioritario en todas las fases del desarrollo del proyecto.

Todos los productos de Axis ofrecen garantía de seguridad, desde la fase de diseño de los dispositivos hasta el soporte a largo plazo del firmware, para que la ciberseguridad del software esté siempre al día. Gemed Soluciones, empresa especializada en ciberseguridad y seguridad de la información, diseña la implementación de sus sistemas con la ciberseguridad como compromiso indispensable.

Productos y soluciones

Harbor with cargoship containers

Sector marítimo

Las soluciones de videovigilancia inteligente ayudan a optimizar la seguridad en los puertos, a mejorar la seguridad de las rutas de navegación y a agilizar los servicios portuarios.
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Cámaras PTZ

Movimiento horizontal/vertical y zoom para cubrir grandes perímetros
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Joysticks y teclados

Consola de control modular para gestión profesional de cámaras y vídeos
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