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La privacidad en la videovigilancia

En muchos lugares del mundo, tanto en el ámbito público como en el privado, existen normas y reglamentos de los gobiernos locales/regionales y de los sindicatos en materia de vigilancia por vídeo y privacidad. Si necesita vigilancia remota, pero también es necesario abordar los problemas de privacidad, hay más soluciones que nunca para ayudarle a resolverlos.

Las opciones incluyen enmascarar áreas fijas en la vista de la cámara, anonimizar a las personas mediante enmascaramiento dinámico o imágenes térmicas, y utilizar tecnología de radar. Estas soluciones permiten la vigilancia remota al mismo tiempo que abordan las regulaciones de privacidad que imponen restricciones a la recopilación de datos de identificación personal.

Cuando es necesario proteger la privacidad de los espectadores en el vídeo que se va a exportar, también está disponible el soporte de redacción de vídeo en el software de gestión de vídeo.

Enmascaramiento de privacidad estático

El enmascaramiento de privacidad estático es ideal para su uso en interiores y exteriores, en situaciones donde hay un área definida de la visualización de la cámara en la que no es necesario controlar o no se tiene derechos para ello, por ejemplo, la propiedad del vecino.

El enmascaramiento de privacidad estático bloquea de manera permanente un área seleccionada de la vista. Dado que la máscara se graba en todas las secuencias de vídeo de la cámara (en directo o grabadas), no hay forma de desenmascararla una vez generado el vídeo, lo que garantiza la privacidad cuando sea necesario.

El enmascaramiento de privacidad estático ha sido durante mucho tiempo una característica estándar en los productos de vídeo de red de Axis. Las nuevas cámaras fijas y de movimiento horizontal, vertical y zoom (PTZ) no solo admiten simples bloques opacos, sino también mosaico o pixelación para enmascarar un área. El enmascaramiento de mosaico permite mostrar un área predefinida de la vista de la cámara en resoluciones muy bajas. Con el enmascaramiento de mosaico, puede ver los movimientos de cualquier actividad en el área pixelada, pero no los detalles de identificación personal. Las cámaras más nuevas también admiten el enmascaramiento con formas poligonales para una cobertura más flexible y precisa.

En el caso de las cámaras PTZ, el bloqueo de las vistas de áreas no deseadas es especialmente importante dada su capacidad para acercarse a los detalles en largas distancias y su amplia cobertura de área. En una cámara PTZ, el enmascaramiento de privacidad estático se fija en el sistema de coordenadas de la cámara, lo que garantiza que el enmascaramiento se mantenga en la misma área de la escena, incluso cuando el campo de visión de la cámara cambia mediante el movimiento horizontal, vertical y zoom.

Enmascaramiento dinámico

El enmascaramiento dinámico de la privacidad protege la privacidad de las personas, haciéndolas anónimas en los vídeos, al tiempo que permite a los usuarios de la cámara supervisar actividades o movimientos.

La solución de enmascaramiento dinámico, AXIS Live Privacy Shield, implica enmascarar en tiempo real cualquier cambio de píxeles -esencialmente cualquier cosa que se mueva- en una vista de cámara en vivo, en comparación con una escena de fondo establecida.

Es ideal para su uso en entornos interiores con una iluminación buena y estable. La aplicación de analítica funciona en cámaras fijas de Axis seleccionadas e implica un enmascaramiento permanente en el vídeo en vivo o grabado, por lo que el enmascaramiento no se puede eliminar una vez generado el vídeo.

Sin embargo, AXIS Live Privacy Shield admite la generación simultánea de un flujo separado sin enmascaramiento dinámico, si es necesario (ilustrado en la imagen (B) de la izquierda). Esto se realiza mediante el streaming de una "zona de visión" virtual separada de la cámara sin enmascaramiento dinámico. Esta flexibilidad permite a los usuarios ver vídeo con enmascaramiento dinámico en circunstancias normales y, si ocurriera un incidente, acceder al vídeo sin enmascaramiento dinámico. Muchos programas de gestión de vídeo, como AXIS Camera Station, admiten diferentes derechos de acceso para diferentes "zonas de visión" de la cámara, por lo que el acceso a vídeo sin enmascaramiento dinámico puede limitarse únicamente a los espectadores autorizados.

