En el Instituto de Física de la Universidad de São Paulo (IFUSP) aumenta la seguridad y se reducen los costes
La Universidad de São Paulo, que es la universidad pública más grande de Brasil, ha obtenido el retorno de la inversión total con soluciones de Axis que proporciona seguridad, enseñanza híbrida y control de acceso al centro de datos.
Seguridad para universidades
El campus de la Universidad de São Paulo ocupa casi cuatro kilómetros cuadrados. Además del Instituto de Física, hay otros centros docentes, institutos de investigación avanzada y museos que funcionan como centros educativos. También hay un parque del que pueden disfrutar los habitantes de São Paulo. Por todo ello, la seguridad y el control de acceso a los edificios son esenciales para garantizar el buen uso de los espacios por parte tanto de los estudiantes como de los visitantes.
En el Instituto de Física había que reemplazar el antiguo sistema de videovigilancia analógico instalado en dos de los 28 edificios que forman el complejo. En lugar de instalar un servidor de DVR en cada uno de los 28 edificios del instituto, se optó por utilizar una red de videovigilancia totalmente IP y PoE para supervisar todas las zonas de interés. El objetivo era proteger a los estudiantes, profesores y empleados en cualquier lugar de la institución y controlar el acceso a su centro de datos.
"Uno de los problemas que tenía el equipo de seguridad era el robo de bicicletas y piezas de bicicletas", dice David Bärg Filho, analista de sistemas del Instituto de Física de la Universidad de São Paulo. La mera presencia de cámaras fue suficiente para reducir el número de robos. Utilizando las imágenes de vídeo que se gestionan mediante Digifort VMS, el equipo de seguridad de IFUSP ha podido identificar patrones de comportamiento de personas que no tienen vínculos con la universidad y cometen infracciones, como robos o actividades ilegales. La posición de la base para bicicletas se modificó para minimizar posibles robos o daños.
Este fue el primer resultado positivo que el instituto obtuvo gracias al sistema de videovigilancia IP. Los robos también eran un problema en el interior del edificio principal del IFUSP, que tiene tres pisos y por el que pasan 4000 personas diariamente. Para tratar de solucionar el problema, se instaló un control de acceso con tornos que se integró en la base de datos de la Universidad usando una cámara Axis.
"Aunque el sistema USP ofrece una aplicación con código QR, ningún torno podía leer el código, algo que era esencial para nosotros. Además de clases, hay eventos académicos que reúnen a más de 400 invitados externos en los que es imposible realizar un registro manual. La solución fue usar una cámara Axis acoplada a los tornos para leer el código QR", explica Filho. Con las cámaras y el control de acceso integrados en la base de datos de la Universidad, así como el software Averics, el índice de robos se ha reducido a cero.
Videoportero: seguridad y economía
Al tratarse de una institución de educación pública, la marca y el modelo de todo equipo de tecnología de seguridad se selecciona se seleccionan mediante un concurso público con varias ofertas. Ziva Technologies and Solutions introdujo a Axis en el proceso con el objetivo de automatizar las entradas de algunos de los edificios que contaban guardias de seguridad subcontratados las 24 horas. La solución de Ziva con Axis superó las necesidades del instituto con la mejor relación coste-beneficio.
Los administradores no estaban muy convencidos del valor de un nuevo sistema IP y veían la inversión con recelo. Sin embargo, una vez que comprobaron la calidad de imagen de las cámaras de red Axis y la facilidad de instalación y ampliación, no dudaron que la solución IP era la opción correcta.
La solución consistió en un videoportero de Axis con una cámara Full HD y funciones para hacer frente a aspectos como la iluminación, la altura de los visitantes y el ruido ambiental. Además de los desafíos técnicos, también había una cuestión cultural: el IFUSP se fundó en la década de 1970 y no se sabía como se adaptaría los usuarios a la nueva tecnología. Por lo tanto, el sistema debía ser robusto, porque cualquier problema podía utilizarse para desacreditar el proyecto.
Antes de proceder a la instalación, Ziva realizó una prueba de concepto con el videoportero y controlador de acceso de Axis, además del teléfono Polycom VVX VoIP, en el que los guardias podían ver la imagen del videoportero, hablar con el visitante y conceder acceso de forma remota. La prueba demostró también que la entrada se podía permitir a través del sistema de código QR de la universidad solo a estudiantes, profesores y personal, o si era necesario, el portero podía hablar con una persona y permitirle acceder de forma remota.
