Mejora de la seguridad en escuelas y estadios
Chelmsford High School mejora la seguridad del estadio con radares de seguridad de Axis, cámaras de megapíxeles, altavoz exponencial y AXIS Camera Station. Al compartir el acceso al sistema con la policía local, se obtiene una mejora en la seguridad pública, se disuaden los actos vandálicos y se aceleran las investigaciones.
Creación de un espacio seguro para el aprendizaje
El distrito de escuelas públicas de Chelmsford es un sistema escolar muy valorado situado en la localidad de Chelmsford, Massachusetts, un suburbio a 24 millas al norte de Boston. El distrito cuenta con ocho escuelas que atienden a más de 5000 estudiantes entre los grados anterior a la guardería hasta el duodécimo. Al igual que en la mayoría de los distritos escolares, se emplean cámaras de vigilancia y otras tecnologías para crear un entorno de aprendizaje seguro para sus estudiantes.
En los últimos cinco años, el distrito ha trabajado con Lan-Tel Communications, un proveedor de soluciones tecnológicas innovadoras y socio de Axis, para ampliar la cobertura de la vigilancia en sus edificios. "Dado que las ciudades cercanas habían informado sobre episodios de violencia y destrucción en los campos deportivos escolares, así como sobre actos vandálicos en sus propios terrenos, el distrito escolar de Chelmsford quiso implementar una solución más proactiva", explica John Grennon, director de seguridad y desarrollo de nuevos negocios de Lan-Tel.
Lan-Tel trabajó en estrecha colaboración con los ingenieros de Axis para desarrollar las mejores soluciones posibles con el fin de mejorar la seguridad del distrito. "Recomendamos los productos de Axis no solo por sus características avanzadas, sino también por su impresionante fiabilidad", afirma Grennon.
Actualmente, el distrito emplea 487 cámaras de vigilancia de alta resolución Axis, 80 de las cuales son cámaras multisensor, que obtienen 727 vistas de transmisión únicas. "El vídeo que obtenemos con estas cámaras Axis es fantástico", afirma Bill Silver, director de servicios de tecnología y comunicación de la información en las escuelas públicas de Chelmsford. "Ofrecen a los administradores una visibilidad increíble de lo que sucede en sus escuelas".
"Creo que al ver las cámaras en las entradas y los pasillos, los estudiantes se sienten más seguros y se comportan mejor", observa Silver. Asimismo, señala que contar con vídeo de alta resolución ayuda a los administradores a identificar con rapidez a los infractores, por ejemplo, quién salió del baño después de que se activase el sensor de humo o quién participó en un altercado físico, y, posteriormente, a tomar las medidas apropiadas que correspondan.
El distrito escolar se enorgullece de trabajar en estrecha colaboración con el Departamento de Policía de Chelmsford, el cual aportó su experiencia a la hora de determinar dónde colocar las cámaras para obtener las mejores vistas dentro y en los alrededores de los edificios escolares. Esa relación se extiende a la concesión al departamento de policía de acceso total las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al sistema de cámaras del distrito escolar, incluidas las alertas en tiempo real. "De este modo, obtienen una vista completa de nuestro entorno, lo que puede ahorrar minutos cruciales durante una emergencia", explica Silver.
Recientemente, tanto el distrito escolar como el departamento de policía migraron a la plataforma de gestión de vídeo AXIS Camera Station, por lo que la integración entre ellos resulta más fluida.
"Se trata de una situación única", dice John Grennon. "Este tipo de cooperación interinstitucional directa no se suele ver en otros municipios de Massachusetts".
Mejora de la gestión del sistema
El anterior sistema de gestión de vídeo de Chelmsford estaba plagado de problemas. Las cámaras se desconectaban o no grababan correctamente y nadie recibía ningún aviso de que había un problema. Además, la plataforma tampoco podía grabar en alta resolución, por lo que se obtenían vídeos muy granulados. Con el cambio a AXIS Camera Station, se consiguió una plataforma de gestión de vídeo mucho más potente y fiable.
"Como AXIS Camera Station admite la compresión Zipstream, ahora puedo grabar continuamente con las resoluciones más altas de nuestras cámaras y, además, necesito menos espacio en los servidores de vídeo que cuando solo realizaba grabaciones de movimiento", afirma Bill Silver. "Esto dice mucho sobre la calidad de la programación que incluye el software de Axis".
Silver controla todos los dispositivos de seguridad del distrito escolar a través de AXIS Camera Station, incluidas cámaras, altavoces exponenciales y radares de seguridad. "Lo que más me impresiona es que puedo programar cada dispositivo para que haga cosas muy específicas", explica Silver. Por ejemplo, introdujo una configuración en el sistema para transmitir un mensaje de advertencia a través de un altavoz exponencial cuando una cámara o un radar de red detectase movimiento en una zona exterior en la que no debería haber nadie.
Con AXIS Device Manager, una herramienta de software gratuita, Silver ha simplificado el mantenimiento del ciclo de vida de sus dispositivos Axis. Con solo pulsar un par de teclas, puede instalar actualizaciones de firmware y nuevas aplicaciones, aplicar nuevos controles de ciberseguridad y realizar cambios de configuración en cámaras individuales o en un grupo de cámaras. Incluso puede comprobar el estado de la licencia y la garantía de cada dispositivo.
