Entrance to Super Bowl Arena by night
Stades et salles de spectacles

Se préparer aux échéances importantes avec Axis.

Organisation: Ville de Houston (Super Bowl LIVE)
Adresse: Houston, Texas, United States
Besoin du client: Sécurité publique, Détection d'incident
Houston, Texas, United States, 

Axis s'associe à la ville de Houston pour sécuriser le Super Bowl LIVE et les attractions du centre-ville.

Mission

Avec plus d'un million de personnes attendues dans le centre-ville pour le Super Bowl LIVE, la ville de Houston devait mettre à niveau son système de caméras existant pour répondre aux besoins des forces de l'ordre de la région. Les différentes structures mobiles et temporaires ont généré un déploiement chaotique, tandis que les interférences rencontrées par les connexions sans fil dans tout le centre-ville constituaient un problème pour la diffusion des données des caméras vers les deux principaux postes de commandement de la ville, le Real Time Crime Center et le centre des opérations d'urgence.

Solution

La ville de Houston a utilisé une sélection de caméras réseau Axis, y compris des options PTZ, thermiques et flexibles pour répondre à tous ses besoins. Grâce à une combinaison de réseaux fibre et sans fil, fournis respectivement par Verizon Wireless et Siklu, la ville a pu collecter des données à un rythme fluide et rester vigilante face aux incidents éventuels.

Résultat

De nombreuses agences gouvernementales et locales utilisaient l'ensemble du système de caméras pour leurs propres besoins. Il s'agissait de la police, des pompiers, des services de gestion des urgences et des organismes de transport. Dans le cadre de la réussite globale de cet événement pour la ville de Houston, les caméras et le réseau partenaires, associé à un outil d'analyse, ont non seulement fourni une assistance et un soutien aux opérations terrestres entourant cet événement, mais ont également permis de mettre en place une plateforme pour poursuivre le développement de l'utilisation de cette technologie dans la ville pour des besoins de sécurité générale.

Plonger dans le carnet de tactiques

Lorsque la ville de Houston a été approchée pour accueillir le Super Bowl lors de la saison de football 2016-2017, les autorités municipales ont immédiatement lancé les préparatifs en prévision d'un afflux important de visiteurs et de passionnés. Du point de vue de la sécurité, le principal défi rencontré par le bureau de la sécurité publique et de la sécurité intérieure du maire de la ville de Houston était la variabilité et la complexité des environnements en constante évolution avant et pendant les événements qui allaient bientôt se dérouler dans la ville.

Houston superbowl arena, aerial view.

« Quoi que nous puissions planifier, des événements se produisent », affirme Jack Hanagriff, agent de liaison avec les forces de l'ordre auprès du bureau de la sécurité publique et de la sécurité intérieure du maire de la ville de Houston. « Nous voulions peut-être une caméra à un certain emplacement, mais les structures du site ont été déplacées, passant à l’autre bout du parc et bloquant à présent une caméra. La disposition a été planifiée et conçue pendant des mois, mais certains changements ont été apportés au cours des derniers jours précédant l'événement. »

Le Super Bowl LIVE, festival d'une durée de 10 jours destiné à des passionnés, avec des expériences de football, des concerts, une présentation des spécialités alimentaires locales et d'autres attractions, a fortement accru les besoins en sécurité de la ville. L'événement devait avoir lieu au sein et à proximité de Discovery Green, un grand espace vert situé au cœur du centre-ville de Houston. Un périmètre de 70 000 m² a été sécurisé par une clôture avant l'événement. Bien que l'entrée soit gratuite et sans billet, tous les visiteurs doivent passer par des portails sécurisés pour accéder à l'événement.

Configurer le rassemblement

La ville de Houston a adopté une double approche pour protéger les passionnés et le personnel dans le centre-ville. En planifiant l'installation de caméras au niveau du sol et en hauteur, la ville espérait couvrir complètement les installations et les terrains.

« Nous devions augmenter et soutenir notre réseau existant », ajoute M. Hanagriff. « La connaissance situationnelle est essentielle. Les vues de ces caméras augmentent nos capacités en tant que premiers intervenants et permettent de déterminer les ressources nécessaires dans une situation donnée. »

En raison des innombrables points d'entrée, des AXIS F44 Main Units ont été déployées pour pouvoir utiliser un AXIS F4005-E Sensor Unit sur chaque détecteur de métaux.

De plus, une AXIS Q6155-E PTZ Network Camera capturait différents points dans les environs. Cette installation de cinq caméras à chaque portail a fourni aux autorités les vues nécessaires pour surveiller ces goulots d'étranglement clés et consulter des séquences en cas d'incident.

Axis Q6155-E on partly red wall viewed from its left angle.

Les caméras ont constitué une ressource solide pour différentes agences et équipes à Houston. Avec le poste de commandement au sein du George R. Brown Convention Center et le centre des opérations d'urgence hors site, la police, les pompiers et le service de gestion des urgences ont utilisé les images des caméras. Le département des transports et le département de la sécurité publique du Texas ont également utilisé les vues des caméras.