“Instalamos el sistema en dos entradas. En ese momento, me preocupé porque pensaba que el coste se estaba disparando. Lo cierto es que me llevé una sorpresa cuando lo comparé con el coste de los tres empleados necesarios para disponer de vigilancia en las entradas las 24 horas. La solución se ha rentabilizado en unos pocos meses. Después había que saber si la solución iba a funcionar. Ahora puedo afirmar que vengo todos los días vengo y me sorprende lo bien que funcionan el sistema y su integración", indica David Bärg Filho.
En todos estos años, nuestra experiencia con Axis ha sido excelente. Todas las cámaras que se instalaron hace seis años siguen funcionando sin pérdida de calidad. ¿Cuántas cámaras hubiéramos tenido que comprar si la vida útil de los equipos fuera más corta?
Seguridad para centros de datos
La Universidad de São Paulo ocupa el puesto número 9 del mundo en cuanto a volumen de investigación según el Centro de Estudios en Ciencia y Tecnología de la Universidad de Leiden (Holanda). En el Instituto de Física, profesores, investigadores y estudiantes de pregrado forman parte de grupos de investigación para hacer avanzar la ciencia en Brasil. Para ello se necesitan las supercomputadoras del Centro de Datos del IFUSP.
“En nuestro centro de datos se centralizan los ordenadores de distintos grupos de investigación en un modelo de ubicación. Dicho de otro modo, proporcionamos energía eléctrica, servicio ininterrumpido y aire acondicionado, pero el mantenimiento de los equipos corresponde a cada proyecto. Por lo tanto, hay veces en las que los investigadores deben acceder a la instalación para realizar tareas en cualquier momento. Distribuir claves de acceso sin un control de entrada no era viable", explica el analista de sistemas.
La solución fue automatizar las puertas de acceso con permisos jerárquicos de forma que solo los empleados y responsables de cada grupo de equipos pudieran acceder, incluso por la noche o los fines de semana. Un controlador de puerta en red de Axis, que tiene las ventajas de una arquitectura IP abierta, hizo el proyecto fuera posible porque se trataba de una solución más inteligente y flexible que el control de acceso tradicional. Las cámaras de red de Axis captan las entradas y salidas de una sala.
De la videovigilancia a la educación híbrida
En el futuro, las capacidades de vídeo y audio de alta resolución de las cámaras de red de Axis podrán usarse para muchas otras soluciones y no solo la seguridad. Durante una visita al Axis Experience Center en São Paulo, el analista de sistemas de IFUSP David Bärg Filho se dio cuenta de que la calidad de las imágenes de las cámaras podría satisfacer una necesidad que ha aumentado durante la pandemia: las aulas híbridas. También advirtió que los equipos ya instalados podrían utilizarse para ese fin mediante una aplicación. Así ha quedado demostrado el valor para el futuro, uno de los factores diferenciadores que presentó Ziva.
"Ziva tiene un largo historial de proyectos con la USP. Siempre presentamos empresas que ofrecen algo más que cámaras, es decir, soluciones que agreguen valor a largo plazo con la incorporación de nuevos servicios y funciones. Sabemos que es muy difícil obtener recursos públicos y nuestra tarea es siempre presentar una solución que el cliente pueda ampliar y modificar y que permita que el proyecto evolucione con nosotros o con otro socio", dice Paulo Alexandre Dias Oliveira, Gerente de cuentas de Ziva.
En este sentido, el objetivo de la visita al Experience Center de Axis no era vender, sino presentar lo que este fabricante tiene que ofrecer para la seguridad del instituto y la universidad en general. Durante la presentación, David Bärg Filho identificó el producto adecuado para el auditorio del instituto, que se utiliza para clases híbridas y para eventos.
"Al día siguiente, integramos tres cámaras de videovigilancia de Axis en Zoom. Me gustan las cosas nuevas, pero con cada proyecto me adentro en un terreno desconocido que debo evaluar con cuidado para no desperdiciar recursos públicos. Con todo, la calidad de Axis y del software de Digifort me tranquilizaba mucho", concluye Bärg. Actualmente, cuatro de los seis auditorios del instituto tienen cámaras Axis integradas en plataformas de enseñanza remota para llevar a cabo actividades híbridas. El hecho de que la solución se pueda usar también en la vigilancia de los edificios ha aportado versatilidad y ahorro en la adquisición de cámaras y de la infraestructura para su instalación y uso.
El siguiente paso será equipar completamente el auditorio con equipos de audio y vídeo de Axis adecuados que hagan posible el aprendizaje híbrido. En ese contexto, la visita a la empresa demostró que los equipos de Axis cumplen todos los requisitos para ello y que Axis cuenta con la confianza del IFUSP. No hay duda de que Axis y el integrador, Ziva, seguirán estando presentes con esta asociación ganadora para la ciencia brasileña.
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