
Amélioration de la sécurité et des opérations des guichets automatiques
Guichets automatiques

Les avantages de la surveillance des guichets automatiques
Les banques bénéficient à double titre de l'utilisation des solutions audio et vidéo sur IP Axis pour la surveillance des guichets automatiques. En premier lieu, leurs clients et leurs biens sont protégés contre les crimes. La combinaison de caméras haute définition et de la plus large gamme d'applications vidéo du secteur vous permet de lutter efficacement contre le vol, le vandalisme, la fraude et la violence. La sécurité efficace et discrète des guichets automatiques accroît la confiance des clients et renforce votre image de banque de confiance. De plus, les établissements financiers peuvent proposer une expérience client améliorée grâce à des fonctionnalités sécurisées et conviviales, par exemple en utilisant la reconnaissance faciale pour vérifier leur identité.
Domaines d'intervention
Sécurité des guichets automatiques
Les solutions vidéo et audio sur IP Axis protègent vos guichets automatiques et les clients qui les utilisent. Les caméras réseau Axis vous permettent d'accéder à distance à la vidéo en direct et enregistrée, offrant une qualité d'image exceptionnelle sans consommation excessive de bande passante et de stockage. Cela empêche les attaques contre les clients, maintient vos guichets automatiques opérationnels et facilite les enquêtes. En y ajoutant les analyses vidéo Edge, le matériel Axis peut en faire encore plus. L'analyse vidéo peut détecter les tentatives de sabotage et de vandalisme des guichets automatiques, ainsi que les comportements suspects comme les rôdeurs et les personnes qui regardent par-dessus l'épaule (« shoulder surfing »). Les alertes automatiques vous permettent alors d'agir contre les crimes ou les failles de sécurité avant leur survenue.
Expérience client relative aux guichets automatiques
Les guichets automatiques sont toujours sollicités, mais une étude récente a démontré que de nombreux clients se sentent souvent en danger lorsqu'ils retirent de l'argent et évitent même de les utiliser. Axis peut proposer des solutions de surveillance réseau efficaces et discrètes, qui permettent aux clients de se sentir en sécurité sans nuire au respect de la vie privée. Les mesures de sécurité accroissent la confiance des clients, ce qui améliore l'expérience client et la réputation de votre banque.
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