Female holding a tablet monitoring a newborn baby with tubes on body.
Asistencia sanitaria

El vínculo entre la familia y el recién nacido, reforzado con cámaras IP

Organización: Hospital Universitario de Olomouc
Ubicación: República Checa
Necesidad del cliente: Supervisión remota, Atención al paciente y experiencia
República Checa, 

El Hospital Universitario de Olomouc utiliza cámaras Axis en incubadoras para la observación de recién nacidos prematuros y enfermos.

Misión

El departamento de recién nacidos del Hospital Universitario de Olomouc está equipado con 12 incubadoras que se utilizan para cuidar a los recién nacidos prematuros o enfermos. La investigación médica actual ha demostrado que los lazos emocionales son cruciales para el éxito en el desarrollo y la recuperación de un niño. Por lo tanto, el médico jefe del departamento buscaba la forma de asegurar un vínculo por vídeo entre la madre y el recién nacido mediante una cámara instalada en la incubadora. La solución técnica debía cumplir con los exigentes requisitos relacionados con el peso de la cámara, la facilidad de operación y el trabajo principalmente en las condiciones de mala iluminación del departamento.

Solución

Después de una operación de prueba con éxito, se instalaron cámaras AXIS P1214-E en las 12 incubadoras y se conectaron a través de una plataforma para alojar vídeos de NetRex. Las cámaras son fáciles de operar y ofrecen una vista excelente incluso con poca luz. Cada incubadora se mantiene en el sistema como un huésped único con acceso seguro para la familia del niño. La familia puede ver al niño en una interfaz web intuitiva desde una tableta o un ordenador, o mediante la aplicación para teléfono inteligente NetRex Mobile en los horarios acordados con el personal médico. No se realizan grabaciones para proteger la privacidad.

Resultado

El Hospital Universitario de Olomouc es el primer hospital de la República Checa que permite este tipo de conexión directa entre un niño en una incubadora y sus familiares más cercanos, incluso en situaciones en las que una visita personal no sería posible. Se espera un mayor desarrollo de este servicio en breve, y gracias a las tabletas y a la aplicación para teléfonos inteligentes NetRex, los niños podrán ser vistos incluso por las madres hospitalizadas en la unidad de cuidados intensivos. Las cámaras también se utilizarán para análisis médicos y para mejorar la atención.

El sistema que utiliza la cámara Axis en la plataforma NetRex ha sido recibido de forma claramente positiva por las familias. Las madres y otros familiares que se reúnen para la "retransmisión desde la incubadora" aprecian mucho poder supervisar el desarrollo del niño cada día con sus propios ojos, algo que refuerza aún más su vínculo.
Dr. Lumír Kantor, médico jefe del departamento de recién nacidos del hospital.

Satisfacer el "hambre de amor"

El nivel de atención para los recién nacidos en la República Checa se encuentra entre los mejores del mundo y la tasa de mortalidad es de solo 1,27 por mil. No obstante, los médicos están buscando formas de mejorar aún más la atención. La investigación ha demostrado que el vínculo emocional en la relación entre madre e hijo desempeña un papel crucial en el desarrollo y la recuperación de un recién nacido. Este "hambre de amor" que siente un recién nacido es similar al hambre de alimento.

Sin embargo, el contacto diario intensivo entre el niño y la madre, y entre el niño y los otros miembros de la familia, es limitado durante la hospitalización. Esto también se aplica a la familia extendida, que a menudo no tiene acceso alguno a un niño en la UCI. Este problema solo podría abordarse mediante la construcción de una nueva sala de maternidad.

Inspirándose en la visualización aleatoria de un programa de televisión desde el extranjero, el médico jefe del departamento de recién nacidos del Hospital Universitario de Olomouc, el Dr. Lumír Kantor, decidió impulsar este vínculo emocional crucial mediante el vídeo IP. Se confirmó que los parámetros técnicos de las cámaras las hacían adecuadas para este propósito. La interfaz en línea para ver vídeos es fácil de usar y las familias han acogido el nuevo servicio de vídeo de forma abiertamente positiva.

Closeup of Axis camera, viewed slightly from below with yellow walls surrounding.

Cómo funciona la transmisión directa desde la incubadora

Las cámaras AXIS P1214-E se colocan en un receptor especial en lámparas sobre el cristal superior de las incubadoras. Un factor de importancia clave es que la cámara sea de bajo peso y se pueda desconectar fácilmente cuando se necesita manipular la incubadora. La cámara proporciona una imagen de calidad incluso en malas condiciones de luz, algo importante porque la iluminación en el departamento es muy tenue a propósito. El hospital no necesita ningún equipo de TI o servidores especiales para operar las cámaras, dado que están conectadas directamente a la plataforma NetRex de alojamiento de vídeo.

Las cámaras ayudarán aún más

El primer objetivo, permitir a las familias supervisar a un niño desde la comodidad de sus hogares, se ha cumplido con éxito y las 12 incubadoras ya proporcionan este servicio. En breve se planean usos adicionales para el sistema de cámara instalado. La situación muy a menudo es que la propia madre está en la UCI y no puede ver a su hijo en absoluto, salvo en fotografías. Por lo tanto, el departamento de recién nacidos planea adquirir algunas tabletas, de modo que el flujo de vídeo directo desde la incubadora también esté disponible para esas madres a través de la aplicación de teléfono inteligente NetRex Mobile.

Small baby in incubator with white and pink blankets.

Otro objetivo mucho más exigente en el que se está trabajando es el uso de las cámaras con fines médicos. En este caso sí se obtiene una grabación, pero únicamente para uso interno del personal médico. Los registros de los dispositivos y los valores de las constantes vitales también se pueden integrar en el vídeo. Esto mejorará aún más la calidad de la atención a los recién nacidos.

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