« Ces caméras ont aidé toutes les ressources impliquées », détaille M. Hanagriff. « Le comité organisateur du Super Bowl de Houston, le service de police et les pompiers ont pris en charge les opérations, la prévention des crimes et les interventions d'urgence à l'aide d'un seul système. »

Obtenir une vue plongeante

Le service de police et les pompiers de Houston ont recherché des points de vue supplémentaires pouvant fournir des données et des informations utiles à leur personnel pour traiter les incidents. La solution fournie était un ensemble de caméras situées sur le toit d'un immeuble du centre-ville pour assurer la surveillance. En premier lieu, deux AXIS Q1942-E Thermal Network Cameras dirigées vers chaque zone principale de Discovery Green. Une autre AXIS Q6155-E a fourni au personnel des capacités PTZ au-dessus du site.

« Si une personne est blessée ou à terre au milieu de la foule, précise Richard Mann, chef adjoint exécutif des pompiers de Houston, nous pouvons zoomer sur la zone et contacter par radio nos équipes itinérantes intervenant sur l'incident afin de leur fournir des informations supplémentaires. Et avec une caméra standard, les foules peuvent apparaître sombres et nous risquons de ne voir qu'une zone sombre. Nous pouvons passer à une vue de caméra thermique, déterminer la densité de personnes dans cette foule et faire une sélection individuelle. Cela ajoute une perspective totalement nouvelle au système. »

Les caméras existantes sur les bâtiments n'étaient pas idéales pour la sécurité de l'événement en raison de la variation des circonstances temporaires. Il s'est avéré que les caméras étaient gênées ou bloquées dans plusieurs cas par des scènes de 6 mètres, de grandes bannières, des ballons et d'autres objets, ce qui nécessitait de trouver de meilleurs points de vue.

« La détection d'intrusion par caméra thermique et le contrôle PTZ à l'aide de l'analyse Eagle-i Edge de Jemez Technology ont fourni des données cruciales et des capacités de sécurité supplémentaires », explique Shaun Castillo, président de Preferred Technologies, Inc., un partenaire d'Axis qui a assumé l'essentiel de la responsabilité de l'installation de ce système. « Les caméras nous permettent de voir les objets, tandis que la qualité des couleurs et la résolution élevées nous aident à identifier les situations. »

Nous devions augmenter et soutenir notre réseau existant. La connaissance situationnelle est essentielle. Les vues de ces caméras augmentent nos capacités en tant que premiers intervenants et permettent de déterminer les ressources nécessaires dans une situation donnée.
Jack Hanagriff, agent de liaison avec les forces de l'ordre, Bureau de la sécurité publique et de la sécurité intérieure du maire de la ville de Houston.
Superbowl city event area by night, blue light up in sky.

Acheminement de signaux sonores

Au vu du nombre exorbitant de personnes attendues dans la ville pour les événements précédant le grand match, les signaux et la congestion du réseau sans fil étaient une grande source de préoccupation. Le système de caméras de la ville, fonctionnant régulièrement avec le réseau sans fil, nécessitait un nouveau plan pour transmettre les flux vidéo supplémentaires. La première mesure prise par Verizon Wireless a été l'ajout d'une dorsale en fibre optique acheminée sous Discovery Green jusqu'au poste de commandement au sein du George R. Brown Convention Center.

Verizon a également créé un petit centre de commandement dans son bâtiment promotionnel de Discovery Green, avec sa propre plateforme VMS cloud pour visualiser les caméras. La ville de Houston a utilisé son système CSIM Vidsys préexistant afin d'acheminer tous les flux des caméras actives pour ses propres besoins. Deuxièmement, pour transmettre les données vidéo générées par les trois caméras IP situées au-dessus du centre-ville, la ville a déployé deux radios Siklu EH-600TX pour délivrer une bande passante élevée sur une bande de 60 GHz, un moyen infaillible d'éviter les interférences provenant d'en-dessous.

« Ici, le défi avec la fibre était d'obtenir un câblage approprié vers le toit du bâtiment avec ces caméras », précise Alex Doorduyn, directeur du développement commercial chez Siklu Communication. « Le réseau sans fil ordinaire pâtit d'un niveau élevé d'interférences au niveau du sol. »

Aerial view of city with skyscrapers.

Prévoir l'opposition à venir

La ville de Houston a conservé le contrôle total de l'environnement du centre-ville et a accueilli un événement réussi, avec plus d'un million de personnes présentes aux différents événements et concerts. Le système de caméras a permis d'impliquer le personnel de sécurité dans les événements sur scène tout en aidant ces organisations à faire aboutir leurs efforts.

« Nous voulons nous impliquer dans des analyses de pointe dont nous pouvons tirer parti », conclut M. Hanagriff. « Nous devons à présent profiter des services que ces caméras proposent afin de mieux accomplir nos tâches pour les habitants de cette ville. »

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Regardez leur témoignage

Avec plus d'un million de personnes attendues dans le centre-ville pour le Super Bowl LIVE, la ville de Houston devait mettre à niveau son système de caméras existant pour répondre aux besoins des forces de l'ordre de la région. La ville de Houston a utilisé une sélection de caméras réseau Axis, y compris des options PTZ, thermiques et flexibles pour répondre à tous ses besoins. Les caméras et le réseau partenaires, associé à un outil d'analyse, ont non seulement fourni une assistance et un soutien aux opérations terrestres entourant cet événement, mais ont également permis de mettre en place une plateforme pour poursuivre le développement de l'utilisation de cette technologie dans la ville pour des besoins de sécurité générale.

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