De manera predeterminada, AXIS Live Privacy Shield aplica el enmascaramiento dinámico a todo el campo de visión de la cámara, pero puede elegir definir áreas de "exclusión" donde no se necesita enmascaramiento; por ejemplo, si desea ver objetos en movimiento en una cinta transportadora.

AXIS Live Privacy Shield es una solución rentable para abordar las normativas de privacidad y las necesidades de supervisión por vídeo en los lugares de trabajo interiores. Es ideal para situaciones donde el principal interés es la vigilancia de actividades y movimientos, en lugar de poder identificar a los individuos. Por ejemplo, en una instalación de producción o logística, su principal interés por el vídeo en determinados lugares puede ser asegurarse de que los procesos se desarrollan correctamente y no en quién está trabajando allí. En un entorno de venta al por menor o de atención médica, puede que le interese más saber si un limpiador ha visitado el área durante un tiempo determinado, en lugar de saber quién es el individuo. Si usted dirige un gimnasio o centro de actividades, su interés en tener vigilancia de video remota puede ser para que los clientes vean cuán ocupado está el lugar, para que puedan decidir cuándo es mejor venir, sin exponer las identidades de las personas en el vídeo.

Vídeo térmico

Usar cámaras térmicas es otra opción que le permite supervisar las actividades y los movimientos, al tiempo que se asegura de que las personas que aparecen en el vídeo sean anónimas. La tecnología utiliza variaciones de calor generadas por todos los objetos animados e inanimados para producir una imagen de una escena. Solo se capturan las formas, en movimiento o no, lo que garantiza que en el vídeo no se generan detalles que identifiquen personalmente a las personas de la escena.

Una cámara térmica se puede usar en interior o exterior y en entornos con o sin luz, lo que la convierte en una excelente tecnología no solo para garantizar la privacidad, sino también para detectar movimientos o actividades en entornos difíciles. Resulta ideal para aplicaciones de seguridad y protección que van desde la protección del perímetro hasta el control de pacientes en centros de asistencia sanitaria. En el sector de la salud, por ejemplo, una cámara térmica en combinación con analítica de detección de movimiento de vídeo puede alertar al personal si un paciente se ha caído de la cama. Los usuarios de vídeo térmico pueden garantizar que se detecten las actividades de alarma y que se pueda actuar sobre ellas sin comprometer la privacidad de las personas en el vídeo capturado.

Radar

La tecnología de radar con algoritmos inteligentes ofrece una solución para la detección de movimientos y la activación de eventos de alarma sin necesidad de recopilar datos de identificación personal. En un lugar como una piscina comunitaria al aire libre donde puede haber problemas de privacidad, un detector de movimiento basado en radar de red puede ayudar a proteger el área durante las horas posteriores a la hora de cierre, detectando intrusiones, alertando automáticamente a la seguridad y activando un altavoz.

Axis Network Radar Detector es ideal para uso al aire libre en cualquier clima, de día o de noche. Puede proporcionar información sobre la posición exacta, la velocidad y el ángulo de movimiento del objeto detectado. Ya que no es sensible a cosas como sombras en movimiento, rayos de luz, animales pequeños o insectos, esto se traduce en menos falsas alarmas y una detección más precisa. Aunque el detector no proporciona confirmación visual, puede coordinarse con una cámara de movimiento horizontal, vertical y zoom e integrarse con un sistema de gestión de vídeo para mejorar la seguridad. El detector basado en radar puede utilizarse como producto independiente o como complemento de un sistema de videovigilancia.

Redacción de vídeo

Antes de compartir material de vídeo, es posible que tenga que enmascarar a personas y áreas del vídeo que no sean de interés para una investigación, a fin de cumplir con las normas que protegen la privacidad de los transeúntes. La función de redacción de vídeo en el software de gestión de vídeo AXIS Camera Station le permite hacerlo de forma sencilla e intuitiva. Por ejemplo, puede enmascarar solo objetos móviles seleccionados o enmascarar todos los objetos fijos y móviles excepto las personas de interés.

Protección de datos

Aunque la protección de datos no se trata aquí, la forma en que se manejan los datos de videovigilancia es también un aspecto importante para garantizar la protección de la privacidad. Vea Ciberseguridad para obtener más información.