Entrance to Super Bowl Arena by night
Estadios y recintos

Preparación para el gran partido con Axis

Organización: Ciudad de Houston (Super Bowl LIVE)
Ubicación: Houston, Texas, United States
Necesidad del cliente: Seguridad pública, Detección de incidentes
Houston, Texas, United States, 

Axis colabora con la ciudad de Houston para garantizar la seguridad de la Super Bowl LIVE y las atracciones en el centro urbano.

Misión

Con ocasión de la Super Bowl LIVE, se esperaba la presencia de más de un millón de personas en el centro de la ciudad de Houston, por lo que era necesario actualizar el sistema de cámaras para responder a las necesidades de los cuerpos de seguridad en la zona. Varias estructuras móviles y temporales habían dado lugar a un despliegue caótico, y las interferencias de la conexión inalámbrica en el centro de la ciudad suponían un problema a la hora de transmitir los datos de las cámaras a los dos puestos de control principales de la ciudad: el Centro de Delitos en Tiempo Real y el Centro de Operaciones de Emergencia.

Solución

Para cubrir todas las áreas, la ciudad de Houston utilizó una selección de cámaras de red de Axis, que incluía modelos PTZ, térmicos y flexibles. Al transmitir a través de una combinación de fibra y conexión inalámbrica proporcionada por Verizon Wireless y Siklu, respectivamente, la ciudad fue capaz de recopilar datos a un ritmo fluido y mantenerse alerta si era necesario en caso de incidentes.

Resultado

Una amplia selección de agencias gubernamentales y locales utilizaron el sistema de cámaras general para sus propias necesidades. Entre ellas se encontraban los cuerpos de policía, bomberos, gestión de emergencias y transporte. El evento fue un éxito para la ciudad de Houston. Las cámaras y la red de socios añadieron una necesaria herramienta de análisis que, además de respaldar las operaciones terrestres relacionadas con el acontecimiento, estableció la plataforma con la que seguir avanzando en el uso de tecnología para fines generales de protección en la ciudad.

Análisis del cuaderno de tácticas

Cuando se propuso que Houston albergara la Super Bowl en la temporada de fútbol americano 2016-17, las autoridades de la ciudad comenzaron inmediatamente los preparativos, habida cuenta de la gran afluencia de visitantes y aficionados que se esperaba. Desde el punto de vista de la seguridad, el mayor desafío al que se enfrentó la Oficina de Seguridad Pública y Seguridad Nacional de la Alcaldía de Houston fue la variabilidad y complejidad de los entornos en constante cambio antes y durante los eventos que pronto se celebrarían en la ciudad.

Houston superbowl arena, aerial view.

"No importa cuánto podamos planear, las cosas pasan". dijo Jack Hanagriff, el enlace de las fuerzas de orden público con la Oficina de Seguridad Pública y Seguridad Nacional de la Alcaldía de Houston. "Es posible que queramos una cámara en un lugar determinado, pero las estructuras de las instalaciones se mueven, cambian su ubicación al otro extremo del parque y terminan bloqueando una cámara". La disposición se planeó y se diseñó durante meses, pero se realizaron algunos cambios solo días antes del evento".

La Super Bowl LIVE, una fiesta para los aficionados de 10 días de duración que incluye actividades de fútbol americano, conciertos, una feria gastronómica local y otras atracciones, exigió una gran demanda de seguridad a la ciudad. Se programó que el evento tuviera lugar en Discovery Green y sus alrededores, un gran espacio verde situado en el mismo centro de Houston. Se valló un perímetro de 750 000 pies cuadrados (unos 70 000 metros cuadrados) antes del evento. Aunque la asistencia era gratuita y no se necesitaba entrada, los asistentes tendrían que acceder al evento a través de puertas de seguridad.

Configuración de la alineación

La ciudad de Houston adoptó un doble enfoque para proteger a los aficionados y al personal del centro. Al planear la instalación de cámaras tanto en el nivel del suelo como en altura, la ciudad esperaba cubrir todos los aspectos de las instalaciones y del terreno.

"Necesitábamos aumentar y respaldar la red existente", agregó Hanagriff. "Tener conciencia de la situación es vital. Las imágenes de estas cámaras aumentan nuestras capacidades como servicios de emergencia y ayudan a determinar qué recursos se necesitan en una situación concreta".

Con innumerables puntos de entrada, se instalaron AXIS F44 Main Units para poder utilizar una AXIS F4005-E Sensor Unit sobre cada detector de metales.

Además, una AXIS Q6155-E PTZ Network Camera captaba distintos puntos del área circundante. Esta instalación de cinco cámaras en cada puerta proporcionó a los agentes la visión necesaria para vigilar estos cuellos de botella claves y la posibilidad de revisar las imágenes en caso de incidente.

Axis Q6155-E on partly red wall viewed from its left angle.

Las cámaras proporcionaron un recurso sólido para una combinación de organismos y equipos en Houston. Con el puesto de mando ubicado en el Centro de Convenciones George R. Brown y el Centro de Operaciones de Emergencia situado en el exterior, tanto la policía como los bomberos y los equipos de gestión de emergencias utilizaron las imágenes difundidas por las cámaras. El Departamento de Transporte y el Departamento de Seguridad Pública de Texas también utilizaron vistas de cámara.