Una de las características más populares del sistema es el mapa interactivo de gestión de incidentes que muestra las ubicaciones de las cámaras en cada edificio. Los usuarios pueden hacer clic en el icono de la cámara y, al instante, aparecerá la vista de la cámara en su escritorio. "A nuestros administradores les encanta esta función porque conocen la distribución de sus edificios", explica Silver. "Es una forma muy rápida de encontrar lo que buscan".
Seguridad y lucha contra el vandalismo en los estadios
Al tratarse de un activo de gran valor, el estadio de fútbol de Chelmsford High se incluyó en la actualización de seguridad de todo el distrito. "Tenemos un campo de césped caro y una tribuna de prensa con un importante equipo de alta gama para los sistemas de sonido e iluminación que debemos proteger", explica Silver. "Antes de instalar el nuevo sistema, solo teníamos dos cámaras en el estadio, que enfocaban hacia la entrada y la cafetería".
Silver pidió ayuda a Lan-Tel para tratar de concebir una forma inteligente de aumentar la vigilancia en el estadio. Gracias a la orientación del personal del departamento de tecnología de Axis, Lan-Tel ideó una solución que incluía la instalación de una cámara con movimiento horizontal/vertical/zoom de alta velocidad de la serie AXIS Q60 en la tribuna de prensa para grabar todo el campo.
El integrador conectó cámaras tipo bullet de la serie AXIS Q17 a los postes de luz recién instalados en el estadio para supervisar diferentes zonas del campo. Como estas cámaras de resolución 4K están equipadas con sensores ultrasensibles a la luz y tecnología Lightfinder, pueden proporcionar a la escuela excelentes imágenes forenses incluso en escenas con poca luz.
El nuevo AXIS Camera Station es mucho más fiable que nuestro antiguo VMS. Nos permite grabar vídeos mucho más nítidos, incluso con poca luz, y Axis proporcionó una gran cantidad de herramientas gratuitas para ayudarnos a diseñar y administrar nuestro creciente sistema de seguridad de manera más eficaz.
La empresa mejoró las cámaras con radares de seguridad Axis en dos de los postes de luz para ofrecer una capa de detección superpuesta e inteligente. Los dispositivos contienen analíticas avanzadas que detectan inmediatamente cualquier movimiento que se produzca en el campo. "El radar nos alerta sobre cualquier persona o vehículo que se acerque a la zona y sobre lo rápido que se mueva", explica Silver. "Después, podemos usar las cámaras para verificar visualmente lo que está sucediendo y tomar medidas para corregir la situación si fuera necesario".
Como inmediatamente detrás del estadio hay una autopista, el equipo de Lan-Tel tuvo que configurar las cámaras y el radar para filtrar el movimiento de los coches que pasaban a toda velocidad junto a la propiedad. "Si no nos hubiéramos tomado el tiempo necesario para hacer eso, la escuela y el departamento de policía recibirían gran cantidad de falsas alarmas", explica John Grennon.
El altavoz exponencial Axis es otro elemento clave de la seguridad del estadio. Silver lo ha programado de manera que transmita una advertencia a los intrusos para que abandonen la zona. Como la escuela suele alquilar el estadio a grupos externos como ligas deportivas de la ciudad, campamentos de verano y organizadores de conciertos, Silver también considera que el altavoz exponencial es una herramienta útil para informar a un grupo de que se les ha acabado el tiempo asignado o para avisar a los rezagados en un evento de que deben abandonar las instalaciones.
"Lo bueno de esta configuración es que permite saber lo que está pasando en tiempo real", afirma Grennon. "Si a eso le sumamos una interfaz de conexión directa con el departamento de policía, los equipos de respuesta pueden intervenir prácticamente de inmediato para proteger tanto a las personas como a la propiedad".
Valoración de la colaboración
La formación y el apoyo continuo también han sido elementos clave para lograr una implementación sin problemas. Al asistir a la formación in situ, el operador clave del sistema de seguridad de Silver tuvo la oportunidad de interactuar directamente con los ingenieros de Axis y de aprender a optimizar su sistema. "Contar con alguien que disponga de la certificación AXIS Camera Station entre el personal es una gran ventaja", explica Silver. "Si alguna vez necesitamos llamar para solicitar asistencia, podremos resolver el problema más rápido porque cuando iniciamos la conversación ya comprendemos correctamente cómo es el sistema".
Concepción de futuras aplicaciones de seguridad y protección
"Creo que nuestro sistema de seguridad está en constante evolución", explica Silver. "Siempre hay nuevas ideas y nuevas tecnologías que explorar con las que podremos proteger mejor nuestras escuelas y convertirlas en lugares más seguros. Ahora que he visto el radar en acción en el estadio, se me ocurren distintas formas en que podemos usarlo para proteger nuestros edificios".
Silver también ha estado contemplando la posibilidad de implementar cámaras térmicas de Axis para supervisar las operaciones de calderas y otros equipos sensibles al calor. Además, espera instalar dispositivos de control de acceso y usar AXIS Camera Station Secure Entry para aprovechar la eficiencia de un sistema que combina la videovigilancia con la gestión de control de acceso.
Silver cree que lo que el distrito escolar ha hecho hasta ahora con la plataforma AXIS Camera Station y las tecnologías de Axis es tan solo la punta del iceberg. "Estamos comenzando a explorar las distintas formas en que este sistema integrado nos puede ayudar a proteger mejor a nuestros estudiantes, a nuestros edificios y a las organizaciones comunitarias que usan nuestro estadio".
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