Il futuro della Customer Experience. Come la business intelligence sta rivoluzionando il nostro mondo

Capire le esigenze dei clienti per rispondere ai loro bisogni: tendenze dei consumatori, tecnologie innovative e nuovi modelli di business per la retail customer experience del futuro.   Parlare dei processi di acquisto nel mondo digitale e disintermediato significa riferirsi ad un insieme di attività complesse. È un dato di fatto, al giorno d’oggi. Ormai sappiamo […]