"Estas cámaras ayudaron a todos los recursos involucrados", describió Hanagriff. "Al Comité Anfitrión de la Super Bowl de Houston, al Departamento de Policía y al Departamento de Bomberos; respaldaron las operaciones, la prevención de la delincuencia y la respuesta a emergencias, todo en un único sistema".

Captación a vista de pájaro

Los Departamentos de Policía y Bomberos de Houston buscaron puntos de vista adicionales que pudieran ofrecer datos e información útiles a su personal para abordar los incidentes. La solución proporcionada fue un conjunto de cámaras ubicadas en el techo de un edificio del centro urbano con fines de vigilancia. En concreto, un par de AXIS Q1942-E Thermal Network Cameras apuntaron a cada segmento principal de Discovery Green. Otra AXIS Q6155-E proporcionó al personal capacidades PTZ desde lo alto del recinto.

"Si alguien resulta herido o se encuentra en medio de una multitud", comentó Richard Mann, subjefe ejecutivo del Departamento de Bomberos de Houston, "podemos acercarnos al área y comunicar el incidente por radio a nuestros equipos itinerantes para darles información adicional. Y con una cámara típica, las muchedumbres resultan oscuras y es posible que no veamos mucho más que un área sombría. Podemos cambiar a una vista de cámara térmica y ver la densidad de personas en esa multitud y seleccionar cuerpos individuales. Añade una perspectiva totalmente nueva al sistema".

Las cámaras existentes en los edificios no eran las adecuadas para la seguridad del evento debido a la variación de las circunstancias temporales. Se descubrió que las cámaras quedaban obstaculizadas o bloqueadas en varios casos por escenarios de 20 pies de alto, grandes pancartas, globos y otros elementos que hacían necesaria la obtención de mejores puntos de vista.

"La detección de intrusiones con cámaras térmicas y el control PTZ mediante la analítica Eagle-i Edge de Jemez Technology proporcionaron datos vitales y funciones de seguridad adicionales", explicó Shaun Castillo, presidente de Preferred Technologies, Inc., un socio de Axis que asumió la mayor parte de la responsabilidad de instalar este sistema. "Tenemos cámaras para ver las cosas; la calidad del color y la resolución son potentes y eso ayuda a identificar situaciones".

Necesitábamos aumentar y respaldar la red existente. Tener conciencia de la situación es vital. Las imágenes de estas cámaras aumentan nuestras capacidades como servicios de emergencia y ayudan a determinar qué recursos se necesitan en una situación concreta.
Jack Hanagriff, enlace de las fuerzas de orden público de la Oficina de Seguridad Pública y Seguridad Nacional de la Alcaldía de la ciudad de Houston.
Superbowl city event area by night, blue light up in sky.

Ejecución de un sonido

Teniendo en cuenta la exorbitante cantidad de personas que se esperaban en la ciudad para los eventos previos al gran partido, las señales inalámbricas y la congestión fueron un gran motivo de preocupación. El sistema de cámaras de la ciudad, que funciona regularmente de forma inalámbrica, necesitaría un nuevo plan para transmitir vídeos complementarios. La primera medida adoptada por Verizon Wireless fue la adición de una red troncal de fibra que corría por debajo de Discovery Green hasta el puesto de mando situado en el Centro de Convenciones George R. Brown.

Verizon también construyó un pequeño centro de mando en su edificio promocional en Discovery Green y utilizó su propia plataforma VMS en la nube para ver las cámaras. La ciudad de Houston utilizó el software CSIM de Vidsys preexistente para incorporar todas las señales de las cámaras activas con el fin de satisfacer sus propias necesidades. En segundo lugar, para transmitir datos de vídeo desde las tres cámaras IP ubicadas en lo alto del centro urbano, se instalaron un par de radios Siklu EH-600TX para ofrecer ancho de banda por encima de 60 GHz, una forma segura de evitar interferencias desde abajo.

"El desafío con la fibra aquí fue subir el cableado adecuado para estas cámaras al techo del edificio", señaló Alex Doorduyn, director de desarrollo comercial de Siklu Communication. "La conexión inalámbrica normal sufriría muchas interferencias a ras de suelo".

Aerial view of city with skyscrapers.

Planificación para futuros retos

Houston mantuvo el control total del entorno del centro de la ciudad y organizó con éxito un acontecimiento que concentró a más de un millón de personas en los distintos eventos y conciertos. El sistema de cámaras permitió implicar al personal de seguridad en los sucesos in situ al tiempo que ayudaba a estas organizaciones a avanzar en sus esfuerzos.

"Tener la capacidad de aprovechar la analítica de vanguardia es algo en lo que queremos implicarnos", concluyó Hanagriff. "Ahora debemos sacar partido de los servicios que estas cámaras pueden ofrecer para ayudarnos a hacer mejor nuestro trabajo para la gente de esta ciudad".

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Con ocasión de la Super Bowl LIVE, se esperaba la presencia de más de un millón de personas en el centro de la ciudad de Houston, por lo que era necesario actualizar el sistema de cámaras para responder a las necesidades de los cuerpos de seguridad en la zona. Para cubrir todas las áreas, la ciudad de Houston utilizó una selección de cámaras de red de Axis, que incluía modelos PTZ, térmicos y flexibles. Las cámaras y la red de socios agregaron una herramienta con analíticas que, además de respaldar las operaciones terrestres relacionadas con el evento, sirvió de plataforma con la que ampliar el uso de tecnología en la ciudad para materias generales de seguridad.

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